Отзывы Школа-студия COOL STUDIO — 30 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж)

Школа-студия COOL STUDIO (Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Школа-студия COOL STUDIO - Отзывы
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв18:4021.06.2019
1 отзыв
8 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
19 отзывов
30

Телефон: +7 925 787-98-77

Адрес: Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 30 отзывов о компании Школа-студия COOL STUDIO, расположенной по адресу Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.04.2017 по 21.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании Школа-студия COOL STUDIO нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 30
О*****га
Прошла обучение в этой школе. Сейчас немного жалею. Потому что перманентный макияж уходит в прошлое. Почитайте НатуТравникову.В целом об обучении, если у Вас мягкий характер и вы не привыкли отстаивать свои интересы — Вы не получите, то что вам обещали на презентации об обучении. 1. Обещали 6 дней — в итоге было 5.2. Обещали 5 моделей -было 4ре(и то не у всех в группе). Я попросила что бы мне как и было обещано дали 5 моделей. Получила. Кто тихо сидел получил только 3х.3. Организация обучен ия так себе. Постоянно чего то не хватало. 4. Хороший преподаватель Наталья — у них больше не работает. А вторая (я у нее 1ну модель обрабатывала, вообще мне не понравилась. Если бы изначально у нее училась, сразу бы бросила это дело. 5. Дали подарочный сертификат на 5000, что бы я точно оплатила обучение -про него подробнее напишу отдельный отзыв — это просто трешак.Ну а так, есть другие студии получше, это теперь я знаю. Поищите как следует, прежде чем туда идти – показать

Официальный комментарий заведения - 05.07.2019
Добрый день, Ольга! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы очень сожалеем, что не сумели оправдать Ваших ожиданий. Можем с уверенностью заявить, что привлекательный изгиб бровей, яркие сочные губы с правильным четким контуром, красиво накрашенные глаза – все это делает женщину уникальной, потому перманентный макияж, история которого насчитывает несколько столетий, будет оставаться популярным. Кроме того, техники перманентного макияжа становятся все более совершенными, что позволяет получи ть невероятно естественный результат и избавиться от необходимости ежедневного нанесения декоративной косметики. Продолжительность базового курса обучения в нашей студии составляет 6 дней или 30 часов. Вероятно, по просьбе учеников ежедневное время занятий было увеличено с 5 до 6 часов, в результате чего продолжительность курсов сократилась до 5 дней, однако, как и было заявлено, составляла 30 часов. В программе обучения указано, что каждому из учеников предоставляется 4 модели для отработки полученных знаний на практике. Как Вы и сами сообщили, преподаватели пошли Вам навстречу и предоставили возможность отработать навыки на 5 моделях. Каждому из студентов предоставляется также все необходимое оборудование, пигменты и расходные материалы. К сожалению, из Вашего отзыва не совсем ясно, что именно в работе преподавателя и организационных моментов не устроило Вас. Пожалуйста, сообщите свои персональные данные и дату прохождения обучения. Мы обязательно проведем проверку описанной Вами ситуации и примем соответствующие меры. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация студии Cool-Studio. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2019
Zoon
О*****га
Теперь, обещанный отзыв о подарочном сертификате.Когда в декабре была на презентации обучения и записалась на обучение на январь, мне предложили зафиксировать сумму оплаты и дали сертификат на 5000, при оплате за обучение.Ок. Подумала я. На сертификате никаких ограничений нет, сроков тоже. Я уже и забыла про него. Случайно нашла. Записалась на наращивание ресниц, предупредила, что у меня подарочный сертификат. Сказали ок и сказали, что остаток перенесут на следующий раз. Пришла, мастер мне все классно сделала. Отдаю сертификат и тут выясняется что срок действия сертификата месяц. Какой блин месяц? Если мне его дали в декабре, действительный он стал по их же записи только в конце января. Ни каких пометок на сертификате о сроке действия нет, ни кто ни слова мне до этого не сказал. Короче, администратор мне говорит, что так уж и быть сделает мне скидку 1000р, а 2400 я должна заплатить - WTF? Я сказала, что платить не буду и хочу что бы они перенесли остаток денег на следующее посещение. Админ погрустнела, сказала идите с Богом, а не то вызову милицию? Что, что блин?. Админ, сказала что я сама напечатала сертификат и всякую ересь. Короче, общение с этой студией — вызывает во мне кучу негатива. Каждый раз какой то пипец. Ребят позор! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.07.2019
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады знать, что Вы остались абсолютно довольны работой мастера по наращиванию ресниц. Приносим также свои глубочайшие извинения за возникшее недопонимание. Срок действия подарочного сертификата действительно составляет 1 месяц, о чем администраторы студии в обязательном порядке сообщают клиентам. Вероятно, сотрудником, выдавшим сертификат, была допущена оплошность, в результате которой Вы не были ознакомлены с правилами его использования. Несмотря на то, что на момент Вашего визита сертификат являлся недействительным, услуга была оказана совершенно бесплатно. Мы обязательно проведем работу с персоналом и напомним сотрудникам, что клиенты должны получать полную информацию о подарочном сертификате. С уважением, администрация студии Cool-Studio. – показать

Ольга - 06.07.2019
Мне сертификат выдали в декабре, сказали что он будет действителен после оплаты обучения. Обучение я оплатила и прошла в январе. Мне сказали, что я могу этим сертификатом оплатить и доп. Курсы. Т.к.обучение у Вас мне не зашло, я спросила на что ещё можно потратить сертификат. И в январе Ваши сотрудники сказали что можно его потратить на любые услуги, когда захочу!!! То что вы очнулись в июне и начали всем говорить, про срок действия месяц (причём на сертификате это нигде не указано, это ваши п роблемы.Ресницы все облетели почти, так мало я ещё ни разу не носила ресницы. Так что я очень недовольна, за деньги к Вам бы не пошла и уж точно не вернулась бы второй раз. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг