Шинный центр Шинсервис (Санкт-Петербург, поселок Петро-Славянка, Софийская улица, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шинный центр Шинсервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0026.11.2018
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 812 644-83-88

Адрес: Санкт-Петербург, поселок Петро-Славянка, Софийская улица, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Шинный центр Шинсервис, расположенной по адресу Санкт-Петербург, поселок Петро-Славянка, Софийская улица, 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2017 по 26.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Шинный центр Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
П*****ел
24.11.2018 приехал в сервис прокатать штампованный диск. Мастер снял диск и унес в подсобку. Очень долго его прокатывал, и когда пришло время собрать колесо, то выяснилось, что на этом диске накачать покрышку уже не получается (накачивали аж до 8 атм), мастер раскатал диск и покрышка не садилась. Мне предложили следующий вариант действий: мне надели мою зимнюю покрышку на диск от моей запаски как временную меру, так как время было уже после 21.00 (около 30 минут вся бригада пыталась натянуть на раскатанный диск мою покрышку) и магазин не работал, администратор предложил мне оплатить работы в кассе, а также сказал, цитирую «я вам пробил НОВЫЙ диск, мастер завтра его оплатит, и вы сможете его забрать». Я оплатил работы и уехал. На следующий день, мне вынесли как они сказали мой же старый диск (в чем я очень сомневаюсь) и начали утверждать, что они просто все исправили, хотя вчера они говорили, что это невозможно. Я пошел к администратору выяснить этот вопрос, но тот сделал вид, что вечернего разговора не помнит, и сказал разбираться с мастером. Потом они предложили мне в качестве компенсации крышки на диск, но при этом, когда мастер начал их надевать, они у него лопнули, в этот момент лопнуло и мое терпение! Я потратил два дня! Как итог, зимняя покрышка надета на диск от запаски, а запаска теперь на каком-то левом диске! Отвратительный сервис, никто изначально не требовал от них новый диск, но они сами предложили этот вариант, а на следующий день просто разочаровали клиента. Никому не посоветую. – показать
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
26.11.2018
Zoon
В*****ка
Ужасный сервис！Первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к клиентам и работе.Заказала на сайте зимние шины премиум класса, не дешевые.Смс пришла сразу с обещанием связатся в ближайшее время.Мало того,что с момента заказа прошло несколько дней и менеджер так и не соозволил уточнить заказ（ я дозвонилась сама и указала дату удобную для меня）, так еще и назначенный деньХ заказ не привещли и даже не отзвонились.Попытка выяснить самостоятельно статус не доставленного вовремя заказа тоже не внесла ясности.Разговор с оператором был похож на разговор с тупым и глухонемым.Промычав заученными фразами,оператор так и не смогла мне помочь решить эту проблему.В итоге плюнула и заказала в другом магазине чуть дороже, но с безупречнвм сервисом обслуживания.Очень жаль, что позицианирующий себя как один из лучших этот сервис оказался таким отстойным – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса