Ситилинк (Реутов, Южная, 10а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ситилинк - Отзывы
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:0124.04.2020
0 отзывов
5 отзывов
5 отзывов
6 отзывов
10 отзывов
35 отзывов
61

Адрес: Реутов, Южная, 10а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 61 отзыв о компании Ситилинк, расположенной по адресу Реутов, Южная, 10а.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2019 по 24.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Ситилинк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 61
А****на
Покупали моноблок леново стоимостью более 50 тыс.р. продали некачественный товар - внутри к динамику прилип какойто винтик непонятного происхожления из-за которого дребезжит динамик и непонятно какие еще могут быть последствия. вместо оперативного решения замены некачественного поставленного товара на аналогичный специалисты ситилинка рассуждают о возможной гарантии и сроках решения вопроса до 30 дней в случае возврата денег- при условии, если они посчитают это возможным. что в условиях постоянных скачков курса и изменения цен, а также с учетом введения режима самоизоляции и удаленной работы, которая требует наличие пк - не допустимо. время идет, окончательного решения нет. специалисты ситилинк сами не перезванивают, приходится самим дозваниваться и подолгу ждать соединения. общаться с разными специалистами, пересказывать суть вопроса. на руководство не соединяют и обратной связи от руководства как и решение не предоставляют. и это при том, что обращение зафиксировано, в том числе фото и видео. пришлось ехать в магазин выдачи, где управляющий Шанин Федор сначала сказал, что нужно провести экспертизу примерно 20 дней, которая как мы знаем в условиях пандемии может затянуться на более долгий срок (сначала сказав при этом что на замену во временное пользование дадут другой пк, но с кем то перегорев по телефону потом озвучил что это невозможно и смял написанное нами заявление) а также от него прозвучала фраза что на экспертизе якобы могут сделать заключение что это не гарантийный случай - намекая на то что тогда магазин не будет делать замену вообще. ИТОГ: вопрос не решён, доверия к магазину и сотрудникам нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
А******** Д
До сегодняшнего дня все было нормально. 19.03 купил тут геймпад, который оказался бракованным. Через неделю приехал сюда, но ТЦ был закрыт и охранник сказал, что магазин закрыт до конца карантина. Я позвонил на горячую линию, ждал ответ более 30 минут и специалист подтвердил закрытие магазина, посоветовал написать письмо о ситуации на сайте. Я так и сделал. Сегодня, 09.04 мне позвонили и сказали, что магазин работает и я могу сдать геймпад. Приехав, продавец заявил мне, что магазин работал и что у меня залечился срок возврата и что геймпад отправят на экспертизу, которая длится 20 дней! Хотя до этого по телефону мне заявляли, что срок возврата продлевается по причине карантина! Удивительное бездушие и работа против клиента! Даже в такое время наши ритейлеры пытаются обмануть своего потребителя! Три раза я приезжал в этот магазин чтоб вернуть бракованный товар, а мне теперь предлагают ещё в четвертый раз приехать. На этот раз моя покупка здесь станет последней!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг