Снежная Королева (Саратов, Дачная 3-я улица, Тау Галерея) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Снежная Королева - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:3705.11.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 800 777-89-99

Адрес: Саратов, Дачная 3-я улица, Тау Галерея

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Снежная Королева, расположенной по адресу Саратов, Дачная 3-я улица, Тау Галерея.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.10.2018 по 05.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Снежная Королева нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
N*********va
Ужасный магазин. Пришла с подругой выбрать шубу, выбирала внешне, продавщица лет 40 навязывала за 140 которая объективно сидела хуже чем за 80 и не сидела вообще. Когда стала спрашивать о происхождении внятного ответа не последовало и дама просто развернулась и ушла общаться с другой продавщицей. Проходя по магазину и уже самостоятельным поискам услышали как наша в паре с той к кому ушла обсуждали покупателей в оскорбительной манере. Стыдно должно быть не девочкам 20 лет примеряющим песец, а взрослым женщинам обсуждающих их и на каких базарах они одеваются! Это не приемлемо для обслуживающего персонала в целом! Шуба очень понравилась, но в связи с концепцией магазина и выбором рабочих кадров возвращаться категорически не буду и никому не советую.

- 06.11.2019
Добрый день и спасибо за отзыв! Мы очень обеспокоены таким впечатлением и полностью согласны, что описанное вами поведение некоторых сотрудников – абсолютно неприемлемо. Благодарим за подробности, мы уведомили руководство розничной сети для принятия административных мер. Вместе с тем будем очень надеяться, что вы останетесь нашим покупателем и со временем ваше мнение противоположно изменится. Желаем вам всего самого доброго и остаемся на связи! С уважением, сеть магазинов «Снежная Королева»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.11.2019
2ГИС
E**************ov
Очень плохое отношение к покупателям. Понравилось пальто, выбрали, было небольшое пятно грязное в области пуговиц, задали вопрос консультанту " можно почистить вещь перед продажей?",и получили ответ "это точно ототрется салфеткой". Купили пальто, салфетку за 60 рублей, попробовали на кассе устранить пятно, не вышло, на что продавцы сказали " ну оформляйте возврат". За салфетку естественно денег не вернули. Получается, клиент должен сам платить за попытку устранения пятен на товаре, а если не получается, то магазин ни причём. Ужасная политика продавать грязные вещи и заставлять клиентов самим их чистить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса