Smart clinic (Тольятти, Юбилейная улица, 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Smart clinic - Отзывы
Всего отзывов 396
Отзывы с ответами 382
Последний отзыв18:0022.11.2025
0 отзывов
46 отзывов
12 отзывов
11 отзывов
13 отзывов
314 отзывов
158 238

Телефон: +7 848 276-64-00

Адрес: Тольятти, Юбилейная улица, 43

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 396 отзывов о компании Smart clinic, расположенной по адресу Тольятти, Юбилейная улица, 43.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.04.2018 по 22.11.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Smart clinic нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 382 отзыва из 396 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 158
6******12
Пол года болит и плохо сгибается палец на руке, записалась к хирургу, сказал подождать и все само пройдет, якобы мне это не сильно мешает. Конечно не мешает, зачем мне вообще этот палец нужен?! Но если я хочу могу записаться на рентген. Спасибо! К вам точно не хочу.

- 25.11.2025
Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что консультация не оправдала ваших ожиданий и вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы хорошо понимаем, как боль снижает качество жизни. Поясним подход врача при первичном осмотре: в случаях с умеренными симптомами нередко выбирают тактику наблюдения в динамике — это общепринятая диагностическая практика. Тем не менее мы признаём две ошибки: не в полной мере учли ваши личные ощущения и уровень дискомфорта; не предложили альтернативные варианты диагностики сразу, без повторного обращения. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с клиникой: по телефону: 766‑400; по электронной почте: sc‑tlt@yandex.ru. В сообщении укажите ФИО и дату приёма. Мы приложим все усилия для решения вопроса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2025
2ГИС
Р**** К
Побывала во всех трёх клиниках с ребенком у стоматолога. На бульваре Космонавтов нам договор перепечатавали 3 раза, так как администратор постоянно делал ошибки. За консультацию отдала 1000 р, хотя по телефону сказали что консультация 400 р, цены за ночь подняли больше чем на 50%. На спортивной мы удаляли зуб, к доктору вопрос нет, а вот к администратору да. Возникают вопросы на счёт отношения к клиенту. Когда звонит администратор и говорит что мы единственные записаны к доктору на консультацию на утро и доктор ради Вас одних не поедет в клинику, так как живёт далеко. Мне после этих слов как реагировать? Может надо было преподнести информацию иначе? На юбилейной меня "добили" совсем... То доктор счёт не выставил, то потом доктор ошибочно выставил счёт. А кто должен решать эти вопросы? Я считаю что администратор и доктор, тем более вы общаетесь между собой по телефону/интернету. Но почему то администратор сказал мне самой подниматься на второй этаж и решать этот вопрос с врачом! И вот я такая "счастливая и радостная" иду вновь с ребенком к врачу а у врача уже другой клиент... Врач вышел ко мне, извинился, сказал что допустил ошибку и чтобы я оплатила так, как мы с ним обговаривали на консультации. Когда я спустилась к врачу, то от администратора получила ответ платите как хотите. Такое чувство что я попала не в частную стоматологию к профессионалам а в обычную советскую поликлинику. Мы платим деньги и прошу заметить не маленькие, а если вы не цените своих клиентов то очень жаль

- 20.10.2025
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение и опыт посещения наших клиник. Спасибо вам большое за подробный отзыв, который позволяет нам видеть наши слабые стороны и улучшать качество обслуживания пациентов. Мы внимательно ознакомились с вашим обращением и хотим принести искренние извинения за неудобства, возникшие во время ваших визитов. Описанные вами ситуации действительно недопустимы, и мы понимаем, насколько неприятно сталкиваться с такими проблемами. Вы абсолютно правы: платя значительные суммы за услуги, клиенты вправе рассчитывать на профессиональный подход и комфортное обслуживание. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким негативным опытом. Ваш отзыв помог выявить проблемы, над которыми мы будем активно работать. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете оценить положительные изменения и снова доверитесь нашим специалистам. Приносим ещё раз свои извинения и благодарим вас за честность и откровенность. С уважением, Smart clinic
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 238
В********Т.
Замечательная клиника. Профессиональные врачи. Обращался за консультацией и лечением к терапевтам, врачам стоматологам, ЛОР врачу. Внимательные, вежливые специалисты от девушек на ресепшене до узких специалистов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2025
Яндекс
Д***********ин
Самые наилучшие рекомендации доктору Карпушкиной Кристине, у которой делал проф гигиену. Отношение профессионала и очень приятная. Оценка 7 из 5 баллов

- 06.11.2025
Спасибо большое за теплый отзыв! Мы передадим ваши приятные слова доктору Карпушкиной Кристине. Ваше мнение очень важно для нас, ведь именно благодаря таким отзывам мы можем продолжать радовать наших пациентов качественным обслуживанием и уютной атмосферой. Будем рады видеть вас снова! P.S.: Очень приятно было увидеть такую высокую оценку нашей работе — 7 из 5 баллов! 😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.11.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг