Шинсервис (Краснодар, Московская, 83) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шинсервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 554
Отзывы с ответами 260
Последний отзыв21:3028.11.2024
 0 отзывов
49 отзывов
10 отзывов
25 отзывов
58 отзывов
412 отзывов
73 401
74 5
1

Телефон: +7 861 202-61-13

Адрес: Краснодар, Московская, 83

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 554 отзыва о компании Шинсервис, расположенной по адресу Краснодар, Московская, 83.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2018 по 28.11.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 260 отзывов из 554 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 73
В***********ин
Летом порвал баллон, неудачно. Нашел идентичный на шинсервисе. Моментальная доставка и тут же перебортировали и дали гарантию на него.

- 19.10.2023
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку сети «ШИНСЕРВИС»! Мы очень признательны Вам за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравились качество товара и уровень обслуживания. Надеемся на продолжение сотрудничества. Хорошего Вам настроения! С уважением, компания ШИНСЕРВИС.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2023
2ГИС
С******ав
Тут взялись за промывку форсунок, огонь, расход уменьшился, работа выполнена на совесть.

- 16.10.2023
Станислав, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем совершенствовать уровень сервиса. Очень приятно, что Вам понравилось качество предоставляемых услуг. Искренне надеемся на то, что и в дальнейшем Вы будете выбирать «ШИНСЕРВИС». Удачи Вам на дорогах! С уважением, компания ШИНСЕРВИС.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2023
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 401
P*****ol
Много лет обслуживали авто КИА в VIRBACAuto в плане колес. В мае 2024 года решили пройти в "Шинсервисе на Московской 83" ТО автомобиля КИА Соренто Прайм. При замене тормозный жидкости, мастер порвал фильтр бакча, сказал так и было, хотя мы видели как он его жёстко вытаскивал и порвал. Спорить не стали. В сервисе предложили заменить задние тормозные колодки, сделали предложение - сказали мягкие и хорошие, установили, при этом тормозные диски были идеальные, как зеркало. После установки остались запчасти, скобы, сказали это нормально, нам это не понравилось. Сделали развал-схождение. После такого некачественного обслуживания поставили сервису оценку в 3 звезды. Итоги этого ТО вылезли после отказа этого же сервиса принять нас на следующее ТО в ноябре 2024 года, видимо обиделись. Мы сделали заявку на сайте, указали все необходимые работы, нам позвонили с сервиса, сказали просчитают и перезвонят. В итоге ни звонка, ни возможности повторно записаться на сайте, возможно заблокировали. Записались на ТО в официальный сервис КИА. И были в шоке. После их работы по развалу-схождению на всех колесах с внутренней стороны резину съело до корта. Задние тормозные диски превратились в виниловые пластинки, поверхность как рельеф гор - результат работы предложенных сервисом "мягких" колодок, при чём по завышенной цене. В общем данный сервис не рекомендуем.

- 28.12.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2024
Google Maps
Е*************ка
По ремонту автомобиля всё выполняется быстро и качественно. Удобное месторасположение. Имеется зал ожидания.

- 28.08.2024
28.08.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 74
Н**************ич
Хорошо делают свое дело, есть комната ожидания. По ценнику не дешего, но оно стоит того, компенсировать это модно фишками как храгение резины и какие то бонусы. Директор, Андрей, отзывчивый и понимающий чедовек👍
24.05.2020
Яндекс
Л*************ых
Отличные ребята,большой выбор,замена шин при покупке бесплатно,низкие цены
15.05.2020
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 5
s*****.m
Сотрудники на этом Шинсервисе отличные! Помогли подобрать шины и проконсультировали, ну и помогли установить шины на машину. А еще сделали диагностику сход-развала по акции, оказалось все ок, короче не стали разводить на ремонт, это очень приятно.
06.11.2023
Flamp
Н****ай
Вообще я так никогда не делаю, а тут надо было пройти ТО, поменять масло, свечи, фильтра обновить перед дальней дорогой. В моем СТО все было занято и поехал по рекомендации кума на Шинсервис, он давно там обслуживает тачку. Записался онлайн, чтобы наверняка попасть. Приняли вовремя, машину забрали. Надо сказать, что ничего я не покупал, ни фильтр, не масло... все предоставил сервис. Помимо основной задачи мне еще сделали диагностику авто бесплатно и сказали, что никаких проблем нет и можно спокойно ехать. Я был в приятном шоке, обычно находят что-то лишь бы деньги выкачать, я же точно не могу знать надо что-то менять или нет. А тут парни честно сказали что машина в техническом плане в хорошем состоянии, все честно, красавчики. Сервис хорошо оборудован, есть все самое необходимое, приветливые парни работают, плюс у них представлен большой выбор шин и дисков на продажу, я думал это все что есть, а они сказали что на сайте выбор еще больше. В общем я теперь тоже сюда буду ездить, машина недешевая и хочется качественного и адекватного по цене обслуживания, тут оно в полной мере.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2023
Flamp
Zoon - 1 отзыв
В*****ир
Добрый день. Приехал в шинсервис 23.03.2019 для замены масла и топливного фильтра обратился на ресепшин а мне отказ в замене. На мой вопрос в чём причина ответ обратитесь к менеджеру Жукову Сергею Владимировичу на что от него я получил категорический отказ в замене. При этом я приехал на сервис к 10:30 утра а место было на 12:00. Пришлось решать вопросы с выше стоящим руководством. И данный менеджер записал автомобиль на 20:00 а закончили всю замену в 21:45. И а каком сервисе может идти речь ког да любой менеджер может прямым текстом послать клиента или записать его на последний час работы сервиса. Но приэтом сам угол в 18:00 домой.а по факту моего заезда на сервис была ещё был один авто и то уже выезжал. Гнать в шею надо таких работников. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.04.2019
Добрый день Владимир!Благодарим вас за оставленный отзыв.Мы внимательно отслеживаем всю пользовательскую активность на портале Zoon, т.к. заинтересованы в постоянном улучшении качества обслуживания в наших центрах.Приносим вам свои извинения за негативные эмоции, которые вы испытали при посещении нашего центра.По факту вашего обращения нами было проведено внутреннее расследование, в результате чего руководство центра было поставлено в известность и должно связаться с вами в ближайшее время д ля исправления ваших негативных впечатлений.Хотим отметить, что из-за того, что сейчас в Краснодаре пик сезона, то все посты нашего центра отданы под обслуживание клиентов по услуге «шиномонтаж».Сервисные услуги оказываются в порядке живой очереди, определяемой администрацией центра, или же посредством онлайн-записи на нашем сайте.Ещё раз, пожалуйста, извините нас за допущенные оплошности в работе. Мы постараемся избежать подобных эксцессов в будущем.Всех вам благ! – показать

Владимир - 15.04.2019
Добрый день. Наш конфликт был исчерпан. И я повторно пригонял другой автомобиль на замену шин, ремонт ходовой и замену масла. Обслужили очень хорошо. Большое спасибо руководству автосервиса за качественный ремонт.

Официальный комментарий заведения - 15.04.2019
Большое спасибо за ответ.Очень приятно, что вы дали нам второй шанс и мы смогли исправиться перед вами.Хорошего вам настроения, берегите себя!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса