Шотландка (Барнаул, проспект Ленина, 159) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шотландка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв13:5904.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 385 236-10-91

Адрес: Барнаул, проспект Ленина, 159

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Шотландка, расположенной по адресу Барнаул, проспект Ленина, 159.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.04.2018 по 04.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Шотландка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Е**************ва
Под Новый год сломалась швейная машинка, просто не знала куда бежать. Спасибо мастеру всё оперативно починил, заодно почистил и смазал.

- 08.01.2020
Всегда рады помочь!!! Творческих успехов)))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.01.2020
2ГИС
Л************ва
В магазине есть ремонт и обслуживание швейных машин, данный сервис не рекомендую! Нужно было провести т.о. смазать, почистить внутри, по ходу ремонта заменили щетки двигателя. Когда забирала сказали, что лампа перегорела видимо во время ремонта. Уже дома заметила, что кнопка реверса перепутана, чтобы поставить как надо, нужно снять весь корпус, плюс сломали стержень на котором стоит катушка. Жду теперь, что ещё всплывёт после такого обслуживания! Очень неприятно!

- 04.01.2020
Здравствуйте Любовь. Машина была принята в ремонт 17 декабря от вашего супруга. В момент приема лампочка уже была неисправна и вам было предложено ее заменить, от замены вы отказались. Машина принята в неисправном состоянии. Причина неисправности: машина не шьет, сгорел мотор, отсутствует маховое колесо. В процессе ремонта выполнена замена щеток электродвигателя, смазка и настройка рабочих узлов швейной машины, замена махового колеса не производилась. 20 декабря техника выдана в исправном состоянии, катушкодержатель был целым. Машина была проверена в присутствии вашего супруга, недочетов не выявлено, ремонт оплачен, подтверждением этому является его личная подпись в журнале регистрации и видеозапись из магазина. С Новым годом и Рождеством Вас!!!

Любовь Смирнова - 05.01.2020
Вопросов к работоспособности нет! Есть вопрос к тому, что было цело и поломали!Катушкадержатель обнаружился, когда я снела нитки, он был склеен как попало, какой то холодной сваркой или клеем, нитка при работе цеплялась. Кнопка реверса стоит задом наперед. То есть перед тем, как Вам что то задавать в ремонт нужно делать подробную опись машины видимо с фото, и принимать так же по пунктам, чтобы не было вот таких неприятных моментов.

- 08.01.2020
Уважаемая Любовь! В момент приема техники в ремонт составляется акт приема швейного оборудования где подробно описывается причина обращения, техническое состояние оборудования, его комплектация и внешний вид. В акте есть пунк личной подписи сдающего и принимающего в ремонт подтверждающий согласие сторон со всем вышеописанным, то же самое происходит и в момент выдачи техники. Данный акт выдаётся вместе с техникой, ваша машина выдана без каких либо вопросов и претензий вашему супругу. Установка рычага реверса "задом на перед" не возможна технически. Поломка данного механизма не была заявлена в акте от 17 декабря, ремонт этого узла машины механик не производил так как он был исправен. Если этот узел неисправен, приносите мы произведем диагностику.

Любовь Смирнова - 08.01.2020
В данной ситуации спор считаю неуместным! Я от вас ничего не требую, пишу то, что есть! Каждый имеет право решать обращаться к вам или нет! Нужен сервис с последующим разбирательством, неприятными последствиями, пожалуйста! Если бы у меня был умысел спихнуть на вас поломанный катушкодержатель или проблемы с реверсом, логичнее было бы сказать об этом во время приемки, починенной машины. Не находите? И уж точно не стала бы писать отзыв о подлости ( сломали катушкодержатель и сделали "на коленке", замаскировали нитками, он вроде цел, что ещё нужно?). Возможно это не все проблемы, которые мне "исправили". Я сделала для себя определенный вывод, и больше в ваш сервис свою машину не отдам, даже для "диагностики", чтобы забрать ее потом в склеяном состоянии и выслушивать от вас, что так и было.

- 09.01.2020
Вы абсолютно правы, выбор каждый делает сам. Во избежании подобных ситуаций мы рекомендуем приносить и забирать технику лично оператору работающему на швейной машине, не перепоручая данный вопрос третьим лицам. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Желаем творческих успехов в Новом году.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
03.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса