Симона-Сервис (Россия, г Нижний Новгород, ш Сормовское, д 15А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Симона-Сервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 85
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв23:0718.07.2021
 0 отзывов
27 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
5 отзывов
43 отзыва
52 25
7 1

Телефон: +7 901 248-46-37

Адрес: Россия, г Нижний Новгород, ш Сормовское, д 15А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 85 отзывов о компании Симона-Сервис, расположенной по адресу Россия, г Нижний Новгород, ш Сормовское, д 15А.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2016 по 18.07.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 51%.
Представителям компании Симона-Сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 85 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 52
Е******на
Вызывая мастера ты ожидаешь увидеть профессионала, а не обиженного на жизнь мужика, который всем своим видом показывает отвращение к клиентам. Не понравилось, что сами пытались починить. Пришлось срочно искать другого мастера. Человек приехал, всё сделал за час, еще и научил как правильно ухаживать за техникой. Советуем более тщательно подбирать персонал, ибо создалось плохое впечатление не только к человеку, но и к организации.

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.07.2021
Google Maps
Д**********ук

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
О****С.
Обратился с проблемой в кофеварке BORK( потекла ). Диагностика неисправности - предоплата 2300 руб. Через пять дней ! связался со мной ремонтник , сказать о том что почистил систему ЛИМОННОЙ кислотой и все работает. Я обратил внимание на то что лоток был полон воды и вода вытекла за пределы в большом количестве. После этого ремонтник объявил о поломке в системе клапанов, стоимостью в 9000 руб. Причем в 2300 рублей диагностики ,замена клапанов не входит. Обязательно так же предоплата. Общение с менеджером происходило как в старые добрые времена : продавец СЕЛЬПО - покупатель( НЕ ХОЧЕШЬ НЕ БЕРИ ) Забираю кофеварку,везу и более не обращаюсь к Вам за помощью.

- 20.05.2020
Уважаемый Олег Иванович! Вы обращались в сервисный центр для проведения ремонта кофемашины BORK C801. По условиям работы нашего сервисного центра диагностика прибора и дальнейший заказ запасных частей (если это необходимо для продолжения ремонта) делаются только после 100% предоплаты. Запасные части заказываются под конкретный прибор для конкретного потребителя. Держать полный перечень запасных частей не представляется возможным по причине их индивидуальности для каждого прибора. Наш сервисный центр устанавливаем только оригинальные запасные части, которые покупаются у производителей или их официальных представителей и стоимость этих запасных частей в первую очередь «диктуют» поставщики. При диагностике Вашей кофемашины для чистки системы использовались таблетки для очистки от накипи для кофемашин и таблетки для очистки кофемашин от эфирных масел (кофейного жира), а не лимонная кислота. Стоимость продолжения ремонта была озвучена Вам мастером и составляла 6300 рублей, это стоимость клапана в сборе. Обращаем ваше внимание, что мастер Вам озвучил только стоимость клапана и сказал, что работу по замене запасных частей Вам произведут без дополнительной оплаты, требуется внести предоплату за саму запасную часть. Способы оплаты также были озвучены диспетчером. Прибор был получен Вами 30 апреля 2020 года. Результаты диагностики действительны в течении двух недель с даты ее проведения, что указано в акте выполненных работ и озвучено техническим специалистом при общении по телефону. В случае если Вы решите продолжить ремонт, Вы можете обратиться к нам повторно. С уважением, администрация ООО «Симона-СЦ».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
А******К.
Отвратительно. За три подхода в мультиварке "дефект не обнаружен". Если после первых двух "ремонтов" мультиварка вообще не выходила на режим приготовления под давлением, то в итоге как-то стала работать, но существенно медленнее, чем нужно. При этом "мастер" вообще не в курсе, как работает мультиварка. И инструкцию прочитать не в состоянии. Лампочка зажглась, значит прибор исправен. Про контроллер и термодатчик с ним лучше не говорить)))

- 27.04.2020
Уважаемый Андрей Вадимович! Вы действительно три раза приносили прибор в наш сервисный центр на проверку качества. Мастер трижды проверял его работу согласно инструкции. Нарушений или отклонений в работе прибора выявлено не было, никаких ремонтов не производилось. При последнем визите Вы проверяли прибор в зоне приемке сервисного центра и никаких нарушений также не обнаружили. Во всех случаях проверка качества была проведена в рамках гарантийного обслуживания прибора, то есть. за счет производителя бытовой техники, без оплаты клиентом. Если у Вас остались какие-то вопросы или при возникновении неисправности Вы сможете снова обратиться в сервисный центр. Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Отзывы наших клиентов помогают нам становиться лучше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 7
Н****ай
Очень недоволен деятельностью СЦ Симона, и не я один. Сдал по гарантии блендер, сопротивляются как могут(упорные), говорят не гарантийный случай (всем поголовно говорят). А случай гарантийный, явный визуальный брак производителя, наглядней небывает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Zoon
С**********ов
Очень доволен мастером.Позвонил до визита, уточнил по неисправности, приехал в назначенное время, отремонтировал мою стиральную машину и провел инструктаж. Спасибо сервисному центру за такую работу!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса