СитиВет (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СитиВет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 464
Отзывы с ответами 445
Последний отзыв13:5020.12.2024
 0 отзывов
80 отзывов
6 отзывов
19 отзывов
33 отзыва
326 отзывов
20 324
70 45
4 1

Телефон: +7 812 564-54-15

Адрес: Санкт-Петербург, улица Симонова, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 464 отзыва о компании СитиВет, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Симонова, 1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.03.2018 по 20.12.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании СитиВет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 445 отзывов из 464 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 20
О********ло
Очень благодарна Софье Борисовне Ганнибал за лечение моего норвича Аполлоши! Потратила много времени и денег, обошла много специалистов, но диагноз не могли поставить. Софья Борисовна разобралась и тщательно подобрала лечение. Сейчас у нашего малыша ремиссия и прекрасное самочувствие! Также Софья Борисовна помогла нашему ветерану корги как дерматолог. Я получила ценные рекомендации и поддерживаю состояние его здоровья. Ещё хочу поблагодарить Артема Александровича Журавкова и анестезиолога( не знаю его имени!) за проведение плановой операции нашей малипушке Грушеньке. Она прекрасно восстанавливается. Тех, кто пишет о накручивании цены, прошу внимательно изучать прайс услуг клиники. Да, администратор может что-то предлагать, но это ваше право - принять это. Также всегда получала разъяснения по стоимости разных процедур и анализов. Здесь очень доброжелательное и профессиональное отношение к питомцам и их владельцам. Спасибо!!!

- 05.07.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.06.2024
Google Maps
О*****га
С тяжелой травмой нужно было в тот же день придти сюда. Но много времени на рентген и МРТ. Кошечка умерла молодой, ушедшим летом. Чудес не бывает.

- 05.09.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 324
Т*************ва
К счастью, вовремя обратились в другую клинику и успели спасти кошку. Обращались сюда с кошкой к неврологу, провели огромное количество назначимых дорогостоящих исследований. Доктор помочь не смогла, диагноз не поставила. На крайнем приеме у «специалиста» было сказано только лишь «прогноз неблагоприятный…» Отличный прием, за что деньги платили непонятно, ибо по тяжелому состоянию кошки это итак видно невооруженным глазом. К нашему счастью, в данный момент кошка абсолютно здорова и имеет прекрасные прогнозы на дальнейшую жизнь, благодаря неврологу из другой клиники. Асти 1103.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2024
Яндекс
А**********ва
Быстро оказали помощь, когда собаке было плохо) все хорошо)

- 21.12.2024
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Мы были рады помочь вам и вашему питомцу. Поздравляем вас с наступающим Новым Годом и желаем здоровья! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 70
E***************va
доктор Филиппов Денис Владимирович не просто специалист! он человек с большой буквы!! спасибо что Вы есть <3

- 07.11.2024

- 07.11.2024
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за теплые слова нашему коллеге - Денису Владимировичу. Обязательно передадим ему вашу благодарность. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.11.2024
2ГИС
К***************ва
Наша собачка сломала два зуба. Операцию по восстановлению проводила Илона Валерьевна Олишанская в центре на Симонова. Выражаем ей слова благодарности! Операция прошла хорошо, собачка чувствовала себя отлично сразу после пробуждения. Спустя неделю на повторном приёме подтвердили, что все с этим зубками в порядке. Здорово, что можно положиться на таких специалистов, как Илона Валерьевна, в сложной ситуации! Спасибо 💕

- 07.11.2024
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Илоне Валерьевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Мы рады, что после лечения ваша собачка чувствует себя хорошо. Желаем здоровья, и остаемся на связи! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2024
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 45
Д*****ья
Отличный, прекрасный врач! Профессионализм, внимательность, комплексный подход к здоровью, тактичность, очень доброе отношение к зверям — все это мы наблюдали на приеме у Софьи Борисовны. Никаких огромных списков анализов — только необходимое. Прием длится час) за это время обсудили все интересующие нас вопросы, врач дала полезные советы, назначила лечение, которое подошло нашей кошке, и уже видим результат. Рады, что открыли для себя такого классного врача!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2024
Zoon
А***********ев
Достоинства: А достоинствах рассказывать нет смысла, их для меня очень мало. Недостатки: Очень проблемную ситуацию которая сложилась с нами 6 июля 2024 года привезите к дерматологу Ганнибал Софья Борисовне, хотя бы манера общения и выдаваемые движения в самом врачебном номере вроде как соответствует высокому профессионализму. Но! Читайте комментарий. Комментарий: Как вы Софья Борисовна хитро извиваетесь: на мой вопрос на нашем приёме о том, что мне наверное уже не стоит нести её к терапевту, ведь вы сказали что глазки в норме, зубки хорошие, дыхание чистое, всё прослушали всё посмотрели. И подтвердили это. А сами кровь на анализ не взяли, мазок шелушение не посмотрели анализ не сделали, но деньги вы получили за приём. Вы видели паспорт возможно он липовый, не действенный, не действительно, вы видели что там стоит прививка которая была не завершена, вы должны были понимать что животное родившееся чуть больше двух месяцев назад фактически беззащитная, ни от чего не защищено. Вы нам своим неумением вести приём, неоднозначно высказываться как врач, не посоветовав обязательно сходить к терапевту, в любом случае!, и прописав целую кучу серьёзных хороших но давящих на здоровье младенца наши тоси лекарств, видимо просто не поняв что у неё даже никакого нет иммунитета, вы нам ухудшили состояние животного нашего. Прикрепил две фотографии клинического обследования одно сделано дерматологом 6 июля 2002 года, после чего через 5 дней мы построчный поехали в ситивет на другую точку, где вне очереди нас осмотрел терапевт, у нашего котёнка была температура почти 41 градус, она еле дышала, вот результат обследования дерматологи назначенных лекарств. Уму непостижима но двухмесячному котёнку назначают сильнейшие препараты, причём не берут мазки и анализы крови точка ребёнок на руках молочный, А внимание этому не уделяется. Это говорит о каком-то непрофессионализме и отсутствие опыта. Дата оказания услуги: 06.07.2024 года, дерматолог, на улице Симонова 1 в Петербурге, с последующим визитом к терапевту через 5 дней с еле дышащим котёнком. Описание специалиста: Дерматолог Софья Борисовна Ганнибал. – показать

Официальный комментарий заведения - 14.08.2024
Здравствуйте.Нам жаль, что все ваши питомцы столкнулись с инфекционным заболеванием.Относительно первичной диагностики можем сказать следующее.У инфекционных заболеваний имеется инкубационный период. В это время животное может заражать, но клинической картины заболевания у самого пациента ещё нет. Диагностика в этот период может быть затруднена, так как обычные рутинные анализы (крови, мочи) до появления симптоматики зачастую остаются в норме. Специфическое лечение вирусных заболеваний кош ек (если мы говорим о панлейкопении, ринотрахеите и калицивирозе) отсутствует. Поэтому «полечить заранее », до появления симптомов, увы, нельзя. Можно профилактировать инфекционные заболевания путем вакцинации животных. Вакцинация не даёт, к сожалению, 100% защиты, но тем не менее значительно повышает шансы животного не заразиться или легче перенести заболевание. В вашем случае у животного на приёме при первичной диагностике был поставлен диагноз — дерматофия (микроспория). Симптомов инфекций на момент осмотра у животного не было.Так как вы настаиваете на том, что был поставлен неверный диагноз, просим вас предоставить документы (выписки из клиник, опровергающие этот диагноз и назначенное лечение) на нашу почту info@vetspb.ru.После получения документов мы возобновим проверку. На настоящий момент считаем данную претензию необоснованной.С уважением, Ситивет на Симонова 1. – показать

Андрей Андреев - 15.08.2024
В отзывах Я показывал и второе заключение второго диагноза врача. Сейчас я вам тоже перешлю его.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.07.2024
Zoon
spr.ru - 2 последних отзыва из 4
И*****на
Не рекомендую Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре. Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось. Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить. Примерно через 4-5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг. Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал. Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался. Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже. Считаю Журавкова А. А. виновным в смерти нашего питомца.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2024
spr.ru
О************ва
Ужасно Приехали вчера в клинику с кошкой. С дачи. В 23. 00. У кошки рана на ноге. На лапу встать не могла. Нам отказали в приеме. Сказали приходить во вторник к ортопеду! Не оказали первую помощь, т. к. мы без записи! Это просто возмутительно! Пришлось мне две остановки в ночи идти в Филмора, где оказали квалифицированную помощь, прописали антибиотики, обработали, сделали обезболивающий укол. Я не знаю, кто там в Ситивет сидит на регистрации, но девушка просто в легкую отказывает пациентам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.09.2024
spr.ru
Flamp - 1 отзыв
Е***********на
Стерилизовали здесь нашу Кошечку Ванильку) Она у нас очень своенравная британка, и даже,когда при анализе крови брыкалась и напикала на стол ни один ветеринар ничего не сказал))))все были очень милые и добрые! Меня это подкупило очень сильно, даже посмеялись)))) хотя руки она изрядно нам всем поцарапала)))) Операция прошла хорошо! Походили в попоне и благополучно все сняли,шва даже и не видно! Теперь наша красотка чувствует себя прекрасно)))) и только здесь я чуть позже для второго котика нашла лекарство! Нигде не было, а в их аптеке нашлось!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса