Шоколад (Москва, Главмосстроя улица, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шоколад - Отзывы
Всего отзывов 71
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв12:0922.11.2021
10 отзывов
5 отзывов
5 отзывов
6 отзывов
6 отзывов
39 отзывов
38 11
1 21

Телефон: +7 499 727-69-80

Адрес: Москва, Главмосстроя улица, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 71 отзыв о компании Шоколад, расположенной по адресу Москва, Главмосстроя улица, 14.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.02.2014 по 22.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Шоколад нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 71 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 38
К**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2021
Google Maps
D**********ev
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
В*********ев
Раньше когда Елена работала ходил туда все нравилось.

- 24.06.2020
В штате наших стилистов сейчас также работают лучшие мастера. Будем ждать вас у нас в студии красоты Шоколад!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.05.2020
Яндекс
В*********П.
косметологический кабинет прекрасный... мастер высший класс!

- 24.06.2020
Благодарим вас за высокую оценку! Приходите к нам снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
A***********na
Хочу выразить вам глубокую благодарность за ваш труд. Благодаря вашей работе мы можем быть всегда ухоженными и красивыми. Желание заботится о себе в нас заложено с самого рождения. Вспоминаются мудрые слова Царя Соломона, который сказал: «Создатель сделал всё прекрасным в своё время». Замечая красоту и стремясь к ней, мы испытываем удовлетворение! Также радует то, что в скором времени окружающий нас мир будет отражать полноту гармонии согласно замыслу Создателя. Спасибо, что на протяжении многих лет помогаете нам выглядеть ухоженными.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.08.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 21
а******др
всей семьей стрижемся у мастера ОКСАНЫ.очень довольны.она мастер своего дела.всегда приветлива,общительна.супруга иногда приносит фото как хотела бы постричься,ОКСАНА обсудит пойдет или свой вариант предложит.в общем не знаю как другие но мы всегда довольны!рекомендую всем!

Официальный комментарий заведения - 14.12.2019
Оксана — один из лучших мастеров студии красоты Шоколад! Благодарим вас за высокую оценку мастерства нашего стилиста.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2019
Zoon
Е*****на
Была в этом салоне на окрашивание....Записали к мастеру Наталья, как выяснилось позже она новый мастер в этом салоне.В общем я подробно описала что и как я хочу показала фотографию как красил другой мастер и даже дала рецепт.(Я хотела шоколадные корни с плавным переходом в светлые кончики) Ранее я приходила в этот салон что бы уточнить цену,администратор сказала что окрашивание будет стоить 8.000 тысяч.Когда приступили к окрашиваю я мягко говоря была в шоке.... мне обесцветили ВСЮ длину а результат меня ошарашил ярко рыжие корни и русые по длине…самое интересное за эту «красоту» мне выставили ценник в размери 13.000 тысяч!! Уважаемый директор данного салона объясните вашему «администратору» что она ОБЯЗАНА предупреждать клиента что цена может меняться взависимости от количества потраченной краски а не ставить перед фактом в конце!!! Во время окрашивание у мастера упала расчёска так она даже не посчитала нужным хотя бы сполоснуть под проточной водой а просто подняла и продолжила дальше работу… ужас ‍ ️Вывод: Салон отвратительный! профессионализма -0 Минус 4 часа потраченного время,испорченные волосы и настроение а ещё деньги что бы исправить работу этого недомастера.

Елана - 25.03.2019
Уважаемая, Елена (хотя изначальны вы представились Ариной, в чем я тоже сомневаюсь, тк телефон, который вы оставили не существует и ваше клятвенное обещание донести завтра вечером оставшуюся сумму за работу так же не исполнили). Первый вопрос — почему же вы ушли после того, как была полностью произведена очень сложная работа, оставшись «недовольной» результатом? Почему на месте не сказали об этом? А вместо этого заплатили не полную сумму, сославшись на то, что у вас не хватило денег и клятвен но пообещали завтра донести оставшуюся сумму(причём не малую. 1/3 от общей суммы). Уходили вы от нас в хорошем настроении, говорили, что остались довольны результатом и что обязательно придёте снова на окрашивание!!! Второй вопрос — почему вы непосредственно перед процедурой не проконсультировались с мастером по стоимости? Тем более вы в курсе, что у вас не стандартная длина волос(у вас они очень длинные, ниже поясницы) и вы должны понимать, что в данном случае лучше обговорить цену с мастером, который будет выполнять работу, тк на вашу длину уйдёт гораздо больше Краски и осветляющего порошка.Третий вопрос по окрашиванию — вы пишите, что вам обесцветили всю длину — это было сделано по вашему желанию! Вы пришли изначально темной, но хотели стать светлее и для этого мастер через растяжку с применением осветляющего порошка вывел вас к более светлому оттенку и потом затонировал. Затонировал так же исходя из ваших пожеланий- вы пришли к нам с конкретным рецептом окрашивания и в нем преобладал медный оттенок 7.43.Ответ один- вы просто не хотите доплачивать и решили перевернуть ситуацию, придумываете истории с упавшими расческами!! Если бы вы были не довольны изначально- то дали бы нам об этом знать, а не улыбались и говорили, что остались довольны и завтра занесёте оставшуюся сумму!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг