Служба экспресс-доставки Cdek (Москва, улица Дмитриевского, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Служба экспресс-доставки Cdek - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 104
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:1327.04.2020
 0 отзывов
21 отзыв
3 отзыва
5 отзывов
12 отзывов
63 отзыва
100 4

Телефон: +84 95 009 04 05

Адрес: Москва, улица Дмитриевского, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 104 отзыва о компании Служба экспресс-доставки Cdek, расположенной по адресу Москва, улица Дмитриевского, 23.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2016 по 27.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Служба экспресс-доставки Cdek нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 104 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 100
В****************ДН
Отличная доставка. Быстро и вежливо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
Л***
Хорошее местоположение, удобно добираться: рядом с метро, с остановками наземного общественного транспорта, с жилыми домами. Несколько раз получала здесь интернет-заказы. Все быстро и просто: пришла, получила, ушла; без очереди, без отрицательных эмоций и неприятных ситуаций.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А*************ов
Был сегодня с коллегой в этом отделении, хотели отправить товар клиенту. Вообще давно уже отправляем чз СДЭК, но сдаём посылки в другом отделении - проблем никогда не было. В этом отделении отправить товар не удалось. Грубое обращение персонала, как будто делают нам одолжение, ничего нормально не могут объяснить. Завтра поедем в наше отделение. Сюда больше ни ногой..

- 12.03.2020
Здравствуйте, Александр! Вы могли бы подсказать в какой день и время обращались в офис, а также что именно планировали отправить? Я запрошу комментарии у директора офиса. (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Александр Ефимов - 12.03.2020
Добрый день! 4 марта. Уже не помню, в районе 17.00. хотели отправить стекло клингера в г. Кропоткин.

- 13.03.2020
Здравствуйте, Александр! Запросила комментарии у директора офиса. Когда поступит ответ я предоставлю Вам обратную связь. (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.03.2020
2ГИС
П***************ия
Есть примерочная, оплата по карте, работают так как указано тут и дублируют в смс, работают две девушки достаточно быстро, единственное мне досталась порванная накладная на доставку без подписей сотрудников))

- 24.12.2018
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за положительный отзыв! Обязательно передадим коллегам Вашу благодарность! Уточните, пожалуйста, номер накладной, мы обязательно разберемся в ситуации. (Яна Скибина, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса