СКБ-банк (пр. Ленина, 50, Кемерово, Кемеровская обл., 650000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СКБ-банк - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв06:2925.11.2019
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
8

Телефон: +7 (384) 258-25-05

Адрес: пр. Ленина, 50, Кемерово, Кемеровская обл., 650000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании СКБ-банк, расположенной по адресу пр. Ленина, 50, Кемерово, Кемеровская обл., 650000.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2014 по 25.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании СКБ-банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Flamp - 2 последних отзыва из 8
А******др
Пользуюсь дебетовой картой данного банка. Для внесения средств необходимо посетить офис банка, так как там находится единственный в городе терминал по приему наличных денежных средств (либо через кассу банка). В справочнике 2ГИС режим работы банка указан с 9:00. 25.11. в 9:10 заехал в офис банка чтобы пополнить карту, однако "приветливо и с улыбкой" сотрудницы банка объяснили, что на табличке при входе режим работы указан с 10:00 и что необходимо мне где-то погулять минут 50, после чего могу вернуться и воспользоваться терминалом...

- 28.11.2019
Александр, добрый день! Спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Операционный офис «Кемеровский» с 10 октября, действительно, работает по будням с 10 до 19 часов для физических лиц и с 10 до 17 часов для юридических лиц, суббота и воскресенье – выходные дни. Корректная информация о режиме работы размещена на входе в офис, а также на сайте банка: http://skbbank.ru Банк не может нести ответственность за информацию, размещенную на сторонних ресурсах, поэтому такие вопросы лучше уточнять у нас на сайте http://skbbank.ru или по телефону Службы заботы о клиентах: 8 800 1000 600. Пополнить карту можно не только через платежный терминал, который находится в офисе, либо через кассу банка – есть и другие варианты: 1. В банкоматах ПАО «БИНБАНК», комиссия за пополнение составит 0,7% от суммы. БИНБАНК объединился с банком «Открытие», поэтому на сайте «Открытия» смотрите выделенные банкоматы с логотипом БИНБАНКА. 2. Рублевым переводом на счет карты или по номеру карты, с любой другой карты – на сайте СКБ-банка или Газэнергобанка, а также через интернет-банк «СКБ-online». Комиссия в каждом случае зависит от способа пополнения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2019
Flamp
k******************ov
Ужаснее банка по обслуживанию юр.лиц я не встречал!открыл там счет для своей организации,открытие заняло почти неделю,менеджеры в кемерово вообще не хотят работать,на все один ответ-обращайтесь на горячую линию.Общаешься как будто с роботами или у них так много клиентов,что они ими не дорожат.никому не посоветую к ним.открыл в втб,работаю и радуюсь)))

- 13.09.2018
Уважаемый Kostya.kostik.voronov, здравствуйте! Согласны, что счета должны открываться быстро. Обязательно разберемся, почему сложилась такая ситуация. Для проверки информации просим прислать в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, Ваши ФИО и название организации, а также уточнить даты: когда была оформлена заявка на открытие счета, когда счет был открыт. Будем благодарны за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.09.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг