Smart Service (Булатниковская ул., 2А, Москва, 117546) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Smart Service - Отзывы
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв02:2510.12.2021
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
26 отзывов
14 21

Телефон: +7 (926) 355-55-83

Адрес: Булатниковская ул., 2А, Москва, 117546

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 35 отзывов о компании Smart Service, расположенной по адресу Булатниковская ул., 2А, Москва, 117546.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.06.2017 по 10.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Smart Service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
D*****Dk
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2021
Google Maps
Д************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
Д***********ов
Мастер был явно нетрезв. Понимаю, 2 января и все такое, но... Панибратское отношение очень не порадовало. Вроде "на ты" не переходили, хоть и почти ровесники. Но мастера это не смутило. Пинпад отсутствует (видимо, экономят на эквайринге), только наличка и переводы. Ну, слава богу, хотя бы ККМ есть. К сути дела. Сдал два телефона, с одной и той же проблемой - треснувшее стекло На первом добавился еще один скол на задней панели. Мастер клятвенно уверял, что так и было. Телефон не мой, сразу проверить не смог. Владелец телефона сказал, что скол был один. На втором телефоне на следующий день вечером обнаружил немаленький зазор - экран был плохо приклеен. К сожалению, обнаружил после того, как туда попала капля воды. Ничего смертельного, но пришлось в домашних условиях при помощи фена вскрывать телефон и убирать попавшую влагу, завтра уже буду склеивать его назад самостоятельно. Разумеется, мне было озвучено, что нет гарантии на оба ремонта (я сам приносил экраны). Но господа, первый телефон получил дополнительное повреждение (судя по всему, при демонтаже экрана), второй был просто отвратно приклеен, сам экран тут, по сути, не при чем. Хотел добавить звезду за оперативность, но передумал - какой толк в быстром ремонте, если он некачественный?

- 10.01.2020
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Руководством была проведена проверка по вашей жалобе, и приняты меры по отношению к сотруднику. К сожалению это был стажер, и он не имел должного опыта общения с клиентами. В праздничные дни, наши основные мастера отдыхали. То, что сотрудник был в нетрезвом состоянии - исключено. Скорее всего вам показалось. Наш коллектив приносит извинения за случившуюся ситуацию. В любое время мы ждем Вас в нашем сервисе, чтобы изменить ваше впечатление о нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.01.2020
Яндекс
n****op
Уронил телефон в воду(попрощался уже))Но...мастер Сергей(рукастый парень) осмотрев девайс,-сказал..Работать будет! Утром сдал,вечером готово! Спасибо!

- 23.12.2019
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг