Сил Бьюти (ул. Большая Академическая, 45, корп. 1, Москва, 125008) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сил Бьюти - Отзывы
Всего отзывов 64
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв12:5723.02.2021
3 отзыва
8 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
46 отзывов
33 23
8

Телефон: +84 95 230 28 07

Адрес: ул. Большая Академическая, 45, корп. 1, Москва, 125008

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 64 отзыва о компании Сил Бьюти, расположенной по адресу ул. Большая Академическая, 45, корп. 1, Москва, 125008.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.08.2012 по 23.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 34%.
Представителям компании Сил Бьюти нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 64 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 33
A**********ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2021
Google Maps
А*************ев
Отличный салон, домашняя атмосфера, прекрасные мастера по всем направлениям. Приемлемые цены.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
D***
Не рекомендую данный салон, так как «стилисты» данного салона красоты выбирают как окрашивать клиента по своим личным вкусовым предпочтениям. (Даже не от состояния волос) Платит клиент, «стилисты» :)

- 23.07.2020
Добрый день. Очень сожалеем, что вы остались недовольны окрашиванием. Пожалуйста, можете подробней написать, когда была услуга, у какого мастера. Мы попробуем разобраться. Можете написать на почту beautysilvia@yandex.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.07.2020
Яндекс
П******А.
Я являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет я крашусь в один и тот же цвет у одного и того мастера у Ланы и вопрос по поводу качества окрашивания возникал только один раз при последним моем посещении я сказала мастеру что меня цвет не устраиваю так как вместо блонда стало оранжевым меня успокоили и сказали что мне это кажется все мои знакомые и друзья стали задавать вопросы про мой странный цвет волос так как даже слепому видно что волосы оранжевые прошу вас отреагировать на мою жалобу и окрасить мои волосы в тот же цвет что и раньше который и был на протяжении 10 лет спасибо жду обратной связи

- 23.07.2020
Добрый день. Очень сожалеем, что вы остались недовольны окрашиванием. Пожалуйста, можете подробней написать, когда была услуга. Мы попробуем разобраться, и сообщим вам. Можете написать на почту beautysilvia@yandex.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 8
М************на
Огромное разочарование. Приходила на стрижку к Лане мне понравилось, убрали плохие кончики. Договорились что приду через месяц на покраску. Узнала цены. У меня волосы до плеч. Сказали 5000—5500. Это простое окрашивание в один тон. С предокрашиванием. Т.е. без осветления и прочих сложных процедур. Пришла, выбрали с Ланой РУСЫЙ цвет. Цена на выходе 7000!!!! За что?(и цвет прилагаю к отзыву он коричнево, красно, рыже русый, аж не верится что меня таак покрасили за 7000.... плюс чек не дали. Сижу и думаю почему я им отдала деньги. И как не стыдно им за такие вещи.. я понимаю что салон должен защищать мастеров и имя, но тут прям по жести я считаю. Написала руководству письмо с просьбой объяснить откуда такой ценник. Надеюсь вернут часть денег, ну я тот ещё оптимист. Ощущение что обокрали, впервые жалко денег за чью-то работу.

Официальный комментарий заведения - 13.02.2019
Добрый день, Марина!Спасибо за оставленный отзыв и обратную связь.Нам очень жаль что Вы остались недовольны работой нашего мастера Ланы.Безусловно, каждый клиент имеет право на собственное мнение и оценку услуг, которые ему были оказаны.Вам были оказаны 2 услуги:1) «Окрашивание + Тонирование» — 4 500 руб., (2 часа)2) «Тонирование Fabuloso» – 2 500 руб., (30 мин.)Итоговая стоимость работы составила – 7 000 руб.,(2 часа 50 мин).Желаемый результат (Русый цвет) во многом зависит от тог о, с каким исходным цветом пришел клиент, насколько отросшие/темные у него корни, насколько однороден цвет по длине и т.д. Очень важен подбор смешиваемых оттенков.Сама по себе услуга «Окрашивание + Тонирование» (4 500 руб.) как правило, подходит только при классическом окрашивании тон в тон (когда необходимо подкрасить корни и освежить цвет по длине волос.)Услуга «Тонирование Fabuloso» (2 500 руб.) редко используется как самостоятельная услуга и востребована, как правило, в комбинации с другими видами окрашивания. Что и было сделано в Вашем случае. Мастер сначала сделала процедуру Окрашивания (у Вас были отросшие корни и четкую границу необходимо было «выровнять» с цветом по длине. Далее Вам сделали вторую часть этой же услуги – Тонирование Loreal. Тонированием мы делаем цвет однородным по длине.«Тонирование Fabuloso» — это тонирование, которое мастер сделала после основной услуги «Окрашивание + Тонирование». Волосы повторно насыщаются пигментом, новый цвет становится более глубоким и вымывается не так быстро.Вам на почту была направлена «выписка» из программы Yclients — там зафиксированы все позиции, которые мастер использовала в работе с Вашими волосами.Видны все оттенки цвета, а также граммы краски и миллилитры тонирующего средства.Марина, надеемся что смогли внести ясность и исчерпывающе ответили на Ваши вопросы. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их по форме обратной связи на нашем сайте или подъехать в салон и пообщаться с Управляющим.

Марика Бородина - 14.02.2019
Только Вы забыли написать, что я пришла на тонирование с предокрашиванием. А мне сделали третью процедуру, не спросив нужна ли мне она, по карману ли мне это. Можете что угодно тут расписать. Но меня не спросили а молча сделали процедуру. И вместо 2-х слов, извините или что то подобное просите меня удалить отзыв, что бы я получила свои деньги, которые по хорошему у меня украли. Я бы и так исправила или дополнила отзыв, написав что вы молодцы, следите за ситуацией, стараетесь сохранить клиента, если бы хозяева салона повели себя по доброму. 1750. Если вам показалось что дело только в деньгах. Пусть хоть сколько нибудь людей, не попадут к вам прочитав о вашем отношении.

Ольга - 29.10.2019
Единственный салон где делают 2 тонирования одновременно! В вашем салоне так же маску по-тихому наносят.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
07.02.2019
Zoon
О*****га
Дочка неудачно покрасилась дома, отправила ее с этот салон исправить результаты домашнего окрашивания, мастер Юля, до этого красила у неё только корни, посмотрели, сказала, что очень большие запросы, стали окрашивать и тонировать, в какой цвет, это тайна, раскладку не показали, что- то там мешали сами, в итоге, когда результат после первой тонировки не устроил, перекрашивали ещё два раза, при этом вычесывая окрашенные и так ослабленные волосы какой — то расческой, как они сказали, специальной , волосы все обломанные в итоге, цвет оставляет желать лучшего, денег взяли больше 10 тысяч непонятно за что, постоянно приговаривали- какие ужасные волосы, взяли бы да полечили лучше перед окрашиваниям, вместо причитаний, полные профаны и дилетанты. Я к вам ребёнка отправила, чтобы исправить ситуацию, а не усугубить ее своими бестолковыми действиями, мы сейчас уложить ничего не можем, все волосы обломаны и цвет ни о чем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг