Снежная Королева (Тверь, проспект Калинина, 15 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Снежная Королева - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв09:4505.11.2019
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
5 отзывов
11

Телефон: +7 800 777-89-99

Адрес: Тверь, проспект Калинина, 15 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Снежная Королева, расположенной по адресу Тверь, проспект Калинина, 15 ст1.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2018 по 05.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Снежная Королева нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
H*******re
Была в Снежной Королеве в Питере. Почему там умеют помочь клиенту, а у нас кроме как: "Всё, что в зале", и не услышишь ничего? Да и ассортимент оставляет желать лучшего.

- 08.11.2019
Спасибо, что рассказали о вашем опыте. Мы постараемся устранить этот недостаток. Желаем вам всего самого доброго и приятных покупок вместе с нами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.11.2019
Яндекс
М******👋😁
Магазин неплохой, выбор очень хороший, мех тоже хорошего качества. Но, есть одно огоромное "НО", об этом я напишу ниже. Сложилось впечатление что в этом магазине нет хозяина, по крайней мере нет грамотного управленца который бы разогнал разгильдяев. Стоит проработать отношение персонала к рядовому покупателю. В частности и целостности это относиться к сотруднику Оксане, после общения с этим сотрудником, желание посещать магазин пропало, особенно не понравилось навязывание ненужных вещей и предметов одежды. Являясь покупателем этого магазина, скажу так: отношение этого сотрудника к клиентам- негативное(мягко сказано).

- 16.10.2019
От лица компании просим прощения за сложившееся впечатление. Согласны с тем, что такое поведение персонала не соответствует качеству обслуживания, принятому в нашей компании. Очень жаль узнать о случившемся. Мы свяжемся с дирекцией магазина и примем необходимые административные меры, чтобы подобное никогда не повторилось. Спасибо за подробности. Надеемся, что со временем вы решите посетить магазины нашей сети вновь, и ваше мнение противоположно изменится, только в лучшую сторону. Будем рады вашему визиту. С уважением, сеть магазинов "Снежная Королева"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса