СМ-Клиника (Москва, Симферопольский бульвар, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СМ-Клиника - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 510
Отзывы с ответами 385
Последний отзыв21:0228.10.2023
 16 отзывов
105 отзывов
28 отзывов
31 отзыв
48 отзывов
282 отзыва
54 339
45 62
10

Телефон: +7 495 777-48-49

Адрес: Москва, Симферопольский бульвар, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 510 отзывов о компании СМ-Клиника, расположенной по адресу Москва, Симферопольский бульвар, 22.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.09.2016 по 28.10.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании СМ-Клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 385 отзывов из 510 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 54
V****************ov
Попал на прием по ДМС к лору Садретдиновой Р.М.. Врач дала грамотные рекомендации без лишних манипуляций и препаратов, каждое свое назначение обосновала

- 18.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2021
Google Maps
A******ny
Современная трехэтажная клиника, много узких специалистов. Я была у хирурга Кашапова, вскрыл мне абсцесс быстро и аккуратно.

- 18.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 339
В***********ов
Не дорогая клиника, лучшее МРТ в городе.

- 29.10.2023
Добрый день. Мы ценим то, что Вы решили выбрать именно нас. Постараемся быть на высоте и дальше! Желаем Вам всего самого доброго, а главное - доброго здоровья! С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2023
Яндекс
Э******************ая
Клиника очень хорошая, коллектив высококвалифицированный! Но проблема, думаю не только моя: нет лифтов, под"емников, пациенты с трудом доползают на верхние этажи, непродуманность догистика!!! Это зачастую вынуждает отказываться от обращения в эту клинику! Очень бы хотелось, чтобы руководство изрыскало возможность решить этот вопрос!!! Спасибо!

- 28.10.2023
Добрый день. Благодарим вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники. Кроме того, мы внимательно изучили Ваш комментарий относительно отсутствия лифтов и подъемников в нашей клинике. Хотелось бы сообщить Вам, что мы уже работаем над этим вопросом и ищем возможности улучшить нашу инфраструктуру. Однако, пока мы не можем обещать немедленного решения этой проблемы. В любом случае, мы ценим Ваш фидбэк и используем его для дальнейшего совершенствования нашего сервиса. С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 45
А***** И
Операторы в колл центре просто «мастера вежливости». Ни досвидания, ни здравствуйте

- 09.07.2021
Добрый день, Анна! Мы сожалеем, что обращение в наш контактный центр доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, с которого Вы обращались в контактный центр на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с 2ГИС" и скопировать в тело письма текст отзыва. С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.07.2021
2ГИС
Э***
Удивительное место- каждый раз приключение. Первый раз были у врача Аветисян Карине, которая задержала время приема на 2 часа, а мы ждали с больным ребенком и через каждые 10 минут заглядывали, но не помогло. Сегодня ЛОР направила на анализы крови, медсестра 5 минут ковыряла вену ребенка, но безрезультатно, после чего предложили сдать 4 пробирки из пальца. Update: Сегодня (15.05.21) все таки сдали анализ крови, огромное спасибо медсестре взрослого отделения Ольге- нашла подход к ребенку и без травматичности взяли анализ. Клинике спасибо за клиентоориентированность.

- 10.05.2021
Добрый день! Мы сожалеем, что обращение в нашу клинику доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с 2ГИС" и скопировать в тело письма текст отзыва. С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.05.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 62
Ш****да
Люди, я никогда не писала отзыв никогда. Но тут я обязана, это сплошной обман и врачи и кто на кассе сидит сплошное хамло! Такое ощущение что я пришла у них деньги просить! В общем я записалась сначала к одному врачу акушер гениколог Краюшкина, она меня раскрутила на целых 8т. После чего говорит сделайте сразу узи у нас, я спрашиваю а сколько по цене она говорит 2600, я говорю а это везде такие цены? Она отвечает «да конечно» но я не послушала и все же пошла в другую клинику сделала за 1500. После я опять записалась к врачу Ашурова, я записалась только на консультацию но на кассе я отдала 4600. Оказывается за то что она назначила мне лечение я должна доплатить 2600. + она разговаривала так надменно, будто я подруга ее! Я говорит вот сдайте ещё какие то анализы и ещё, я говорю ну пока с деньгами проблема, а она «ну это не дорого, пусть ваш молодой человек оплатит» в общем до сих пор жалею что пошла правда. Не идите туда пожалуйста, а на кассе кто сидит просто хамка на втором этаже!

Официальный комментарий заведения - 17.04.2020
Добрый день, Шахзода! Мы сожалеем, что обращение в нашу клинику доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме «Отзыв с Зун» и скопировать в тело письма текст отзыва. С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника

claim - 17.04.2020
Добрый день, Шахзода!Администрация клиники приносит Вам извинения за данную ситуацию. Мы обязательно примем в расчет оставленные Вами комментарии, с сотрудниками будет проведена работа во избежание повторения похожих случаев. Денежные средства за некорректно выставленную услугу, будут возвращены Вам на предоплату. Благодарим Вас за оставленный отзыв.С Уважением, Служба клиентской поддержки «СМ-Клиника»
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Zoon
Ю********да
Елена Николаевна Шихова, относится с большим вниманием к каждому пациенту. Она профессионал своего дела!! Рекомендую как знатока своего направления!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.04.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 10
К***ия
Посетила клинику СМ-впервые.При входе на рецепшн девушки с вниманием и предварительно все интересующие вопросы выяснили у доктора и мед.сестры.Далее пошла на прием к Никулиной Н.А.,которая профессионально и подробно рассказалакак и в какик сроки выполняются прививки(ГЕППАТИТ В,СТОЛБНЯК).Замечательный,приветливый доктор.Медицинская сестра Шемонаева Е.С.,отнеслась ко мне, взрослой женщине,как к ребенку,ласково,нежно проведя вакцинацию.Огромное спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2021
Flamp
p*********ar
Я благодарна специалистам см-клиника за точную и быструю диагностику.Внимательное отношение и оперативную помощь. Для меня вопрос правильной диагностики был жизненно важным. Спасибо большое!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса