Снежная Королева (Курск, Карла Маркса, 68) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Снежная Королева - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:0526.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
4

Телефон: +7 800 777-89-99

Адрес: Курск, Карла Маркса, 68

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Снежная Королева, расположенной по адресу Курск, Карла Маркса, 68.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2019 по 26.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Снежная Королева нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A****ex
Пришёл поменять куртку когда прошло больше двух недель, чека не было, этикеток не было. Куртку приняли и вернули деньги без проблем. Очень хорошее отношение к клиентам.

- 27.01.2020
Алексей, спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили наш клиентоориентированный подход к работе.:) Будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания. Всегда ждем Вас в наших магазинах! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.01.2020
2ГИС
Е*************ов
Совершали несколько покупок из этого магазина в москве, поэтому решили зайти в этот магазин в курске. Купив женское пальто и вернувшись домой, мы с женой были омрачены, потому что продавец забыла снять магнит на пальто, причем это второй магазин в России за неделю, где была совершена акая ошибка. Жаль, потому что вернуться в магазин скорее всего не будет возможности, чтобв снять магнит. Настроение испорчено...

- 26.08.2019
Добрый вечер! Большое спасибо за ваше обращение в адрес компании «Снежная Королева». Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По факту Вашего обращения будет проведена дисциплинарная беседа с администрацией магазина и его персоналом в самой строгой форме. Мы искренне признательны Вам за сообщение о произошедшем и выражаем глубокое сожаление о том, что последний визит оставил у Вас такое негативное впечатление. Качество обслуживания является одним из приоритетных направлений в нашей работе, поэтому для нас крайне важно своевременно получать информацию о подобных происшествиях.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса