СитиВет (Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31к1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СитиВет - Отзывы
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв16:5114.05.2020
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
20 отзывов
30

Адрес: Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31к1Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 30 отзывов о компании СитиВет, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31к1Б.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.11.2016 по 14.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании СитиВет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
t*****ga
Отказали в приеме больной кошки, уже после нахождения пациента в кабинете у врача. Т.е попросили уйти из кабинета и клиники с больной кошкой. При заключенном договоре на оказание услуг Причиной отказа послужил возраст владельца - 17 лет и 10 мес, т.е. несовершеннолетие. Уважаемые владельцы клиники! Закон разрешает лицам, не достигшим совершеннолетия производить хозяйственные операции, в том числе, производить оплату медицинских услуг! Вам - организации, разрешено брать оплату от несовершеннолетнего, закон не содержит на это запрет! Уважаемые ветеринары, работающие в этой клинике, если ребенок принесет вам собаку/кошку, которую сбила а/м, вы откажите ей в помощи??? по причине несовершеннолетия того, кто ее принес??

- 16.05.2020
Уважаемая Татьяна Игоревна! Нам очень жаль,что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей клиники. Но, очевидно, что возникло некоторое недопонимание. При первичном обращении договор на оказание ветеринарных услуг Вашему питомцу был заключен с совершеннолетним владельцем животного, который в дальнейшем является единственным ответственным лицом. Именно с ответственным лицом обсуждаются все вопросы касаемо диагноза, изменений состояния пациента и плана лечения. На этом основании мы считаем корректным, чтобы ответственным лицом был совершеннолетний представитель. Подписывая договор,Вы соглашаетесь с вышеуказанными условиями. В частности в ситуации с Дусей, после первичного обращения и оформления документов, владелец животного(ответственное лицо) не обращался на консультации к лечащим врачам в течение трех дней. Состояние питомца расценивалось как тяжелое. Именно поэтому было настоятельно рекомендовано, чтобы на прием с животным обращался владелец лично,так как,возможно,могли потребоваться корректировки текущего лечения. Никаких нарушений в описываемых действиях со стороны сотрудников нашей клиники не усматривается, все рекомендации и манипуляции производятся исключительно в интересах пациента, с целью сохранения здоровья и жизни. Надеемся на Ваше понимание. Желаем Дусе скорейшего выздоровления. С уважением,администрация ветеринарной клиники СитиВет на Кораблестроителей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Яндекс
1**********ян
Лечили там своего чихуашку, всё устроило и цены ,и квалификация ветеринаров

- 19.04.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, СитиВет на Кораблестроителей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг