Отзывы Ситивет — 561 отзыв о компании — Медицина (Россия, Санкт-Петербург, улица Симонова, 1)

Ситивет (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ситивет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 561
Отзывы с ответами 393
Последний отзыв15:0322.08.2026
 24 отзыва
51 отзыв
6 отзывов
22 отзыва
12 отзывов
446 отзывов
179 123
107 152

Телефон: +7 812 317-74-48

Адрес: Санкт-Петербург, улица Симонова, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 561 отзыв о компании Ситивет, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Симонова, 1.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.10.2015 по 22.08.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Ситивет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 393 отзыва из 561 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 179
М*********ся
Очень хорошая клиника! Рекомендую! Здесь к Вам отнесутся вежливо, не будут навязывать доп услуги, цены нормальные, средние по городу, приём по записи, без очередей. Приятная, компетентная девушка на ресепшн и в аптеке. И спасибо кардиологу Павловой Светлане Вячеславовне за приём и рекомендации по здоровью собаки! Нам все очень понравилось!

- 05.03.2025
Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв - нам очень приятно. Обязательно передадим ваши слова Светлане Вячеславовне и всей команде клиники. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2025
Яндекс
А*****************ко
Отличная клиника ,очень вежливый персонал,все чисто,тепло.Проходили плановый осмотр у прекрасного врач Николаевой Юлии Витальевны ,провела осмотр нашего малыша ,рассказала все нюансы кормления ,ухода , никакой лишней информации ,все четко по делу ,ответили на все вопрсы , рекомендую для посещения

- 26.02.2025
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Юлии Витальевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 123
Д*************ов
Лечимся у Софьи Борисовны Ганнибал. Супер врач. Были проблемы с расчесами, сейчас все супер. Так же помогла с сильной линькой

- 24.08.2026
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Софье Борисовне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья вашему питомцу и вам! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.08.2026
2ГИС
Д*********ат
Одни из самых мерзких людей на планете - ветеринарные клиники высасывающие последние копейки из владельцев домашних животных. Йорк меньше 3 кг, 15 лет от роду, с глоукомой, слепой, упал с кровати и умирает при этом издавая истошные звуки. Оператор сказал что нужно сделать рентген за 4 тысячи, потом прием терапевта за 3 тысячи и уже он назначит анализы но обезбола не дадут и не усыпят. Всё это время пёс будет корчится от боли.

- 21.08.2026
Здравствуйте! Мы не можем идентифицировать вас как клиента клиники, так как в отзыве недостаточно точных данных. Поэтому просим вас указать в комментарии дату вашего звонка в контактный центр клиники и 4 последних цифры номера телефона, с которого совершался звонок. Тогда мы сможем прослушать запись разговора с оператором и выяснить, могли ли быть какие-то недочёты. Исходя из вашего описания ситуации, вы позвонили в клинику по причине того, что ваша пожилая собака упала с высоты кровати и, по вашему мнению, умирает. Оператор, вероятно, ответил, что в этом случае нужен осмотр врача и рентгенография для выявления возможных переломов и других травм. Это базовое минимальное обследование на выявление последствий травмы и источника боли питомца. Действительно, в нашей клинике не проводится эвтаназия животных без показаний врача. Перед процедурой обязателен осмотр терапевта со сбором анамнеза для выявления таких показаний - неизлечимых состояний, приносящих страдания животному. Также основанием может быть актуальное заключение врача другой клиники, но мнение владельца животного в данном случае основанием не является. Обезболивание пациентов и другая симптоматическая терапия проводится в обязательном порядке непосредственно на приеме врача. Порядок выполнения манипуляций с пациентом в соответствии с обязанностями определяет врач исходя из оценки общего состояния пациента на момент первичного осмотра. Маловероятно, что оператор мог сообщить информацию о том, что пациентам не дают обезболивание при наличии такой необходимости. Но проверить всю информацию достоверно мы сможем после того, как вы предоставите запрашиваемые данные. С уважением, ветеринарные клиники Ситивет.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.08.2026
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 107
И*****на
Комментарий: Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота, установленном МРТ диагностикой. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре. Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось.Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить.Примерно через 4—5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг. Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал. Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался. Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже. Найти хорошего ветеринарного врача, сочетающего в себе профессионализм, чуткость и сострадание сейчас очень трудно, но наш случай – пример запредельных цинизма и черствости, которые должны быть не свойственны людям данной профессии. Так как осмотр, который позволил бы хотя бы предположить возможные причины ухудшения состояния, проведен не был, оставляю за собой право усомниться в профессиональных навыках доктора Журавкова как хирурга и считаю его виновным в смерти нашего питомца. Дата оказания услуги: август 2024 Описание специалиста: Журавков А.А. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.10.2024
Уважаемая Ирина!Нам искренне жаль, что так произошло. Примите наши соболезнования.После проведенной операции в стационаре состояние Афанасия было стабильное — все жизненные показатели были в норме. Но у таких пациентов очень часто в домашних условиях состояние может меняться в худшую сторону.При выписке пациента врач рассказал вам о прогнозах и указал, что он может быть неблагоприятным. Вы сами изъявили желание забрать кота домой.Когда вы снова обратились в клинику, врач при визуальном о смотре поняла, что состояние кота дома сильно ухудшилось. Рекомендовала оставить кота на стационаре, указав на его критически тяжелое самочувствие.Артём Александрович в тот момент проводил операцию. После того, как операция завершилась, он вышел к вам.Артём Александрович уже знал о состоянии пациента, так как ему об этом сообщил врач терапевт, который осмотрел кота ранее — повторно проводить осмотр не было целесообразно. Коту требовалось инструментальное обследование и анализы крови, экстренная помощь. Все это возможно только в условиях стационара и требует серьезных финансовых трат. Домашнее лечение в данном случае невозможно.Вы сразу сообщили, что не готовы оплачивать необходимые коту манипуляции.Наша клиника является частным предприятием, обеспечивающим свою работу полностью независимо, не получая финансовой поддержки государства или других организаций. Поэтому все услуги платные и, к сожалению, врач не может предложить бесплатную помощь.Мы всегда готовы прийти на помощь животному и сделать все, что в наших силах. Но вы сами отказались от стационара и проведения дальнейшего лечения ввиду отсутствия финансов.Мы надеемся на ваше понимание и еще раз выражаем искреннее сочувствие вашей потере.С уважением, ветеринарные клиники Ситивет. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.10.2024
Zoon
Ю****ия
Илона Валерьевна не просто врач-стоматолог, а человек любящий животных. Мы были на приеме с кошкой. Перед этим прошли ряд других врачей в других клиниках (не могли поставить диагноз, лишь предположения). Илона Валерьевна при осмотре предположила возможные варианты развития дальнейших действий. Были произведены согласованные процедуры и дальнейший ход лечения. Ничего лишнего не назначает, все очень внимательно и по делу.

Официальный комментарий - СитиВет - 20.10.2024
Здравствуйте, Юлия!Спасибо за добрые слова нашей коллеге — Илоне Валерьевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность.Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания.Желаем здоровья вашей кошечке и вам!С уважением, Ситивет на Симонова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.10.2024
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 152
Е*******ан
явно видно не чисто на руку с отзывами. Клиника зарабатывает на домашних животных, не особо то и лечит, важнее деньги

- 28.08.2026
Здравствуйте, Ева. Благодарим за обратную связь. Вместе с тем нам жаль, что по какой - то причине у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей команды. Нам бы хотелось узнать подробнее причины таких выводов, чтобы проработать возможные недочёты. Наша команда всегда старается оказывать ветеринарную помощь самого высокого качества. Сотрудники клиники имеют высокую квалификацию, опыт в своей области и постоянно совершенствуют и расширяют свои знания и навыки. Мы используем современное диагностическое оборудование, чтобы точно и быстро поставить диагноз пациенту и предложить эффективное лечение. Что касается отзывов, то нам также не ясно, на чем основываются сомнения. За многие годы работы мы собрали сотни самых разных отзывов от наших посетителей. Мы счастливы тому, что в основном владельцы довольны и доверяют нам заботу о здоровье своих питомцев. В случае негативной обратной связи мы всегда стремимся разобраться, исправить недочёты, если отзыв помог их выявить. Поэтому просим вас добавить кличку вашего питомца и 4 последних цифры номера телефона, зарегистрированного в клинике, чтобы мы могли понять, о ком из пациентов идёт речь и разобраться в этом случае. Остаёмся на связи. С уважением, Прайд.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.08.2026
Flamp
И*****на
Спасибо большое Сергею Викторовичу Борисову за помощь! Нашу кошку Зара лечили от вируса, целую неделю мы ежедневно приходили на прием. Доктор очень бережно относился к животному и поддерживал меня, так как я сильно нервничала. Он доступно разъяснил ситуацию, назначил необходимые анализы и курс инъекций. Благодаря его профессионализму питомица полностью выздоровела.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.06.2026
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса