Шоколадница в Королёве (Московская обл, г Королёв, пр-кт Космонавтов, д 12А 2; 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шоколадница в Королёве - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв17:0025.05.2014
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Адрес: Московская обл, г Королёв, пр-кт Космонавтов, д 12А 2; 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Шоколадница в Королёве, расположенной по адресу Московская обл, г Королёв, пр-кт Космонавтов, д 12А 2; 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.12.2013 по 25.05.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Шоколадница в Королёве нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
Е*****************ва
Здравствуйте, долго не была в шоколадница, в общей сложности 4 месяца и решив отдохнуть и расслабится, захотелось посетить это чудное место. 15 минут на меня никто не обращал внимания Пепельница и сам стол были грязные После обращения ко мне стажера, как это после выяснилось, я попросила меню и жалобную книгу. Уже другой официант Игорь, уладил мое недовольство и принял заказ. В итоге после 15 минутного ожидания я получаю кофе от моего 3-го официанта Дарьи, после 15 минутного ожидания Дарья мне приносит чизкейк с маракуей и персиком, хотя я заказывав тост с ветчиной и сыром, после заданного вопроса где тост, Дарья ответила что его нет, хотя заказ был принят Игорем и проговорен вслух. Заказала клаб сендвич, кофе давно остыл и после ожидания 15-20 минут мне наконец его приносят. После был чизкейк и по окончанию я запросила счет. Какого же было мое удивление, что в счет был включен тост с ветчиной и сыром, которого нет вообще как меня заверили официанты. Счет не изменили и попросили расплатиться без учета тоста. В то время пока я ожидала что наконец заберут счет, официанты пропархали мимо меня 2 раза, а грязная тарелка после чизкейка так и стояла у меня на столе. Даже после того как счет забрали, грязная посуда все еще украшала мой столик. Стажер проходил вновь и вновь, меняя пепельницы и разнося заказы, но упорно не обращал внимания на грязную посуду стоящую у меня на столике, так же как и другие официанты проходившие мимо. Что это? Новые стандарты шоколадница? Или безответственная работа менеджера Натальи, фамилии которой официанты не запомнили. г. Королёв, проспект Космонавтов, дом 12а P.s. На втором этаже было всего 4 столика.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.05.2014
Yell
o*******yi
Вполне хорошее кафе. Очень не плохое свежемолотый кофе. Много различных добавок. Отличного качества десерты. Очень разнообразные и вкусные. Официанты вполне нормальные. Цены не высокие.

IvaN - 10.12.2022
Кофе-это ОН. СвежемолотЫЙ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг