СКБ-Банк (Волгоград, улица Генерала Штеменко, 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СКБ-Банк - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв17:5725.03.2025
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
14 отзывов
4 1
4 12
1

Адрес: Волгоград, улица Генерала Штеменко, 43

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 22 отзыва о компании СКБ-Банк, расположенной по адресу Волгоград, улица Генерала Штеменко, 43.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.04.2013 по 25.03.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 77%.
Представителям компании СКБ-Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
S***********ev
Плохо работает касса и кассиры в плане покупки/продажи валют. Не рекомендую.
05.04.2024
Google Maps
F****ik
Самый отвратительный банк. Чтобы закрыть зарплатную карту необходимо ехать через полгорода именно в то отделение, где получал. На коммунистической предложили заключить договор банковского обслуживания чтобы закрыть карту (!). В противном случае у них договоры не подтягиваются и закрыть карту нельзя. Также невозможно отключить пакет обслуживания за 90 рублей в месяц, это при том, что смс информирование бесплатное - так написано в зарплатном проекте. Сколько бы я не пытался выяснить - за что же эти 90 рублей? Сотрудники банка так и не смогли мне пояснить - мол разбирайтесь с вашим бухгалтером. Стоит сказать что эти деньги списываются каждый месяц первого числа, и если ты закрываешь карту 2-го - то по сути отдаешь деньги за не оказанные услуги. Ещё удивило то, что тётя-кассир тказалась принимать 60 рублей в кассу из-за того, что у меня подпись не как в паспорте за 15 лет стала. Ладно бы я хотел забрать деньги, но даже внести, чтобы закрыть карту и такие проблемы. Я не говорю уже о том, что пароль и имя пользователя от ЛК ужно получать тоже именно в офисе, иначе интернет-банкингом пользоваться не получится. Комиссии сплошные за всё, даже за перевод себе на счет в другой банк. Это нужно ехать в один из 3-х банкоматов на весь город, снимать наличку, класть себе на карту в другом банке и пользоваться бесконтактной оплатой. Потому как (вот неожиданность!) привязать зарплатную карту к gpay нельзя.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Google Maps
Yell - 1 отзыв
И***ка
Пришла закрыть карту и снять остаток денежных средств, к операционистам огромная очередь, зашла в кассу, попросила снять деньги. Девушка в кассе не отказала, снимала достаточно небольшую сумму по частям. К 3-му разу сказала, что за снятие берется комиссия. Я спросила, почему сразу не сказала. Она ответила мне, что не знала.
19.04.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
О****а.
С данным отделением банка СКБ , знакома уже давно, получаю денежные переводы Вестерн Юнион, обмениваю валюту и т.д. Раньше банк работал в субботу , что было очень удобно, но к сожелению график изменился. Однажды столкнулась с проблемой , мне не хотели выдавать деньги из-за того , что мое имя было написано не по стандарту. В другой стране написали через X, а не KS, проблему помогла решить Анжелика Евгеньевна , за что ей большое спасибо! Побольше бы таких добродушных, внимательных сотрудников, которые идут на встречу и стараются помочь , а не разводят руками, пожимая плечами.. В целом, отделение хорошее, есть детский уголок, сотрудники вежливые. График работы стандартный. И как плюс , переводы Вестерн , с которыми мало кто сотрудничает.

- 20.11.2020
Оксана, здравствуйте! Мы благодарны за то, что вы пользуетесь нашими услугами, и нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудников. Спасибо за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Яндекс
М***
Мне всё понравилось, оплачивала ребёнку дополнительные курсы в школе. Пришла туда - ничего не знала, что и как, кассир подсказал, т.к. делал это много раз. Была там 2-3 раза - претензий пока не имею. Рядом с домом - очень удобно на Штеменко.

- 13.08.2020
Добрый день! Мы рады, что вы довольны нашей работой. Благодарим за отзыв и высокую оценку.
06.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
Г**** В
Заскочил в банк, думал, канитель на полдня – кредит нужен был. А тут – раз, два и готово. Менеджер – чётко, быстро всё разрулил, без лишней болтовни. Даже приятно удивился. Теперь вот плачу по графику, всё гладко. В общем, рекомендую – не тянут резину, работают на совесть.

- 24.01.2025
Добрый день! Спасибо, что выбрали Банк Синара. Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой.
22.01.2025
2ГИС
S************if
Очень подозрительный банк. Сотрудники медлинные, отвлекаются на собственные дела и болтают. На клиентов не обращая внимания.

- 20.01.2025
Добрый день, Павел Сергеевич! Для того чтобы мы смогли проверить информацию по вашему отзыву, просим прислать в почту social@sinara.ru ваши ФИО и дату, когда вы посетили офис, со ссылкой на отзыв. Ждем обратной связи.
16.01.2025
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
О*************на
Классное обслуживание. Внимательные и отзывчивые сотрудники, оказали максимальное содействие в получении кредита. Предложили несколько вариантов, выбрала самый подходящий. Спасибо!

- 26.03.2025
Добрый день, Оксана! Мы благодарны за то, что вы выбрали Банк Синара, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой.
25.03.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг