Школа-студия COOL STUDIO (Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Школа-студия COOL STUDIO - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0021.06.2019
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Школа-студия COOL STUDIO, расположенной по адресу Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2019 по 21.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Школа-студия COOL STUDIO нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
О*****га
Теперь, обещанный отзыв о подарочном сертификате.Когда в декабре была на презентации обучения и записалась на обучение на январь, мне предложили зафиксировать сумму оплаты и дали сертификат на 5000, при оплате за обучение.Ок. Подумала я. На сертификате никаких ограничений нет, сроков тоже. Я уже и забыла про него. Случайно нашла. Записалась на наращивание ресниц, предупредила, что у меня подарочный сертификат. Сказали ок и сказали, что остаток перенесут на следующий раз. Пришла, мастер мне все классно сделала. Отдаю сертификат и тут выясняется что срок действия сертификата месяц. Какой блин месяц? Если мне его дали в декабре, действительный он стал по их же записи только в конце января. Ни каких пометок на сертификате о сроке действия нет, ни кто ни слова мне до этого не сказал. Короче, администратор мне говорит, что так уж и быть сделает мне скидку 1000р, а 2400 я должна заплатить - WTF? Я сказала, что платить не буду и хочу что бы они перенесли остаток денег на следующее посещение. Админ погрустнела, сказала идите с Богом, а не то вызову милицию? Что, что блин?. Админ, сказала что я сама напечатала сертификат и всякую ересь. Короче, общение с этой студией — вызывает во мне кучу негатива. Каждый раз какой то пипец. Ребят позор! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.07.2019
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады знать, что Вы остались абсолютно довольны работой мастера по наращиванию ресниц. Приносим также свои глубочайшие извинения за возникшее недопонимание. Срок действия подарочного сертификата действительно составляет 1 месяц, о чем администраторы студии в обязательном порядке сообщают клиентам. Вероятно, сотрудником, выдавшим сертификат, была допущена оплошность, в результате которой Вы не были ознакомлены с правилами его использования. Несмотря на то, что на момент Вашего визита сертификат являлся недействительным, услуга была оказана совершенно бесплатно. Мы обязательно проведем работу с персоналом и напомним сотрудникам, что клиенты должны получать полную информацию о подарочном сертификате. С уважением, администрация студии Cool-Studio. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг