Сигарета.рф (Москва, Митинская улица, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сигарета.рф - Отзывы
Всего отзывов 138
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв18:1321.04.2022
4 отзыва
48 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
72 отзыва
39 32
37 3
27

Телефон: +7 800 333-33-63

Адрес: Москва, Митинская улица, 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 138 отзывов о компании Сигарета.рф, расположенной по адресу Москва, Митинская улица, 16.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2014 по 21.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Сигарета.рф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 138 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 39
А*****************ов
Отличный сервис, низкие цены, большой ассортимент. Возникающие вопросы решают быстро всеми доступными способами. Рекомендую! Номер заказа 64148
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2019
Yell
А**************ий
Очень не рекомендую этот магазин. Качество жидкостей оставляет желать лучшего. Очень похоже на подделки. И отношение к клиентам отвратительное - хамят и не соблюдают договоренности.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 32
M***ew
Сделал заказ. Идет уже 4 день, молчание. Позвонил 15 раз, вообще никак не получается узнать судьбу своего заказа. Один раз ответили и сказали просто ждать, сегодня обрабатываем заказы. Мол в выходные не работаем. Трубку вообще не берут.. А название магазина какое официальное :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2022
Google Maps
R****************ва
Здравствуйте, территориально проживаю в Москве, пытаюсь дозвониться до магазина с 10 утра чтобы подтвердить заказы 68840 и 68866 Заказ от 12 числа, ни кто не берет трубку. Я понимаю что были праздники и выходные..но они же кончились.. Свяжитесь пожалуйста уже со мной наконец-то, оценку исправлю.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
E****au
Заказываю не первый раз из-за отличного сервиса, низких цен и первоклассного персонала! Раньше всегда приезжала в офис и знающие менеджеры помогали с выбором первой электронной сигареты, первых жижек и сменных частей, но сейчас боюсь выходить из дома, так что заказываю доставку, а заказы приходят, внимание, на следующий день (иногда чуть позже, так как некоторые жидкости забирают с основного склада)! Особая благодарность работницам Полине и Татьяне. Надеюсь на скидочку как постоянному довольному всем клиенту ;) Елена

- 26.04.2021
Благодарим за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2020
Яндекс
А**********К.
Заказ 66557. Заказали жидкости. В течении 3-х часов не перезванивали. Решили сами, оказывается жидкости заказываются у поставщика, ждать неделю. Не вопрос, все понимаем, карантин и все дела. Проходит неделя и вновь тишина. Звоним, да-да, во вторник будут, только не будет Clear tobacco. Хорошо, добавляем просто ещё одну другую жидкость (морс) и во вторник же нам привезут. Не привезли. Снова звоним мы! «Поставщик не довез», а перед этим мы типа стояли в доставке и не должны переживать. По итогу, привезли только в среду и о чудо, все наши жидкости есть. Но не те, вместо clear положили sweet, хотя даже в их чеке clear. На просьбу вернуть деньги и мы вернём жидкости (даже не открывали) сказали: 10% скидки. И вот зачем она? Хотя даже в накладной вы себя подставили и написали то, что нам нужно, а не то, что привезли. Потом сказали: в пятницу приедет курьер и все будет хорошо. Ну, конечно, никто не приехал и трубки не берут) «отличный» магазин 👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Е**************ва
Решила приобрести электронную сигарету, т. к. бросала курить. Ребята помогли с выбором,показали и рассказали как пользоваться, еще и попала на акцию при покупке жидкостей. В магазине огромный выбор жидкостей, а так же пробников, что позволяет быстрее определиться с выбором:) Отдельное спасибо за чай,которым угостили ребята. Всем советую данный магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.09.2018
2ГИС
К***********иж
У меня все нормально с этим магазином, всегда все присылают, бывают конечно задержки если на выходных заказ оставить, но оно и понятно. Редкий случай когда присылают не совсем то что в заказе, но тогда всегда кладут в подарок жидкости, что лично мне еще лучше) Много жидкости не бывает! Всегда есть какие-то приятные акции, жаль что они только не суммируются с моей скидочной картой постоянного покупателя, но опять же всегда выходит очень выгодно....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2017
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 27
Д****ма
Заказал стики хитс для айкос, 20 блоков по цене 1350/блокОбещали российский акцизпришли казахские, цена которым 800—950 р за блокБольше ничего у них брать не буду и всем не советую В надзорный орган тоже напишу
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2020
Zoon
А******др
Отличный сервис, низкие цены, большой ассортимент. Возникающие вопросы решают быстро всеми доступными способами.Рекомендую! Номер заказа 64148
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг