Штамп плюс (Якутск, улица Октябрьская, 1/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Штамп плюс - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв10:1409.03.2020
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
6 отзывов
15

Телефон: +7 411 239-00-93

Адрес: Якутск, улица Октябрьская, 1/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Штамп плюс, расположенной по адресу Якутск, улица Октябрьская, 1/1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2018 по 09.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Штамп плюс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
Е*************ин
Заказал рисунок на чехол для телефона, сделали(между прочим так себе)сказали что будет держаться долго, подарил девушке на 8 марта а 9 марта уже рисунок стал облазить..качество 0, дизайн 0.5 оценка

- 06.07.2020
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что поделились случившимся! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с вашим заказом. Уделим особое внимание технологии нанесения изображения на чехлы. Обязательно проверим расходные материалы, чтобы такая ситуация не повторилась вновь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
2ГИС
D*************va
Сдала рубашку для утра невесты на вышивку, попросила чтобы к пятнице было готово(так как в субботу уже свадьба) в четверг отправили пример, одобрила его. Спросила (САМА) готов ли будет заказ к вечеру пятницы. Ответили, что да. Ждала весь день от них звонка/сообщения, параллельно готовясь к свадьбе, в итоге меня никто не оповестил о готовности. А как написано в тугисе, что в субботу рабочий день, они не работали, хотя все в их здании работали🙂 в итоге в субботу тоже ни до кого не дозвонилась, ничего и фотосессии в заказанной пижаме, которая стоила не мало, которую я специально заказала к этой фотосессии не было. Так как фотографа заранее не предупредили, деньги он не вернул, так что можно сказать из-за некомпетентности работников в пустую потратила почти 10 тысяч рублей, но самое обидное, что такой день был испорчен. Через 3 дня мне все таки ответили и начали ссылаться на то, что якобы тем что они ответили на мое сообщение о готовности заказа, это и было оповещение🤦🏻‍♀️просто какие то детские отговорки. Всегда когда что-то заказывала в других полиграфиях, мне писали о готовности заказа, потому что это нормально, так и работают обычно люди. Не советую у них вообще что-то заказывать, никогда больше сюда не обращусь, остался ужасный осадок после такого

- 06.07.2020
Добрый день, Даяна. В первую очередь, от лица компании хочу принести извинения за испорченный праздник! Безусловно никакие слова не вернут упущенного дня. Столь безобразное поведение сотрудников, которые вели ваш заказ не допустимо. Мы уже провели расследование по данному эпизоду, сотрудники были оштрафованы и некоторые из них покинули нашу компанию. Мы бы не хотели оставлять без внимания столь ужасный эпизод, который произошел по вине наших сотрудников. Не могли бы Вы написать свой номер телефона или отправить его на почту pitrs@mail.ru ( с пометкой для Руководителя). Директор компании хочет лично связаться с Вами и принести извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг