Шоколадница (Тюмень, улица Ленина, 57) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шоколадница - Отзывы
Всего отзывов 1197
Отзывы с ответами 119
Последний отзыв21:4817.04.2022
0 отзывов
67 отзывов
36 отзывов
101 отзыв
249 отзывов
744 отзыва
151 965
81

Телефон: +7 345 268-54-56

Адрес: Тюмень, улица Ленина, 57

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1197 отзывов о компании Шоколадница, расположенной по адресу Тюмень, улица Ленина, 57.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.04.2011 по 17.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Шоколадница нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 119 отзывов из 1197 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 151
Е**********ик
Очень уютное место с вкусными десертами и напитками. Классика в своём проявлении. Здесь можно расслабиться и отдохнуть с подругами, что мы и делаем. Когда нам хочется тепла и уюта, мы идем именно сюда!

- 16.03.2020
Елена, спасибо за такой тёплый отзыв! Невероятно приятно. Ждём вас с подругами снова;))

Елена Мельник - 16.03.2020
Обязательнопридем;)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.03.2020
2ГИС
Е**************ва
Шоколадница – это классика, а она никогда не надоедает)) В любое время дня и ночи, по любому поводу можно встретиться. Всегда все вкусно:)

- 28.02.2020
Екатерина, спасибо за такой приятный отзыв! Рады вам в любое время суток и по любому поводу;))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 965
А************ов
Отвратительное отношение к гостям у менеджера Анастасии. Ждали заказ полчаса с ребёнком, потом подошли и сказали, что не смогут приготовить то, что мы заказали, что придётся менять заказ и ждать ещё, пока приготовят. Извиниться и урегулировать свои недоработки отказалась. Вела себя так, будто я ей денег должен, а данное заведение не известное городское кафе, а забегаловка на трассе. Номер свой оставил менеджеру, если захотите урегулировать ситуацию и узнать про свои недоработки, как делает обычно добросовестная компания, то можете связаться. UP: Управляющая связалась со мной, ситуацию урегулировали. Приятно, что в шоко ответственное руководство. Желаю вам успехов, оставаться номер один и конечно поработать над политикой компании в отношении гостей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
Google Maps
V*******ly
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
Google Maps
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 81
S********72
Произведение искусства На сей раз заглянула в "Шоколадницу" на чашечку горячего кофе и десерт. Выбор пал на миндальный латте и кокосовый раф, чизкейк с ягодами и венский штрудель.Но начну, пожалуй, с работы официантов. Официанты передвигаются по залу как сонные мухи, все медленно. В конце вечера попросили счет, ответили; "Хорошо, сейчас". Ждали около 10-15 мин, ничего. Подошли сами с вопросом: "Где счет?", на что получили ответный вопрос: "А вы его просили?". Теперь о кофе и десертах: Миндальный латте - обычный кофе с лепестками миндаля и корицей, чуть горчит. Кокосовый раф гораздо лучше. В меру сладкий кофе, со вкусом! и кокосовой стружкой. Стоит обратить внимание.Венский штрудель с шариком мороженого отличный вариант с кофе. 110 граммов, не побоюсь этого слова, удовольствия. Второй десерт заставил меня усомниться в моем выборе. На тарелке принесли вот это произведение искусства (см. фото). Маленькая корзиночка с 4-мя ягодками и желе. Без сомнения, десерт очень вкусный, но его цена завышена. 120 граммов за 199р! На вид десерт все 50 гр. В "Шоколаднице" есть свои "+", но обслуживание и ценовая политика все-таки расстраивает.

- 16.01.2020
Daria_murash, Менеджер по связям с общественностью в Шоколадница, ответил(а) на этот отзыв Добрый день!Благодарим за обратную связь! Вся информация передана руководству, с недочетами обслуживания мы разберемся.Надеемся, что долгое ожидание не испортило вашего отдыха, Ждем в гости снова! Мы сделаем все, чтобы в следующий раз вы остались довольны на 100%!))Пожалуйста, уточните, в какой именно нашей кофейне вы были, и в какое время, где находился ваш столик? Возможно, вы помните, кто вас обслуживал? Эта информация поможет нам быстрее разобраться. Надеемся на диалог)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.01.2020
Tripadvisor
S********72
Вкус красивой подачи На сей раз решили открыть для себя новые гастрономические горизонты, а именно блюда: шакшука, салат по-азиатски, десерты "наполеон" и "черника-апельсин", кофе латте "лимонный тарт" и капучино.Шакшука: понравилась подача блюда в горшочке. Но, наполнение горшочка разочаровало. Порция шакшуки очень маленькая (180гр), несколько овощей, 2 яйца и 2 тоста. Не скажу, что это сытное блюдо.Салат: Салат довольно необычный. Сочетание курицы су-вид, арахиса и тайского соуса не каждому придется по вкусу. Десерты: "наполеон" нежный и вкусный, чего не скажешь о торте "черника-апельсин". "Ч-А" очень сладкий и резкий, после него очень хочется пить.Кофе: капучино стандартный, не горчит. Латте - кофе с очень тонкими нотками лимона. Итог: Ужин обошелся в 1294р. Ничего особенного порекомендовать из данного меню не могу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.08.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг