Школа-детский сад Светлые Горы (Москва, Варшавское шоссе, 141 к14, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Школа-детский сад Светлые Горы - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:3003.10.2019
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 1

Телефон: +7 495 103-91-15

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 141 к14, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Школа-детский сад Светлые Горы, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 141 к14, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.10.2019 по 03.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Школа-детский сад Светлые Горы нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
М***********ва
Пока на эмоциях, напишу отзыв. Мы живём в Южном Бутово, садик от нас в 15 минутах езды. Выбирали частный сад, потому что есть опеределенные требования - чтобы с малышом занимались, чтобы был свой пищеблок, медсестра, отдельно стоящее здание современной постройки. Проходили в ГКП 2 недели. Первую всё было хорошо - воспитатли отличные - молодые, ориентированы на малышей, вопросов к ним нет. Ну разве что занятия с ними не проводили (только музыкальный работник один раз приходил). С 01.10 поставили нового педагога - Светлану Николаевну, которая должна была работать в пятидневном графике, в ясельной группе. Тут уже вопрос - как человек с такими малышами профессионально "не выгорит"?! С первого дня не понравился тон общения с детьми. Она прикрикивает, зачастую говорит на повышенгом тоне. Озвучили это заведующей. Параллельно одна из мам группы создала чат, в котором осветила вопросы, которые хотела бы обсудить с родителями, а именно: нового воспитателя (многим не понравился её стиль общения), отсутствие игрушек в группе - предложили в интересах детей скинуться и докупить (я даже и не знала об этом, мне группу не показывали, а мысли об этом даже в голову не приходили. Оказалось, что пособий и игрушек очень мало, на что заведующая сказала, что, мол, заказано - везут. Подумаешь, 02.10 на дворе. Но потом сказала, мол, нет, всего достаточно в группе. Я потом посмотрела специально - игрушек действительно крайне мало на 20 детей), также подняли вопрос возможной установки онлайн наблюдения за детьми из дома во избежании лишних вопросов к воспитателю. Конечно же я принимала активное участие в обсуждениях. Потому что 02.10, придя в группу, не предупредив, в 10 часов (довезла малышу тёплой одежды, т.к одела его не по погоде в тот день), я услышала, как Светлана Николаевна на повышенном тоне делает замечание двухлетнему ребенку (вероятно, моему, т.к я улышала, что он после её слов заплакал) - "я сказала не лезь туда!". Далее я спряталась в коридоре, и сняла на видео голую стену в тот момент, когда дети шли на прогулку, дабы дать послушать родителям, в каком тоне она говорит (шли бурные споры и обсуждения на этот счет). Отмечу, что деток на этом видео видно не было. Только слышно. Отправила его в группу со словами, что сейчас всё хорошо и вежливо. На следующий день нас с мужем пригласила к себе заведующая - Беднова И. А. и в начале разговора попросила написать заявление и забрать документы из сада. Потому что якобы родители пожаловались, что мы незаконно видео сняли (на самом деле просто в группе есть кто-то из сотрудников, чей ребенок, видимо, посещает сад, который просто стукнул. Но не суть...) Меня никто не предупреждал о том, что фото/видео/аудиосьемка запрещена на всей территории сада (странно, а воспитатели фото деток шлют, правда редко, и никто не жаловался). В моём договоре га ГКП это также не прописано. Также она сказала, что я завела всех родителей установкой видеонаблюдения (это не так, мы просто обсуждали возможность попросить, да и не я начала). Разговор был сложным, долгим, после чего заявление было разрешено (!) не писать. Дан совет всё таки присмотреться к воспитателю, потому что прикрикивать на детей иногда всё таки надо (и не важно, что период адаптации, а в некоторых семьях такой тон неприемлем). Заведующая сказала так: "видимо на вас всё свалили, раз зачинщик не вы!". А теперь вопросы: почему в частных садах допустимы такие ситуации? Что это за методика такая - раз вы говорите, обсуждаете - вон отсюда. Мы с мужем вышли из кабинета, как будто нас, извините, облили неизвестно чем. Обещанные занятия в яслях не проводят, ссылаясь на адаптацию детей (сказано было так: как вы себе представляете с ними заниматься, когда они плачут). Бумагу, альбомы, пластилин, карандаши - всё приносить своё. И вступительный взнос 10 тыс не забудьте оплатить. Ну и одежда в шкафчике всегда была скомкана, вывернута. Ребенок один раз пришёл с синяком на носу (воспитательница предположила, что в кустах оцарапался). Конечно же мы, сьездив в другой сад и увидев жуткий контраст во всём (в группах висит вся необходимая информация, занятия каждые день по 2 раза с фото/видео отчетами и результатами - поделками (кстати, занимаются по подгруппам по 10 деток, начиная с полутора лет), никаких взносов и личных затрат, гуляют по 1.5 часа, а не по 20-30 минут, как это было сегодня, 03.10 в солнечную погоду). Вывод делайте сами. Я не советую к выбору данное учреждение. Снаружи всё красиво. Внутри ничем не отличается от государственного садика.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.10.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
М***********ва
Пока на эмоциях, напишу отзыв. Мы живём в Южном Бутово, садик от нас в 15 минутах езды. Выбирали частный сад, потому что есть опеределенные требования — чтобы с малышом занимались, чтобы был свой пищеблок, медсестра, отдельно стоящее здание современной постройки. Проходили в ГКП 2 недели. Первую всё было хорошо — воспитатли отличные — молодые, ориентированы на малышей, вопросов к ним нет. Ну разве что занятия с ними не проводили (только музыкальный работник один раз приходил). С 01.10 поставили нового педагога — Светлану Николаевну, которая должна была работать в пятидневном графике, в ясельной группе. Тут уже вопрос — как человек с такими малышами профессионально «не выгорит»?! С первого дня не понравился тон общения с детьми. Она прикрикивает, зачастую говорит на повышенгом тоне. Озвучили это заведующей. Параллельно одна из мам группы создала чат, в котором осветила вопросы, которые хотела бы обсудить с родителями, а именно: нового воспитателя (многим не понравился её стиль общения), отсутствие игрушек в группе — предложили в интересах детей скинуться и докупить (я даже и не знала об этом, мне группу не показывали, а мысли об этом даже в голову не приходили. Оказалось, что пособий и игрушек очень мало, на что заведующая сказала, что, мол, заказано — везут. Подумаешь, 02.10 на дворе. Но потом сказала, мол, нет, всего достаточно в группе. Я потом посмотрела специально — игрушек действительно крайне мало на 20 детей), также подняли вопрос возможной установки онлайн наблюдения за детьми из дома во избежании лишних вопросов к воспитателю. Конечно же я принимала активное участие в обсуждениях. Потому что 02.10, придя в группу, не предупредив, в 10 часов (довезла малышу тёплой одежды, т.к одела его не по погоде в тот день), я услышала, как Светлана Николаевна на повышенном тоне делает замечание двухлетнему ребенку (вероятно, моему, т.к я улышала, что он после её слов заплакал) — «я сказала не лезь туда!». Далее я спряталась в коридоре, и сняла на видео голую стену в тот момент, когда дети шли на прогулку, дабы дать послушать родителям, в каком тоне она говорит (шли бурные споры и обсуждения на этот счет). Отмечу, что деток на этом видео видно не было. Только слышно. Отправила его в группу со словами, что сейчас всё хорошо и вежливо. На следующий день нас с мужем пригласила к себе заведующая — Беднова И. А. и в начале разговора попросила написать заявление и забрать документы из сада. Потому что якобы родители пожаловались, что мы незаконно видео сняли (на самом деле просто в группе есть кто-то из сотрудников, чей ребенок, видимо, посещает сад, который просто стукнул. Но не суть…) Меня никто не предупреждал о том, что фото/видео/аудиосьемка запрещена на всей территории сада (странно, а воспитатели фото деток шлют, правда редко, и никто не жаловался). В моём договоре га ГКП это также не прописано. Также она сказала, что я завела всех родителей установкой видеонаблюдения (это не так, мы просто обсуждали возможность попросить, да и не я начала). Разговор был сложным, долгим, после чего заявление было разрешено (!) не писать. Дан совет всё таки присмотреться к воспитателю, потому что прикрикивать на детей иногда всё таки надо (и не важно, что период адаптации, а в некоторых семьях такой тон неприемлем). Заведующая сказала так: «видимо на вас всё свалили, раз зачинщик не вы!». А теперь вопросы: почему в частных садах допустимы такие ситуации? Что это за методика такая — раз вы говорите, обсуждаете — вон отсюда. Мы с мужем вышли из кабинета, как будто нас, извините, облили неизвестно чем. Обещанные занятия в яслях не проводят, ссылаясь на адаптацию детей (сказано было так: как вы себе представляете с ними заниматься, когда они плачут). Бумагу, альбомы, пластилин, карандаши — всё приносить своё. И вступительный взнос 10 тыс не забудьте оплатить. Ну и одежда в шкафчике всегда была скомкана, вывернута. Ребенок один раз пришёл с синяком на носу (воспитательница предположила, что в кустах оцарапался). Конечно же мы, сьездив в другой сад и увидев жуткий контраст во всём (в группах висит вся необходимая информация, занятия каждые день по 2 раза с фото/видео отчетами и результатами — поделками (кстати, занимаются по подгруппам по 10 деток, начиная с полутора лет), никаких взносов и личных затрат, гуляют по 1.5 часа, а не по 20—30 минут, как это было сегодня, 03.10 в солнечную погоду). Вывод делайте сами. Я не советую к выбору данное учреждение. Снаружи всё красиво. Внутри ничем не отличается от государственного садика. – показать

Любовь - 07.10.2019
Ходим в этот Детский сад к Светлане Николаевне. Все прекрасно! Если Вас что-то не устраивает — ищите другой детсад
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг