СКБ-Банк (г Волгоград, ул Коммунистическая, д 16 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СКБ-Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 55
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв00:1604.04.2022
 0 отзывов
18 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
8 отзывов
24 отзыва
15 31
9

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: г Волгоград, ул Коммунистическая, д 16 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 55 отзывов о компании СКБ-Банк, расположенной по адресу г Волгоград, ул Коммунистическая, д 16 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2016 по 04.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 51%.
Представителям компании СКБ-Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 55 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
M************ew
Неуважительное отношения к клиентам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2022
Google Maps
С**********ев
нет больших очередей , приятный девушки всегда подскажут к какому окошку идти
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 31
О************ва
Очень отзывчивый и приветливый коллектив.

- 16.07.2021
Оксана, благодарим за оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2021
Яндекс
A*********ri
Хамское отношение к клиентам другой национальности ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Неоднократно посещаю Банк СКБ и от сотрудницы Маргариты Сергеевны постоянно исходит неуважительное и бесцеремонное отношение к иностранным гражданам. Часто привожу в данный банк иностранных студентов, наблюдал многое с ее стороны поэтому могу говорить не только за себя. ⁣⁣⠀ Мое терпение закончилось: 30 декабря 2020 мне потребовалось получить перевод по системе Western Union, обошёл несколько банков, но там система не работала. Заходя в Банк СКБ меня интересовал только один вопрос и я спросил «Работает ли Western Union у Вас?» в ответ от Маргариты Сергеевны я услышал грубый ответ: «У кого у вас?!». Я возмутился, сказал: «У вас в банке!» Просто не понимаю разве мой вопрос не был понятным?!!! Так и не услышав ответа я спросил ещё раз, на что вновь услышал уже повышенным голосом от Маргариты Сергеевны «Да, берите талон и ждите!». Безусловно я бы не полез без очереди, но такие грубые и хамские ответы меня очень разозлили. Почему на обычные вопросы я должен получать грубость в ответ???! А далее история интереснее, когда я дождался своей очереди, подошёл к ее столу, сел, положил талон на стол (который она сама же мне приказала взять!) я услышал грубое «Мне тут ваш мусор не нужен!». Конечно, я не с молчал!!!! А далее понеслись просто нахальные фразочки с уст Маргариты... вот пример «Вы в туалет пойдёте и мне тоже от туда принесёте бумажку» и тому подобное. А в итоге вообще отказалась меня принимать... хотя я ждал своей очереди 40 минут!!! Она отказалась делать то, что по истине входило в ее прямые обязанности!!!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Я бы не писал отзыв, если бы это не происходило постоянно!!!⁣⁣ ⁣⁣⠀ Сотрудника Маргарита Сергеевна можно охарактеризовать, как сотрудника с низким профессиональным потенциалом. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ С таким отношением хочется обходить данный банк стороной! Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Белле за то, что всегда с уважением относится к своим клиентам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
O****eg
Хороший банк, иногда бывают очереди, но это нормальная практика что в банке есть очереди, приветливые сотрудницы, и это первый банк где я встретил вай фай, что порадовало!

- 09.06.2021
Oleg, добрый день! Спасибо за то, что выбрали для обслуживания наш банк. Нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудниц. Благодарим за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2021
2ГИС
И*********ев
Худший банк из всех возможных.

- 26.04.2021
Иван, добрый день! Уточните, пожалуйста, почему вы недовольны банком?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса