ШопНтойз (Москва, Сигнальный проезд, 3, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ШопНтойз - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:5917.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 2

Адрес: Москва, Сигнальный проезд, 3, стр. 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании ШопНтойз, расположенной по адресу Москва, Сигнальный проезд, 3, стр. 1.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.11.2017 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании ШопНтойз нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
A*****xG
Купили ребенку машинку на радиоуправлении (заказ #10015895) на новый год. В игрушке 3 независимых привода управления. Привод на одно из колес не зацепляет нормально, это и слышно и понятно по езде. Начал смотреть - на этом колесе видны следы ремонта, шлиц на саморезе сорван. Видать, хотели починить, ничего не смогли сделать и так отправили... Грустно. Вот такой показатель магазина. Хорошо, что ребенок не понял, что машинка не едет так, как должна ехать! Да и как объяснить ребенку, что "Дед мороз" ему сломанную игрушку отправил? Поэтому пришлось оставить себе...

- 11.01.2020
Мы по этому заказу ничего не покупали. Вот копия заказа с вашим номером: https://yadi.sk/i/wgMQNJNGwYn4Uw
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.01.2020
Яндекс
Е************ов
Отличный персонал и хорошие игрушки
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2018
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
С****ид
Достоинства невысокие цены Недостатки Неадекватность сотрудниковОплаченный товар я так и не получил. Комментарий Оплаченный заказ я так и не получил.Жена прислала ссылку на Биглион, где был купон «Радиоуправляемый квадрокоптер WLtoys 5.8G FPV — Q242G (1995 руб. вместо 3500 руб.)» — приятная цена, интересная игрушка, я тут же, не задумываясь, оформил купон, сделал заказ на сайте и позвонил уточнил как правильно применить купон. Мой заказ передали в доставку и сказали, что придет письмо, в ответ на которое я должен приложить свой купон и прислать им. Но в самом купоне есть пин-код и надпись крупным шрифтом: «Внимание: не сообщайте пин-код до момента получения товара или услуги». На следующий день мне позвонил курьер, согласовал доставку. Сразу за ним позвонил менеджер и сказал, что им нужен купон Биглиона до того как они доставят мой заказ. И если я им не пришлю его (а точнее тот самый пин-код) то доставки не будет! Общение проходило в вызывающем, нервном, негативном тоне. Я попытался успокоить продавца и предложил не нарушать текущий порядок тем, более что этот пин-код был как раз придуман для защиты покупателей. Я предложил чтобы курьер привез заказ, я его осмотрел и в присутствии курьера позвонил ему и назвал тот самый пин-код. Я тогда не понимал, почему продавец против… В итоге он согласился. Но курьер так и не приехал, ни в этот день, ни на следующий. Через два дня я позвонил узнать в чем дело и меня, мягко говоря, послали со словами: «Вы не прислали нам купон мы развернули курьера, можете возвращать деньги через Биглион»Вывод: скорее всего, даже если бы я и получил заказанный товар — это было бы не то, что я заказывал. Других объяснений такому поведению я не вижу. И даже то, что продавец мне говорил, что они передают заказы в другую компанию для доставки — их не оправдывает: всегда можно договорится с компанией о процедуре доставки. В любом случае есть правила Биглиона и есть защита от мошенничества.Номер купона Биглиона: 341125-5163-6506 код бронирования: 646Номер заказа в магазине ShopNtoys: 10034078 Дата оказания услуги 12:51:00 12.04.2020 Описание специалиста Переписка по E-mail шла с Сергеем, менеджером розничного отдела ООО «ШопНтойз»
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Zoon
А****ей
Купил два электромобиля. У одного на третий день сломалось зарядное устройство. Менять отказались, предложили купить новый. Я категорически отказался это делать и пригрозил им целым списком жалоб, в итоге все же заменили.У второго на 4 месяце сломался редуктор рулевого управления по причине того, что управление пультом, может производиться одновременно с ручным управлением колесами и в момент одновременного поворачивания колес пультом и в ручном режиме в разные стороны, привели через какое-то время к тому, что пластиковая фтулка редуктора просто лопнула.Как обычно менять отказались, а предложили купить новый, хотя очевидно, что это на 100% производственный брак, а именно заведомо несоответствующие качество (пластик, а не металл) подобного рода деталей.Помимо этого не предоставляют товарные чеки.Призываю всех, будьте осторожны с интернет-магазином ШопНтойз, а в случае подобного отношения добивайтесь правды, пишите жалобы в Роспотребнадзор, в налоговую и прочие контролирующие органы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса