Smartstore (Москва, проспект Будённого, 53 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Smartstore - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв16:0926.02.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
6 отзывов
11 1

Телефон: +7 495 788-19-74

Адрес: Москва, проспект Будённого, 53 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Smartstore, расположенной по адресу Москва, проспект Будённого, 53 ст2.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.02.2017 по 26.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Smartstore нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
О*********ов
Добрый день! Сделал заказ чехла к телефону приехал в интернет магазин smartstore, который расположен в ТК "Буденовский" выкупить заказанный чехол. Моему удивлению не было предела, когда мне протянули поцарапанный и залапанный чехол, а вслед за ним упаковку, на которой наклейка с переводом описания товара на русском языке была грязно серого жирного залоснившегося цвета. На мое удивление и просьбу выдать мне новый товар, мне сказали, что товар хороший и чуть ли не поплевывая при мне на чехол и натирая его тряпочкой, пытались меня убедить, что это хороший и новый чехол, а других у них нет и это последний. Во-первых, о таком состоянии товара практически бывшего в употреблении, не известно сколько времени демонстрировавшегося на витрине, необходимо предупреждать будущего покупателя, возможно кто-то и купит и продавать такой товар надо с большим дисконтом, но я приехал за новым и не бывшем в употреблении товаром, а ко мне отнеслись как к быдлу, как в той рекламе "всё равно купят". В этом магазине совсем не уважают своих покупателей и не ценят их время. Не рекомендую покупать товары в этом магазине. На всякий случай пишу номер заказа чтобы не быть голословным: 8375. Надо уважать покупателей которые приходят к вам в магазин. А ещё лучше ставьте себя на место покупателя, тогда и отзывов таких не будет. В сотый раз говорю Вам, директор по развитию, в случае если товар в одном экземпляре и он не имеет вид нового товара, а имеет потертости и следы износа, меня как покупателя должны были об этом предупредить, всего навсего, чтобы мне не пришлось проделать тот путь и время которое я потратил, чтобы приехать к Вам за товаром. Научитесь УВАЖАТЬ своих покупателей, а не считать, что "всё равно купят"!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Яндекс
А********В.
Наклеили здесь пленку на новенький телефон - прошло две недели, пока все ок, без пузырей. По цене не особо отличается от других.

- 28.10.2019
Спасибо, мы вас услышали
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
е****ий
18 мая сего года сделали заказ смарт часов Apple 4 серии. Оплату сделали с карты на карту. заказали доставку, дополнительно оплатив еще тысячу рублей к заказу. Часы подарок на день рождения. В итоге сегодня уже 23 мая на наши многочисленны попытки связаться с магазином в ответ полная тишина.

Татьяна - 22.10.2019
Вы стали жертвой мошенников,которые создают сайты-клоны на наш магазин и обманным путём выманивают деньги у покупателей.Мы находимся в Москве,а не в Кашире или Коломне,у нас реальный магазин с торговым залом,а не мифический склад и мы не принимаем предоплаты на карту(как произошло в вашем случае) и не отправляем дорогостоящий товар по РФ
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса