СитиВет (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СитиВет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 670
Отзывы с ответами 559
Последний отзыв10:5704.12.2025
 24 отзыва
83 отзыва
7 отзывов
24 отзыва
29 отзывов
503 отзыва
354 111
109 4
92

Телефон: +7 812 564-54-15

Адрес: Санкт-Петербург, улица Симонова, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 670 отзывов о компании СитиВет, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Симонова, 1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.10.2015 по 04.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 7 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании СитиВет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 559 отзывов из 670 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 354
М*********ся
Очень хорошая клиника! Рекомендую! Здесь к Вам отнесутся вежливо, не будут навязывать доп услуги, цены нормальные, средние по городу, приём по записи, без очередей. Приятная, компетентная девушка на ресепшн и в аптеке. И спасибо кардиологу Павловой Светлане Вячеславовне за приём и рекомендации по здоровью собаки! Нам все очень понравилось!

- 05.03.2025
Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв - нам очень приятно. Обязательно передадим ваши слова Светлане Вячеславовне и всей команде клиники. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2025
Яндекс
А*****************ко
Отличная клиника ,очень вежливый персонал,все чисто,тепло.Проходили плановый осмотр у прекрасного врач Николаевой Юлии Витальевны ,провела осмотр нашего малыша ,рассказала все нюансы кормления ,ухода , никакой лишней информации ,все четко по делу ,ответили на все вопрсы , рекомендую для посещения

- 26.02.2025
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Юлии Витальевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 111
Е***********ва
Много лет посещаем с питомцем эту клинику. По всем показателям ( внимание, профессионализм, порядок) эта лучшая клиника. Рядом с домом, что важно! Всегда хорошо встречают и обслуживают. Очень рекомендую

- 03.12.2025
Здравствуйте, Елена! Меня зовут Анна, я представитель клиники Ситивет. Спасибо за позитивную обратную связь. Наша команда ценит вашу поддержку и гордится тем, что вы доверяете нам здоровье вашего питомца. Желаем вам всего наилучшего, и остаемся на связи! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2025
2ГИС
Т***************ая
Если хотите, чтобы ваше животное УМЕРЛО – Вам сюда. Мы обратились в "СИТИВЕТ" в надежде на помощь, но получили лишь горе и осознание того, что могли спасти нашу кошку, если бы не ошибки врачей. Все началось с отказа от еды. Кошка была активна, но явно испытывала дискомфорт. В "СИТИВЕТ" после первичных анализов выявили проблемы с почками, но именно здесь начались фатальные ошибки. Вместо того чтобы заняться почками, врачи, включая Журавлева Михаила Дмитриевича, занимались всем, чем угодно, но не тем, что было важно. Месяц давали таблетки для клетчатки, а за три дня пребывания в клинике сделали УЗИ всех органов, КРОМЕ почек. На наши настойчивые просьбы и указания на результаты анализов врач отвечал пренебрежительно, утверждая, что мы ничего не понимаем. Вместо адекватной диагностики назначались сомнительные процедуры – клетчатка, затем капельницы. Состояние кошки ухудшалось. Казалось, врачи убивали ее. Мы поняли, что не можем больше доверять им, и решили перевести животное в другую клинику. Там сразу же сделали УЗИ почек. Диагноз: камень в мочеточнике, блокирующий отток жидкости. То, что врачи "СИТИВЕТ" умудрились не заметить, несмотря на показания. Они продолжали вводить капельницы, не понимая, что жидкость не выводилась и разрушала почки. Врачи новой клиники констатировали: если бы кошка поступила к ним в том состоянии, в котором мы ее привезли в "СИТИВЕТ", ее можно было бы спасти. Но после "лечения" там она оказалась на грани жизни и смерти. Итог печален: наша кошка погибла. Жертва халатности, непрофессионализма и игнорирования симптомов. Мы потеряли ее из-за некомпетентности врачей. Настоятельно прошу всех, кто ценит жизнь своих питомцев, обходить "СИТИВЕТ" стороной. Здесь не спасают, здесь губят.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 109
Е*****на
Достоинства: Отличная клиника! Это то место, где работают профессионалы. Все максимально скоорденированно, взяли все необходимые анализы, поставили диагноз, прооперировали и по истечении уже более года мы об этой проблеме не вспоминаем. Животное чувствует себя великолепно, постоперационный период прошёл легко. Если нужны профи, а не гадания на кофейной гуще, вам именно сюда. Недостатки: Их нет Комментарий: Лучшая вет клиника!

Официальный комментарий заведения - 05.02.2025
Здравствуйте, Елена!Меня зовут Анна, я представитель клиники Ситивет.Спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом! Нам очень приятно.Наша команда рада, что мы смогли помочь вам и вашему питомцу.Желаем здоровья, и остаемся на связи!С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2025
Zoon
Е*************ко
Илона Валерьевна — грамотный специалист, знающий свое дело и любящий животных. Обратились с проблемами с зубами у кота, врач поставила диагноз, назначила необходимые процедуры. В течение недели провели операцию, в течение еще одной недели котик полностью восстановился. Спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм!

Официальный комментарий - СитиВет - 27.11.2024
Здравствуйте, Елена!Меня зовут Анна, я представитель клиники Ситивет.Большое спасибо за теплые слова Илоне Валерьевне, обязательно передадим ей вашу благодарность.Мы рады, что ваш котик успешно прошел лечение и теперь чувствует себя хорошо.Желаем крепкого здоровья!С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2024
Zoon
spr.ru - 2 последних отзыва из 4
И*****на
Не рекомендую Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре. Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось. Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить. Примерно через 4-5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг. Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал. Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался. Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже. Считаю Журавкова А. А. виновным в смерти нашего питомца.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2024
spr.ru
О************ва
Ужасно Приехали вчера в клинику с кошкой. С дачи. В 23. 00. У кошки рана на ноге. На лапу встать не могла. Нам отказали в приеме. Сказали приходить во вторник к ортопеду! Не оказали первую помощь, т. к. мы без записи! Это просто возмутительно! Пришлось мне две остановки в ночи идти в Филмора, где оказали квалифицированную помощь, прописали антибиотики, обработали, сделали обезболивающий укол. Я не знаю, кто там в Ситивет сидит на регистрации, но девушка просто в легкую отказывает пациентам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.09.2024
spr.ru
Flamp - 2 последних отзыва из 92
Л****ла
Обращались в клинику с котом, у которого диагностировали артроз. В клинике нас быстро приняли, всё хорошо посмотрели и подробно рассказали. Доктор назначил лечение, относился к питомцу с вниманием.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2025
Flamp
А*****на
Персонал ответил на все вопросы и оказал необходимую помощь моему маленькому котенку Мире, которая тогда не могла есть. Все подробно объяснили, в том числе по кормлению: какой корм давать, в каких пропорциях и что молоко ей давать нельзя. Также была помощь по глазу котенка после царапины - все сделано очень хорошо и заботливо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса