СМТ клиника (Свердловская область, Екатеринбург, улица Серова, 45) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СМТ клиника - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1645
Отзывы с ответами 1541
Последний отзыв11:3824.12.2025
 2 отзыва
347 отзывов
89 отзывов
85 отзывов
98 отзывов
1024 отзыва
433 612
600

Телефон: +7 343 272-03-00

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Серова, 45

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1645 отзывов о компании СМТ клиника, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Серова, 45.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2014 по 24.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 15 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании СМТ клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1541 отзыв из 1645 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 433
Р*********нг
Совсем не понял отношения ни доктора, ни клиники. Приехал на прием к 9:30. Передо мной буквально мужчина ругался что его не приняли. Тоже самое, случилось и со мной. Доктора не было в клинике, попросили подождать, подождал до 9:55 и поехал. Администратор сказала: врач задерживается. Я всё понимаю, в жизни может быть всякое, но нужно информировать пациентов оперативно. Я приезжаю тоже ведь не просто так,посидеть. приезжаю в платную клинику получить услугу. А по факту предлагают просто перезаписать, 0 извинений

- 25.12.2025
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что ваш визит начался с ожидания и отсутствия своевременного объяснения — понимаем, как неприятно столкнуться с такой ситуацией. Вы справедливо отметили важность оперативного информирования пациентов, и в данном случае мы с этим не справились. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведём работу над ошибками, чтобы улучшить организацию приёма и сервис. С уважением СМТ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2025
2ГИС
Е***********на
Отвратительная работа администраторов, позвонили, предложили время, поскольку стою в листе ожидания (на весь декабрь мест не было), попросила подождать несколько минут подумать, ровно через 3 минуты время уже занято. Возникает вопрос, зачем звонить договариваться, если Вы далее продолжаете предлагать время другим пациентам?! Таким образом, к врачу Вороная Екатерина Александровна попасть не представляется возможным на повторный прием, анализы все сданы, после первичного приема и пока запишется, уже результаты будут неактуальны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2025
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 612
Я**************на
Личное мое мнение: мне тут удобно. Удобно, что врачи с большим стажем. Многопрофильные, хочешь к дерматологу, хочешь на узи и все тут же. Удобно. И доверие есть к ним

- 03.09.2025
Здравствуйте! Спасибо, что обратились в СМТ Клинику. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады помочь, будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.07.2025
Flamp
Е****ор
Добрый день. Был на приеме 03.11.2024 Врач терапевт Сирина Мария Евгеньевна. Осмотр занял 12минут вместе с написанием всех бумажек, т.е. сам осмотр длился минут 5 от силы. За 2100р. Врач, не видя ни анализов, ни результата рентгена, сразу выписала антибиотик. Пить при любых анализах и результатах. Это вообще нормально? С ее слов, при температуре 4й день нужно пить антибиотик. От чего? Даже диагноз не поставила "острая инфекция верхних дыхательных путей (неуточненная)". Антибиотики не работают при вирусах, только при бактериологическом заражении. Врач уж должен это знать и не выписывать их чуть что, а хотя бы дождаться результатов обследования. С такими врачами и враги не нужны. И, как и следовало ожидать, назначенное "лечение" не помогло. Деньги берете за услугу, по факту услуга толком не оказана: диагноз - отписка "чем-то болен", лечение тоже соответствующее. Так же попросил выписать справку по месту требования (не больничный) с того числа, когда заболел (31.10.2024). Раньше не мог прийти - был не в состоянии по болезни. В результате написали только со дня обращения. Мы так не пишем справки. Почему? В детских больницах без проблем пишутся справки с момента начала болезни. У вас какие-то свои правила? Не рекомендую!

- 11.11.2024
Здравствуйте, уважаемый автор! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что предложенное нашим доктором лечение не оправдало ваших ожиданий. По поводу изложенной ситуации поясняем следующее. На приеме доктором был собран анамнез и проведен осмотр, по результатам чего установлен предварительный диагноз, соответствующий Международной классификации болезней. Антибактериальная терапия была определена эмпирически, согласно собранного эпидемиологического анамнеза и клинической картины. Вам также был предложен план дообследования. Что касается неэффективности лечения, то для решения возникающих вопросов вы можете связаться с доктором через колл-центр или обратиться на повторный прием. Справка, действительно, выдается в день обращения. Желаем вам крепкого здоровья и всего самого доброго!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2024
Flamp
Яндекс - 2 последних отзыва из 600
Н****ья
Я вас очень прошу руководителей обратите внимание на работу администраторов. Они не знают многое. Мне нужно было сделать прививку от впч, было направление от онколога гинеколога, который меня оперировал. Прием у онколога был 12.12.25 года. Я обратилась в клинику, 23.12.25г , чтобы 24.12.25г меня записали на прививку и мне отказали в прививке, ссылаясь на то что прошло 10 дней. В итоге меня с моими просьбами записали зачем то не к гинекологу, а к терапевту ( который не компетентный в таких вопросах и она сама удивилась моей записи), она направила меня на прививку. Прием перед прививкой 3000т.р, учитывая что прививка еще 16 тыс.р!!!!Спасибо медсестре, которая прекрасно сделала прививку. Прошу обратите внимание на работу администраторов , они ничего не знают. Также перед прививкой ( это не полный прием врача, просто разрешение с меня взяли как за прием). И есть еще вопросы, но это уже мелочи.

- 25.12.2025
Здравствуйте, уважаемый автор! Если у вас возникли вопросы по поводу оказанных услуг, направьте на электронную почту info@smt-clinic.ru описание ситуации, ваше ФИО, номер телефона, дату и время визита или передайте информацию через колл-центр, контакты указаны на официальном сайте. С уважением, СМТ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2025
Яндекс
M*************ov
Если понадобится клиника только к ним ❤️

- 23.12.2025
Добрый день, уважаемый автор! Большое спасибо за отзыв, это очень ценно для нас. Рады, что в нашей клинике вам понравилось. Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса