Магазин и автосервис Шинсервис (Санкт-Петербург, улица Химиков, 10, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин и автосервис Шинсервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:5209.07.2023
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 1

Телефон: +7 812 385-75-38

Адрес: Санкт-Петербург, улица Химиков, 10, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин и автосервис Шинсервис, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Химиков, 10, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2019 по 09.07.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Магазин и автосервис Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Flamp - 1 отзыв
Н*****тя
Всё отлично! Уже давно пользуюсь услугами шиномонтажа в шинсервие, всегда всё четко и быстро! Летние шины тоже здесь покупала. Особенно не сильна в деталях, но приехала, сказала на какую сумму рассчитываю и попросила чтобы помогли что-то хорошее подобрать. Ребята сработали оперативно, буквально через час моя ласточка была на новой резине.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2023
Flamp
Zoon - 1 отзыв
М************ёв
Админ на шиномонтаже на Химиков д.10 навязывает всем (при мне было еще 2 клиента) дополнительные услуги по ремонту дисков. Первый раз отказываешь после долгих его объяснений, что это ужасно, они не балансируются, конец шинам, второй раз подходит и опять, потом зовет и третий раз уже с шиномонтажкниками втроем типа «да нам это не надо, мы и так выполним план, смотрите, как все криво», «давайте 4, нет? давайте 2 передних» — заготовленная фраза для всех (лично слышал это обращение к другим, к сожал ению после того, ка сам уже согласился). После того, как втроем уговаривают на 2 передних за 3400р спрашиваешь у шиномонтажников, пока админ отошел: «Ну как, можно ездить на задних?», а они отвечают: «да, там вообще ерунда на 50гр, было только одно не очень, а остальные норм». В итоге отделался переплатой в 1700р только за 1 диск, а не за 3, как мог бы. Надеюсь% с допродаж таким не совсем хорошим способом принесет ему радость! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.11.2019
Ответили вам в ВК, дублируем ответ здесь :)Приносим свои извинения за то, что у вас осталось негативное впечатление от нашей работы.1. Дело в том, что если при монтаже у диска находится нарушение геометрии, то по внутренней инструкции сотрудники должны предложить клиенту услугу по их правке. Нарушение геометрии — один из самых распространённых дефектов, который оказывает влияние ходовую часть вашего автомобиля.Отметим, что от выполнения данной операции клиент вправе отказаться или потребовать показать ему результаты на балансировочном станке. Все дополнительные работы в наших центрах никогда не оказываются без ведома клиента.2. Вы совершенно правы — нецензурная речь в клиентской зоне недопустима. Администрация центра поставлена в известность и проведёт разбор этой ситуации с обслуживающим персоналом. Большое спасибо, что обратили внимание!Ещё раз приносим вам свои извинения за плохое обслуживание и готовы предоставить вам скидку на сервис и небольшой подарок. Скажите, будет ли вам это интересно? – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса