СКБ-банк (ул. Советов, 7, Новороссийск, Краснодарский край, 353907) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СКБ-банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв11:2324.04.2024
 0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
4 10
1

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: ул. Советов, 7, Новороссийск, Краснодарский край, 353907

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании СКБ-банк, расположенной по адресу ул. Советов, 7, Новороссийск, Краснодарский край, 353907.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2016 по 24.04.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании СКБ-банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
В***********ва
24.04.2024
Google Maps
В**************ко
Грамотный персонал. Девочки все сделали быстро, без задержек. Обслуживание остался доволен.
24.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
S***ei
Нормальный банк. В прочем даже лучше не которых

- 22.06.2021
Сергей, спасибо за оценку.
03.04.2021
Яндекс
А***ей
Было приятным внимание сотрудников.

- 15.10.2020
Андрей, добрый день! Мы рады, что вы довольны нашими сотрудниками. Благодарим за отзыв.
13.10.2020
Яндекс
Flamp - 1 отзыв
М***ям
Если бы можно было поставить меньше одной звездочки поставила бы. Отправляла перевод по системе Вестерн Юнион .В банке спросила могу ли я отправить деньги в Мексику .Мне ответили что можно, дали список отделений в Мексике. Когда знакомая в Мексике не смогла получить в нескольких отделениях ,связались напрямую с Отделением Вестерн Юнион в Мексике,и выяснили что из Россиии перевод по данной системе НЕВОЗМОЖНО получить. Сотрудники Банка до последнего пытались меня убедить что деньги получить можно, о том что система переводов не работает с Россией и Мексикой ни кто не знает. Деньги возвращали в течении месяца, а комиссию 91 доллар не вернули. В отделении на улице Советов в рабочее время нет ни управляющего ни главного бухгалтера. Ни какой ответ по поводу возврата комиссии не могу получить. Такая смехотворно маленькая сумма для банка за неоказанную услугу,и такие сложности.

- 05.04.2016
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы провели проверку по тем фактам, о которых Вы написали. Сообщаем, что СКБ-банк действительно осуществляет переводы по системе Вестерн Юнион в Мексику, в офисе Вам сообщили корректную информацию. По-видимому, при прохождении Вашего перевода произошел сбой – не с нашей стороны, а со стороны платежной системы. К сожалению, ни одна система от этого полностью не застрахована, хотя для данной платежной системы это большая редкость. Сообщаем, что на основании полученного от Вас заявления СКБ-банк оформил заявление на возврат комиссии Клиенту и направил его в Вестерн Юнион 09.03.2016. Комиссия была возвращена платежной системой 04.04.2016, она уже зачислена для возврата Клиенту. Если Вас об этом еще не проинформировали, это должно быть сделано в ближайшее время. Также мы запросили в Вестерн Юнион комментарии, почему данный перевод отказывались выплачивать в Мексике, и его пришлось возвращать, ожидаем ответа. Мы благодарны за то, что Вы выбрали СКБ-банк своим финансовым партнером, и надеемся, что недоразумение разрешилось. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса