Отзывы СМС Город — 20 отзывов о компании — Услуги (Россия, г Москва, г Зеленоград, ул Калинина, д 37 стр 1а)

СМС Город (г Москва, г Зеленоград, ул Калинина, д 37 стр 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СМС Город - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв23:2203.08.2018
 0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
12 отзывов
20

Телефон: +7 800 333-06-99

Адрес: г Москва, г Зеленоград, ул Калинина, д 37 стр 1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании СМС Город, расположенной по адресу г Москва, г Зеленоград, ул Калинина, д 37 стр 1а.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2016 по 03.08.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании СМС Город нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 20
Y**********ov
Данный сервис использовали для оповещения своих заказчиков более года.В последнее время выяснилось смс не доходят до адресатов.При обращении в поддержку столкнулись с откровенным хамством и заверениями на отправку на несуществующий номер, при этом всю ответственность переносят на сотовых операторов ,отвечая лишь за отправку.Работу далее с этим сервисом прекращаем.

СМС Город - 04.08.2018
Добрый день, Юрий! Цитируем вас: "смс не доходят до адресатов". У вас за полтора года, с мая 2017, не дошло 2 СМС за всё время! В ходе проверки, было установлено, что вчерашнее СМС ,из-за которого вы устроили скандал, было принято и протарифицировано со стороны сотового оператора. Мы предоставляем программное обеспечение, являясь агентом между пользователем и операторами связи. Отвечаем исключительно за доставку от нашего сервера до СМС-центров операторов. И мы так же платим за все отправленные СМС, даже если они были не доставлены! Мы не знаем точную причину не доставки. Сотрудник предположил, что номер неверный, так как в ходе проверки, на него не было гудков при дозвоне. Возможно номер отписался от всех рекламных рассылок, возможно находится в международном роуминге или по иным причинам, о которых нам не известно, оператор не смог его доставить.

Yury Kazurov - 04.08.2018
Оплату за услугу получаете Вы полностью и ответственность в этом случае Ваша полностью.В спорных ситуациях Вы конкретно ведете в конфликт.

Yury Kazurov - 04.08.2018
Если абонент потребовал отписать полностью от рассылок или он вообще отключил услугу входящих СМС, мы не можем за это никак отвечать. 40 минут, два наших сотрудника пытались уладить с вами этот вопрос. Вы перешли на оскорбления, начали требовать возврат и угрожать негативными отзывами. Вынесли все это в итоге на публику. И все это, повторимся, из-за одного СМС...
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.08.2018
Yell
О***********ля
Решил оставить отзыв про smsgorod. Плюсы: быстрота. Достаточно зарегистрироваться и можно уже делать рассылку. Тариф. Удобство. Минусы: поддержка слабовата. Менеджеры как будто всегда очень заняты и не хотят общаться. Сама программа не очень удобная. Это мне так кажется. Ну в целом все нравится.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса