Smart (Москва, Ленинский проспект, 109) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Smart - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв08:5503.03.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
3 1

Телефон: +7 925 822-48-11

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 109

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Smart, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 109.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2017 по 03.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Smart нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
R************ev
Ребята честные, уже 3 раза обращался, все норм.

- 03.09.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Яндекс
Ю****Г.
ребята вроде не плох ремонтируют технику

- 03.09.2020
Спасибо, будем стараться
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Е*****на
Очень не рекомендую обращаться в этот магазин по поводу ремонта телефонов. Я неоднократно туда обращалась не смотря на то, что цены у них выше чем в других местах. Но мне было удобно, что магазин находится в торговом центре и пока ремонтируют твой телефон, можно походить по магазинам. И ребята которые там работаю производили положительное впечатление, все объясняли, аккуратно все делали, даже выпрямляли корпус сильно изогнутого 6s в ручную, хотя в другом месте предлагали только полную замену кор пуса с камерой. Все было хорошо, до того момента, как столкнулись с гарантией. С сотрудников этого магазина приветливость как рукой сняло, они толпой набросилось и стали перебивая друг друга обвинять нас во лжи и намеренной поломке телефона. Когда я пыталась объяснить, что после ремонта у ребёнка на следующий день телефон стал опять глючить так же как и до ремонта (сын уехал в лагерь в 1000км от Москвы)и самопроизвольно тух и мерцал экран. Сын несколько дней мучался иногда 1 раз в день ему удавалось дозвониться родителям.Я в тот момент звонила в магазин и говорила о происходящем, мне сказали не переживайте, как вернется, сразу привозите телефон, разберёмся. Когда по возвращению привезли телефон, сотрудники не кого не слушая сказали что ребёнок его уронил. Я объяснила, что телефон заглючило сразу и в течение недели становилось хуже, а на пятый день он практически потух и когда сын пытался его в очередной раз перезагрузить, то случайно его уронил за кровать и после этого появилась трещина на экране. Но телефон к этому моменту уже неделю не работал и поломка была такая же как и до ремонта, хотя тогда экран был целый, то есть поломка изначально была не верно найдена и ремонт произведенный не решил проблему. Сотрудники магазина стали говорить, что все дети врут. Дальше молодой человек стал мне хамить… Потом мне было сказано, что вы ведь раньше ремонтировали телефон, до этой поломки, туда и идите, это их вина. Куда нас послали, непонятно. Ведь всегда все телефоны ремонтировали у них(((P.S хочу отметить, во время этого безобразия было 5 человек за витриной этого магазина, из них 2 сотрудника у которых ранее ремонтировали телефоны, не хамили, но и не пытались остановить это безобразие. Кто были те трое, которые вели себя безобразно, надеюсь разберёться руководство магазина. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг