Славянский в Центральном районе (Россия, г Тула, ул Староникитская, д 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Славянский в Центральном районе - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 32
Последний отзыв23:2410.03.2019
 0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
6 отзывов
17 отзывов
32

Телефон: +7 487 270-23-77

Адрес: Россия, г Тула, ул Староникитская, д 65

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Славянский в Центральном районе, расположенной по адресу Россия, г Тула, ул Староникитская, д 65.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.03.2013 по 10.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Славянский в Центральном районе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 32 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 32
И**************ya
Вчера отмечала свой ДР с друзьями в ресторане "Славянский". Бронировала по телефону и интернету. Заранее обговорила меню и условие, что принесём с собой 1 бутылку виски и 1 бутылку вина за определенную плату -пробковый сбор (500 рублей за каждую принесенную бутылку). В процессе празднования оплатили ещё 500 руб за подаренную 2-ю бутылку вина. С первой минуты пребывания в этом ресторане (в вип-комнате) меня и моих гостей встретила ужасно недоброжелательная и грубая официантка. На протяжении всего вечера она хамила моим несовершеннолетним детям (требовала у моего 8-летнего сына не называть её тётей (он просто попросил принести мороженое))) и всем гостям (выискивала под столами якобы принесённые бутылки спиртного, выхватывала из рук моего ребёнка бутылку с колой, измеряла и пыталась доказать мне и моим гостям, что виски в бутылке было меньше, чем в предыдущий её заход в комнату....потрепала нервы здОрово и испортила праздник. Я попросила администратора сменить нам официантку (администратор извинилась и сообщила мне, что эта официантка болеет и поэтому не совсем адекватна в этот вечер). В итоге - пару раз зашла другая, но счёт принесла предыдущая...та самая "болеющая" официантка, забыв указать в счёте про предоплату 2000 руб. На мой вопрос про предоплату потребовала (в грубой форме) чек на 2 тыс. (вообще я оплачивала эти 2 тыс. через сбербанк онлайн). Также была "забыта" скидка в 20 процентов на меню и бар в день рождения, обговоренная заранее. Кстати, скидку я так и не получила. У меня в гостях были серьезные и уважаемые люди (гости Тулы), которые были поражены данным обслуживанием. Мой праздник был испорчен. Я надеюсь, что руководство ресторана прочитает мой отзыв и примет меры по отношению к своему сотруднику. (праздновали 9 марта день рождения Инны)

Славянский в Центральном районе - 12.03.2019
Здравствуйте, Инна! Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Очень жаль, что так получилось с Вашим праздником. По предварительно переписке разговор был только про 1 бутылку вина и 1 бутылку вискаря в виде исключения, а началось доставаться еще виски, 2 -х литровая кока-кола и тд. Про день рождения в переписке Вы просто спросили и всё, видимо, друг друга с администратором не поняли. Про официанта - учтем Ваше замечание, напомним ей о правилах общения с гостями.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2019
Yell
А**********ва
Вчера была в этом заведении. Больше не пойду мало того что в дамскую комнату ходят парами мальчик с девочкой, так мне ещё стакан бармен дал с непонятым содержимым похожим на чьи-то слюни. Я была в гневе. Но нужно отдать должное охранникам, ребята приложили максимум усилий для того чтобы конфликт был улажен. Больше никогда я не пойду в это заведение. Уровень дешевого кабака. Раньше часто посещала очень было приятно но сейчас разочарована

Славянский в Центральном районе - 20.03.2018
Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Просим прощение за испорченный вечер. С персонала взяты объяснительные, виновные наказаны. С Вами пообщались, ситуацию Вам объяснили.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса