СМ-Клиника (Москва, Симферопольский бульвар, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СМ-Клиника - Отзывы
Всего отзывов 63
Отзывы с ответами 60
Последний отзыв21:0228.10.2023
1 отзыв
13 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
10 отзывов
31 отзыв
59 2
2

Телефон: +7 926 641-77-42

Адрес: Москва, Симферопольский бульвар, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 63 отзыва о компании СМ-Клиника, расположенной по адресу Москва, Симферопольский бульвар, 22.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.09.2018 по 28.10.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании СМ-Клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 60 отзывов из 63 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 59
В***********ов
Не дорогая клиника, лучшее МРТ в городе.

- 29.10.2023
Добрый день. Мы ценим то, что Вы решили выбрать именно нас. Постараемся быть на высоте и дальше! Желаем Вам всего самого доброго, а главное - доброго здоровья! С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2023
Яндекс
Э******************ая
Клиника очень хорошая, коллектив высококвалифицированный! Но проблема, думаю не только моя: нет лифтов, под"емников, пациенты с трудом доползают на верхние этажи, непродуманность догистика!!! Это зачастую вынуждает отказываться от обращения в эту клинику! Очень бы хотелось, чтобы руководство изрыскало возможность решить этот вопрос!!! Спасибо!

- 28.10.2023
Добрый день. Благодарим вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники. Кроме того, мы внимательно изучили Ваш комментарий относительно отсутствия лифтов и подъемников в нашей клинике. Хотелось бы сообщить Вам, что мы уже работаем над этим вопросом и ищем возможности улучшить нашу инфраструктуру. Однако, пока мы не можем обещать немедленного решения этой проблемы. В любом случае, мы ценим Ваш фидбэк и используем его для дальнейшего совершенствования нашего сервиса. С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2023
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
В*************ва
Клиника с высоким уровнем обслуживания, высоким качеством лечения, но и с высокими ценами. Понравился врач флеболог, сосудистый хирург Рахимов Х.С.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
06.05.2022
2ГИС
S***********in
Хорошая частная клиника.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
02.05.2022
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А******др
Отвратительно организован прием у ревматолога. Я записался заранее на удобное время, но врач почему-то провел на прием другого пациента. Пришлось прождать полчаса, но на прием так и не попал.Если у вас есть желание посидеть впустую под кабинетами очень занятых сотрудников, можете смело обращаться с см-клиники.Нормальным людям -не рекомендуется.

Служба клиентской поддержки СМ-Клиника - 24.04.2019
Здравствуйте, Александр!Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции при посещении нашей клиники. Мы хотели бы провести внутреннее расследование, чтобы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента нашей клиники. Для нас очень важно провести проверку и принять соответствующие меры во избежание повторения подобной ситуации. С уважением,Служба клиентской поддержки

Александр - 25.04.2019
Точно такую же жалобу я оставил в личном кабинете на вашем сайте. Там все данные указаны. За две недели можно было пошевелить мышкой и не писать клиенту формальные ответы.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.04.2019
Zoon
Н****ья
Ужасно. Если честно просто нет слов. Сначала я думала, что все было в порядке, но ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИТ САМОМУ ПОНЯТИЮ «МЕДИЦИНА» И «ВРАЧИ». Я была на приеме у врача-гинеколога (фамилия Буга), и услуг мне оказали на 10 000р, хотя по факту был сделан абсолютный минимум. Услуги были выбраны неадекватно, категории сложности проставлены неверно, из-за чего в разы возросла стоимость. Когда раскручивают на анализы, потом хотя бы по факту результаты остаются, с которыми можно что-то делать. Но если бы это было единственной проблемой, я бы вообще об этом забыла и подумала, что просто пошла в дорогую клинику и немного дала ей подзаработать. Но на приеме меня ввели в такое состояние, что я была в абсолютном трансе и шоке. Нашли полип начали говорить о том, что возможно это рак, мне срочно нужно его удалять за 30 000р и сдавать анализов и исследований еще почти на 20 000р. Я ВО ВСЕ ЭТО ПОВЕРИЛА! МЕНЯ ЗАПУГАЛИ! Причем настолько, что у меня даже мысль не возникла поставить данный диагноз под сомнение. Но мне повезло, среди знакомых много врачей и я решила обсудить с ними и сходить к гинекологу, у которого была ранее наблюдалась. Нашла ее и о,чудо, она не нашла никакого полипа! ЕГО ПРОСТО НЕ БЫЛО! МНЕ ХОТЕЛИ СДЕЛАТЬ АБСОЛЮТНО НЕНУЖНУЮ ОПЕРАЦИЮ ПОЧТИ ЗА 50 000Р! Видимо просто бы по здоровому слегка подрезали и сказали, что так и надо… НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ХОДИТЕ В СМ-КЛИНИК!

Официальный комментарий - СМ-Клиника - 07.10.2018
Здравствуйте, Наталья! Приносим искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Действительно, при обнаружении какой-либо патологии врач обязан сообщить все возможные последствия как лечения, так и бездействия. Сожалеем, что слова доктора вместо информирования лишь напугали Вас. Полипы, особенно эндометрия, очень сложно диагностируются при УЗ-диагностики. К сожалению, нельзя исключать тот факт, что если при повторном исследовании образование не лоцировалось, то его действительно нет. Доктора клиники, в том числе и Марина Владимировна, обладают колоссальным опытом работы, а также в их распоряжении современное и высокотехнологичное оборудование, которое позволяет с огромной точностью проводить исследования. Достоверно подтвердить или опровергнуть наличие полипа возможно исключительно оперативным методом. Как и при любом хирургическом вмешательстве требуется провести ряд лабораторных исследований, чтобы минимизировать риск осложнений после операции. Искренне надеемся, Вы серьезно отнесетесь к данной ситуации и пройдете необходимое лечение, хоть и в сторонней клинике. С пожеланием крепкого здоровья, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг