Siberina (Барнаул, проспект Строителей, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Siberina - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:4814.11.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 385 255-68-17

Адрес: Барнаул, проспект Строителей, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Siberina, расположенной по адресу Барнаул, проспект Строителей, 13.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2018 по 14.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Siberina нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Т**************ва
Второй раз за год приобретаю верхнюю одежду в этом магазине. Мне нравится большой выбор и качество, но самое главное - обслуживание. Оба раза продавцы попадались приветливые, дружелюбные, компетентные. Да, предлагали дополнительный товар, но не навязывали, спокойно реагировали на отказы. Кассир ни чего лишнего не насчитала, а главное - терпеливо подождала, пока я переводила деньги в приложении на нужную карту) Единственное, мне показалось, что для примерки зимней одежды в магазине жарковато. В целом - приятные впечатления от магазина, однозначно приду сюда ещё.

- 25.11.2019
Добрый день, Татьяна! Спасибо за то, что Вы выбираете наш магазин! Мы стараемся радовать наших покупателей и постоянно работаем над ассортиментом и качеством обслуживания! Благодарим за то, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова в магазинах Siberina!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.11.2019
2ГИС
Д**********ов
Недавно стал клиентом данного магазина. Из плюсов могу отметить большой ассортимент. Ну и всё на плюсах. Несмотря на большой выбор, для себя нашел подходящую модель с трудом. Да и вообще сложно сосредоточиться на выборе сложно, так как навязчивые консультанты начинают впаривать то шапки, то шарфы, то перчатки. При этом, повторюсь, я ещё не определился с самим пуховиком. После того как пуховик был выбран, взял дополнительно перчатки. На кассе мне упаковали всё в чехол. После того, как я пришел домой, обнаружил что мне дали только чек из терминала (рассчитывался картой), да и сумма не сходилась. На следующий день пришел в магазин, попросил дать мне мой чек. Кассир начала оправдываться, что забыла мне его отдать. Когда я посмотрел на чек, увидел, что помимо пуховика и перчаток фигурировали ещё 3 строчки - чехол для пуховика, чехол для стирки и плечики на общую сумму 370 р. Вернул все эти чехлы, сделали возврат денег. Судя по отзывам эта схема очень популярна в данной сети. И конечно кассир говорит, что машинально всё упаковала и забыла сказать что все эти доп. опции стоят дополнительных денег. В общем очень разочарован отношением руководства данной сети к своим клиентам и впредь буду приобретать верхнюю одежду где угодно, но только не в магазине Сиберина.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса