Shmotki_store (Москва, Жулебинский бульвар, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Shmotki_store - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:3706.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 926 258-63-70

Адрес: Москва, Жулебинский бульвар, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Shmotki_store, расположенной по адресу Москва, Жулебинский бульвар, 5.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.09.2018 по 06.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Shmotki_store нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
А*********Н.
Остались неприятные впечатлерия о магазнине. Больше ни нагой. Перед Новым годом купила плате. Приняла решение вернуть его. 31.12.19 позвонила в магазни. Мне сказали да, можете приехать его вернуть. Но так как предновогодняя суета, решила вернуть его полсе. Вернулась я в Москву и поехала возвращать. Их возмутило, что я приехала сдавать перед завершением срока сдачи платья! Страно, но празники же, и меня не лграничивает никто, в какой день из 14 я приеду сдавать. Тут меня ждал сюрприз! Продавец без труда обнаружила пятна на платье с ходу. Под определенным углом и при определенном освещении их видно. Мне сказали, что плате я возвращаю грязное и ношеное. Шок! Удивительно, но ни каких пятен никто не замечал, пока на них не показал продавец. Обидное обвинение в мою сторону. Делаю выводы, что пятна поставили в магазнине или кому-то удалось им такое туда сдать. Причем при мне сдали платье, которое даже разгдядывать не стали, как мое досканально. Что еще раз наталкивает на мысль, что они знали о дефекте. Продавец сказала, что любой возврат вычитается из ее кармана. Может и поэтому она так отстаивала отказ. Мне предлагают экспертизу. 2000-3000 руб. Если не моя вина, мне возмесят экспертизу. Но как я поняла, платье я оставляю у них и его они уже направляют на эскпертизу. Но напрашиваются вопросв. На сколько это будет на руку мне? На сколько положительно сложится ситуация в мою сторону? И где гарантия, что они за это время ничего с ним не сделают? Что за пятна на этом плате я понятия не имею. Продавец сказала, что пятна от алкоголя. ??? Да ну! Платье так и не приняли, так как по их визуальному мнению оно ношеное. Получается я купила у них не качественное платье, так мне за него и отвечать еще? Удивительный подход. Одежда, как выяснилось спутся время, с рынка. Весь интернет кишит этими вещами, в том числе и с доставкой с рынка. Вещи низкого качества. Одна из причин возврата платья

- 03.10.2021
Здравствуйте, Анастасия! на изделии были обнаружены явные следы носки и загрязнения, отсутствовал товарный вид и заводские ярлыки . В соответствии со статьей 25 , Закона "О защите прав потребителя " Вам было отказано в возврате, а так же была предложена независимая экспертиза , для проведения которой Вы самостоятельно могли выбрать экспертный центр. В случае , если изделие действительно, не подвергалось эксплуатации, стоимость экспертизы оплачивалась бы нашей стороной, в противном случае - Вами. Информация в полном объеме ( в устной и в письменной форме ) была Вам предоставлена, однако по личным причинам Вы отказались от проведения экспертизы. Так же, хотели бы добавить, что мы c большим уважением относимся к покупателями и не принимаем к возврату вещи после эксплуатации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.01.2020
Яндекс
А*****Е.
Всегда нахожу там то, чего нет по всей Москве :) Еще и живу в пяти минутах - кра со та!

- 03.10.2021
Благодарим за ваш отзыв, Алина!)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса