Служба ремонта бытовой техники МастерБыт на улице Академика Янгеля (Россия, г Москва, ш Варшавское, д 148 113 офис; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Служба ремонта бытовой техники МастерБыт на улице Академика Янгеля - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:0604.04.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 748-82-29

Адрес: Россия, г Москва, ш Варшавское, д 148 113 офис; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Служба ремонта бытовой техники МастерБыт на улице Академика Янгеля, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Варшавское, д 148 113 офис; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.06.2018 по 04.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Служба ремонта бытовой техники МастерБыт на улице Академика Янгеля нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
Н*************ва
Вчера после вызова мастера я уже оставила негативный отзыв, о том, что в этой шарашкиной конторе аферисты. Сегодня, лишний раз эта информация подтвердилась, при внимательном осмотре акта приема/передачи оказалось, что он не действительный, т.к. там стоит 2016 год! Отлично! Соответственно и гарантия (12 мес.) на проведенную работу тоже недействительна. Еще один повод обратиться в Роспотребнадзор! Делайте выводы! И проверяйте внимательнее акты!

Служба ремонта бытовой техники МастерБыт на улице Академика Янгеля - 04.04.2019
Гарантия действительна не переживайте. Возможно вам достался бланк со старой датой, а мастер забыл его переправить. Ваша гарантия действует до 3 апреля 2020 года.

Наталья Аксёнова - 04.04.2019
Да, у нас дела делаются именно так. Ваша ФАКТИЧЕСКАЯ а не формальная гарантия действует до 3 апреля 2020 года. И это по моему гораздо важнее чем красивые стопки бумаг, которые вы так хотите видеть перед собой.

Наталья Аксёнова - 04.04.2019
Ваш право, жаль что у вас столько негатива. Мы всегда хотим чтобы наши клиенты оставались довольны. К сожалению даже не знаю, что мы еще можем сделать в этой ситуации.

Наталья Аксёнова - 05.04.2019
Скидка оформлена и переведена вам на счет. Электронная квитанция отправлена вам на почту. По поводу цены. Замена 2 конфорок на Bosch за 3000 - 5000 это ложь от недобросовестных фирм. По приезду они вам заломят в 3 раза больше. С учетом скидки ваш ремонт вышел на 30% ниже рыночной. Больше к сожалению не чем помочь не сможем. Всего доброго и здоровья Сергею Анатольевичу.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.04.2019
Yell
Н*************ва
Отвратительная фирма, никому не рекомендую! Мастера прождали полдня (день потерян), цены неадекватные! Меняли конфорки на стеклокерамической плите, стоимость конфорки - 1800, соответственно двух - 3600, в акте стоит 4800. Сама замена конфорки занимает от силы 5 минут, можно найти на ютубе и самому поменять, никакой сложности, но стоимость работ в акте стоит 3000. Совсем сдурели! Неоправданно завышенные цены! Надеюсь, что хотя бы проработает заявленные 12 мес.

Служба ремонта бытовой техники МастерБыт на улице Академика Янгеля - 03.04.2019
3000 - Это предоплата за запчасти. Обычная нормальная практика.

Наталья Аксёнова - 03.04.2019
По поводу возраста плиты и цены на запчасти. Возраст плиты не влияет на стоимость детали. Если это Bosch то и конфорки дороже чем на "Мечту" хоть три года хоть 10. Цены абсолютно нормальные (на 10-15% ниже рыночных). Девушка, ну а на счет за пять минут в ютубе - это я оставлю без комментариев. Всего вам наилучшего. И хорошего весеннего настроения!

Наталья Аксёнова - 03.04.2019
Мне очень жаль, что вы считаете нашу компанию "нечестной". К сожалению вы слишком некомпетентны в вопросах постгарантийного ремонта бытовой техники, чтобы дальше продолжать пытаться вам что-либо объяснить. Искренне желаю вам всего самого наилучшего! С уважением администратор компании Мастербыт Александр Николаевич.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.04.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса