Шинсервис (Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шинсервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв07:3127.04.2019
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 812 385-75-38

Адрес: Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Шинсервис, расположенной по адресу Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, 14.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.04.2019 по 27.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
A*****ll
Покупал здесь лето, тут же переобувался и прокатывал литые диски. Сделали быстро, но дороговато. Однако, увидев мою неискушенность (первая машина, первый раз меняю резину, второй раз в сервисе) пытались развести на замену рычагов, которые менялись месяц назад. После осмотра подвески убеждали в необходимости ремонта на 15 тысяч, но меньше месяца назад в другом сервисе при её же осмотре мастер сказал буквально "не к чему придраться". Плюс есть подозрения, что прокатали только 2 диска, а посчитали 4. По крайней мере поменяли только два вентиля, хоть и пробили 4. В общем, если есть много лишних денег, езжайте, сделают всё хорошо, а я найду что-то другое.

- 29.04.2019
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы постоянно отслеживаем любую пользовательскую активность, так как именно в обратной связи от клиентов видим потенциал для роста качества обслуживания в наших центрах. Приносим вам свои извинения за недостатки в обслуживании. Мы очень хотим разобраться в этой ситуации и провести расследование. Не могли бы вы уточнить номер заказа и акта сдачи-приёмки выполненных работ, чтобы смогли отчитаться перед вами о его итогах? Заранее благодарим вас!

Ano Gall - 03.05.2019
К сожалению, акт непосредственно на прокатку не сохранил. Однако, остался кассовый чек. Если данные по нему будут полезны, могу предоставить. Впрочем, есть акт на герметизацию бортов и чистку ступиц, которые выполнялись тогда же и на ту же машину. По ним можно найти номер автомобиля, а затем и акт на прокатку. Номер акта 010995 от 20 апреля 2019г.

- 07.05.2019
Благодарим за уточнение. Запустили в работу.

- 08.05.2019
Большое спасибо за уточнение. В процессе проверки дисков была выявлена их деформация. Пока проводились работы по её исправлению, на автомобиль сделали бесплатную диагностику ходовой. Рекомендации мастера, проводившего диагностику, заключались в следующем: на новые шины стоит сделать сход\развал. Обратив внимание на развальные болты и потрескавшиеся задние сайлент-блоки, мастер допустил возможность, что они могли "закиснуть". Было рекомендовано в дальнейшем заменить и болты и сайлент-блоки задних рычагов. По рекомендациям вентили необходимо менять каждый шиномонтаж. Если у вас есть подозрения по поводу их замены - пожалуйста приезжайте, мы ещё раз тщательно всё проверим. Мы не можем давать комментарии по работе других компаний, и даём гарантию только на собственную работу, т.к. настроены на долгосрочное сотрудничество. Искренне надеемся на то, что мы разъяснили вам свою позицию и вы приедете к нам снова. Удачи вам на дорогах!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
27.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса