Шатура (Красноярск, улица Шахтёров, 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шатура - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв07:0811.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
3 2

Телефон: +7 913 180-11-93

Адрес: Красноярск, улица Шахтёров, 65

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Шатура, расположенной по адресу Красноярск, улица Шахтёров, 65.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2019 по 11.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Шатура нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
Е************ка
Вполне хорошая мебель

- 15.06.2020
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Яндекс
Н*******П.
Мебель хорошая

- 05.12.2019
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д**** Д
Ужасное качестно,просто УЖАСНОЕ!!! Я так разочарована,слов нет. Заказывали стенку в зал,в итоге пришла с браком,но наша вина в том,что мы не увидели сразу,соответственно когда собрали,вернуть уже не смогли. Фурнитуры не хватило даже чтобы собрать половину стенки. Мы были в шоке. Стенка за 60.000руб и к ней не положить евровинты,деревянные чепики и держатели для стеклянных полочек,которых вообще не было,ну это копец. Такое ощущение что купили эконом мебель за 15.000. В итоге покупали всю фурнитуру,которая нам встала в 1000руб. Полка пришла с заводским браком,вся вкоцана. По поводу качества-слов нет. Ребятишки пролили воду и немного затекло под ящик.Там не было лужи!!!!там осталась влага. Вот моё удивление было,когда низ ящика разбух и его расперло. РЕБЯТА,СТЕНКА НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ ВООБЩЕ. КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРОСТО!!!!! КЛЮНУЛИ НА ВНЕШНИХ ВИД,А ЗРЯ. Очень пожалела. Лучше бы Лазурит заказала,вот там качество отличное! Когда обратились в Шатуру,что бы нам хотя бы дали фурнитуру,на что был отказ,потому что мы коробки выкинули и не смогли предоставить им фото,на которих видно,что в коробках нет этой фурнитуры. НУ БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ ПРОСТО!Им все равно до своих клиентов,им нужно продать мебель,за которую они не несут ответственность. Спасибо большое вам!НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИОБРЕТУ У ВАС НИЧЕГО!

- 13.04.2020
Спасибо за вашу обратную связь, мы дорожим своими покупателями и работаем для вас. В каждой компании есть определённые правила получения, эксплуатации и гарантии,которые прописаны в договоре, паспорте изделия и так же в гарантийном талоне, который вы изучаете и подписываете в наших салонах, их необходимо соблюдать. В сою очередь, наша компания при соблюдении данных действий, гарантирует выполнения всех обязательств.

Дарья Д - 21.05.2020
Какие у вас обязательства???если вы даже полный комплект фурнитуры положить не можете,а потом прекрываетесь этими коробками несчастными. О чем вы говорите? Отношение отвратительно к клиенту. Единственный человек,который искренно нам хотел помочь,это Алёна.ЗА ЧТО ЕЙ БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Но в вашу компанию больше никогда не обращусь.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.04.2020
2ГИС
А**********ва
Выбрали шкаф. Из-за некомпетентности сотрудника Алены развернулись и ушли, так и не дождавшись квитанции об оплате. Мы потеряли два часа времени, компания «Шатура» потеряла часть своей прибыли, к слову в мебельных компаниях подобного масштаба сборка уже включена в стоимость, а не оплачивается отдельно. Сотрудник в свою очередь не совершил не одной попытки удержать нас как покупателей, и даже не извинилась за столь длительное ожидание. Большая просьба к проверяющим из Москвы, прилетающим 25.06 обратить внимание не только на качество витрин, но и на качество персонала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг