Шинсервис (115487, Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шинсервис - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв03:0017.05.2020
0 отзывов
8 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
13

Телефон: +7 800 100-80-53

Адрес: 115487, Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 13 отзывов о компании Шинсервис, расположенной по адресу 115487, Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2020 по 17.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 13
К************на
Достоинства: Нет Недостатки: Специалисты на горячей линии предоставляют не верную информацию. Комментарий: Заказали на сайте "Шинсервис" 4 шины и 4 диска. Позвонили на горячую линию записаться на шиномонтаж. Девушка нас сказала что шиномонтаж будет бесплатно. Приехав в назначенное время, нам сказали что шиномонтаж по полной стоимости. Обращаться и советовать данный интернет-магазин не будем.

- 19.05.2020
Марина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень ценим то, что вы нашли время для того, чтобы указать нам на недостатки в обслуживании в нашем центре – это бесценная для нас информация, сильно помогающая в улучшении качества сервиса. Приносим свои извинения за недостаточно качественный сервис. Нам очень хотелось бы разобраться в данной ситуации, а также провести внутреннее расследование и избежать повторения подобных ситуаций в будущем. Подскажите, пожалуйста день и время звонка, а также последние четыре цифра номера, с которого вы производили звонок. Ждём вашего ответа. Заранее благодарим!

Кудрова Марина - 22.05.2020
14 мая 2020. 18:25-18:33. тел.0904 или 5014
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.05.2020
Яндекс Маркет
К**********Т.
Достоинства: Ничего Недостатки: 9 мая сделан заказ. Доставка на 16 мая. Сегодня 18 мая - результат ноль. Сорвана поездка, Комментарий: Не поленились и прислали мне письмо где 200 рублей на телефон закинут за положительный отзыв. Жду теперь 200

- 20.05.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим то, что вы нашли время для того, чтобы указать нам на недостатки в обслуживании в нашем центре – это бесценная для нас информация, сильно помогающая в улучшении качества сервиса. Приносим свои искренние извинения за срыв доставки. В процессе внутренней проверки по вашему обращению, обнаружили несоответствие в номере заказа. Проверьте, пожалуйста, правильность написания номера заказа. Ждём вашего ответа. Заранее благодарим!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг