Smart Hotel NEO Московский (Россия, Санкт-Петербург, Невский проспект, 85) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Smart Hotel NEO Московский - Отзывы
Всего отзывов 132
Отзывы с ответами 97
Последний отзыв20:3907.05.2022
0 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
17 отзывов
103 отзыва
5 98
29

Телефон: +7 (985) 812-02-40

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Невский проспект, 85

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 132 отзыва о компании Smart Hotel NEO Московский, расположенной по адресу Россия, Санкт-Петербург, Невский проспект, 85.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.04.2021 по 07.05.2022.

За последние 30 дней о компании было оставлено 13 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Smart Hotel NEO Московский нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 97 отзывов из 132 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
К*************ин
Если пройти в отель просто мимо ресепа, то все будет прекрасно, отель свежий и современный, но увы при входе вас встречает хамоватый персонал у которого напрочь отсутствуют задатки клиентоориентированности. Впечатления от пребывания никакие
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2022
2ГИС
Ж***********ко
В целом отель понравился: современный, чистый ремонт, вкусный завтрак в здании бизнес-зала вокзала, удобное местоположение, комфортная кровать. Но все это, к сожалению, омрачила, казалось бы, такая ерунда, как шампунь..на 1 человека выдали 1 маленький пакетик шампуня, которого мало того не хватит даже на волосы чуть ниже плеч, так он ещё и не мылится и пришлось смешивать его с гноем для душа. Когда попросили доп. шампунь нам озвучили прайс - 25₽! Это не такие уж и большие деньги, но для номера в 5000₽/ночь и ужасного качества шампуня в принципе можно выделить хотя бы 2 пакетика. Впечатление от проживания, увы, складывается вот из таких мелочей, которое было сильно испорчено. Поэтому, будущие гости, берите с собой свой шампунь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 98
а********их
Тишина в четных номерах
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2022
Яндекс
Е************ва
Новый, отличные интерьеры, прямо на вокзале, единственно напрягла слышимость интимной жизни соседей
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2022
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 29
А**************ий
Отличный отель. Внутри классный ремонт и обстановка

- 12.03.2022
Александр, спасибо за отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Анна Теленкова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel НЕО Московский.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Google Maps
K****ia
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.02.2022
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг