Слав-Мебель (Энергетиков ул., 14, Дзержинский, Московская обл., 140091) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Слав-Мебель - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 778
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв19:4410.04.2022
 0 отзывов
53 отзыва
33 отзыва
95 отзывов
163 отзыва
434 отзыва
650 128

Телефон: +84 95 780 35 35

Адрес: Энергетиков ул., 14, Дзержинский, Московская обл., 140091

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 778 отзывов о компании Слав-Мебель, расположенной по адресу Энергетиков ул., 14, Дзержинский, Московская обл., 140091.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2013 по 10.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Слав-Мебель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 778 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 650
S*****************va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2022
Google Maps
P*****L.
Обман ожиданий! Не верьте по срокам! Менеджер Надежда по кухням на 5 этаже (Ренессанс-М) льет в уши про сроки, обещает перезвонить, но никогда не выполняет своих обещаний. Сроки доставки нарушаются. Старший менеджер «Интерьер Плазы» Елена ничего слышать не хочет про это, плевать ей на наши трудности, знай твердит себе, что «официально» вы были предупреждены. Под «официально» имеется в виду сообщение в телефоне. Выходит, что все слова, которые они говорили в лицо и по телефону - это «неофициально» и не считается. Делайте выводы! Заказали с женой у них кухню 28 февраля. Срок изготовления по договору - в течение 21 рабочих дней (то есть 29 марта). При подписании договора менеджер «на всякий случай» рекомендовала поставить срок исполнения договора на 1 апреля. Ну, мало ли, форс мажор какой и всё такое. Ну, мы же адекватные люди, конечно же мы согласились. Через неделю менеджер Надежда сообщила, что материал для одной стенки у пенала (видимая часть), возможно, задержится из-за поставщика, поэтому вся кухня может на неделю задержаться, но это не точно. Мы сказали: «Ок, без проблем, но нам нужно быть в курсе, как будет что-то известно, так как мы снимаем квартиру, и нам нужно заранее договориться с собственником о расторжении договора. Поэтому скажите, пожалуйста, когда будет известно поточнее?». Менеджер сказала, что позвонит через неделю и сообщит точнее. Через неделю не звонит, спустя еще пару дней позвонили сами. «Да, задерживается, поэтому пока всё еще не известно, успеем или нет». Ок, снова говорим мы, когда будет известно? «Еще через неделю». Естественно, ещё через неделю Надежда не позвонила. Звоним снова сами, снова «пока не знаем». Зато узнали, что всё остальное уже полностью готово, вопрос лишь только в этой стенке. Так было до самого конца. Наступило долгожданное 1 апреля. Надежда так и не позвонила, тишина. Жена звонит 2 апреля сама и слышит: «Всё готово, ваша кухня собрана! Ждите звонок с фабрики по поводу доставки». На следующий день приезжаем в ТЦ покупать стол и стулья на кухню, встречаемся с Надеждой, она нам, глядя в глаза, подтверждает, что всё готово, ждите звонка, скоро привезут. Проходит неделя - тишина (кто бы сомневался!). Звоним сами вчера. Выясняется, что на доставку они берут ещё 7 рабочих дней! (Читайте договор!). Посчитали - в итоге сегодня 7 рабочий день доставки, где наша кухня? Мы до сих пор не получили даже даты, когда нам привезут нашу оплаченную кухню! Надежда как обычно обещает: «Завтра будет руководство, вам в районе 12 позвонят». Сегодня звоню полвторого, спрашиваю: «Когда ждать обещанного звонка?» Ответ убил: «Так не будет его. Всё же в силе! В конце недели привезём!» Я ей про Фому, она мне про Ерёму! Наконец, позвонило мне «руководство» в виде некой Елены, представившейся старшим менеджером ТЦ Интерьер-Плаза. На вопрос «А как нам жить всё это время? Где нам кушать, как готовить, как мыть посуду?» отвечают заученной фразой: «Ничего сделать не можем». Говорю «Давайте скидку, хоть компенсируете нам поездки в кафе что ли». Снова заученная фраза: «Нет, вы были официально предупреждены». В общем, нельзя верить ни единому слову ни этой Надежды, ни этой Елены. Кроме того, до этой Надежды ещё и не дозвониться толком: то трубки не берёт, то бросает со словами «Я сейчас вам перезвоню» и не перезванивает, пока сам через 1.5 часа не позвонишь ей. До платы они льют клиентам в уши сладкие обещания, а после оплаты плевать хотели на своих клиентов и на свои собственные слова. Начинают что-то выдумывать, перевирать, делать из клиентов идиотов. Они совершенно не заслуживают оказанного им доверия! Позорище, цирк Шапито, а не ТЦ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 128
Р****ьф
Хороший мебельный центр, разнообразный ассортимент
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
С**************на
По мне дорого, была только один раз
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса