Снято.ru (Екатеринбург, улица Амундсена, 63) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Снято.ru - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:4427.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 343 271-68-63

Адрес: Екатеринбург, улица Амундсена, 63

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Снято.ru, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Амундсена, 63.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2018 по 27.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Снято.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
И************на
23.12.19 я тц Гранат сделала заказ 2х футболок с индивидуальным принтом. Очень понравилось обслуживание, молодой человек был вежлив, грамотно все рассказал, показал образцы и ответил на все интиресующие вопросы. Пока ждал ответа от дизайнера, в параллель о бслужил ещё клиентов, что тоже является плюсом. заказ был готов через 3 дня, качество очень хорошее, получилось даже лучше чем я ожидала. Цена достаточно адекватная. Думаю что ещё не раз обращусь за услугами в данное место.

- 27.12.2019
Здравствуйте. Спасибо вам за теплый отзыв. Мы обязательно отметим сотрудников и похвалим их за отличную работу! Очень рады, что вы отметили наш сервис это очень для нас важно! С Наступающим Новым Годом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС
К**********рт
Не первый раз прихожу в копицентр, находящемся в цоколе ТЦ "Гранат". Периодически попадаю на работника, который умеет качественно и с удовольствием испортить настроение окружающим и испортить мнение о компании. Имени не знаю, небольшого роста, со светлыми волосами. Хамит на каждом слове, абсолютно без причин. На приветствие, как и на прощание не реагирует никак. Думается мне, что он пытается самоутвердиться за счёт хамства. В следующий раз пойду в другой копицентр, нервы дороже.

- 02.12.2019
Здравствуйте, Ксения. Расскажите когда произошёл инцидент (примерное время и что конкретно заказывали), а так же отредактируйте отзыв иначе нам придётся пожаловаться на обсценную лексику.

Ксения Вегерт - 02.12.2019
Я не знаю что такое "обсценная лексика ", но если Вы так назвали моё личное мнение основательно причин такого поведения Вашего сотрудника- то я его уберу. Если это задело Вас - извините. Была вечером 02.12.19, делала копии. Точное время не могу подсказать, к сожалению.

- 03.12.2019
Сможете дать чуть больше информации. Оплата была наличными или безналом? Какая сумма чека была? В чем вы были одеты? Это поможет точнее определить и найти вас.

- 16.12.2019
Ксения, мы все так же ждем от вас ответа. Подскажите пожалуйста, хотя бы сумму чека. В день обрабатывается более 200 клиентов, для того что бы вычислить и принять меры, нам надо больше информации.

Ксения Вегерт - 16.12.2019
Я высказала свое мнение о посещении данной организации. "Искать" меня и "вычислять" не нужно, спасибо. Если бы я хотела отстаивать свои права или добиваться увольнения сотрудника, писала бы официальную жалобу. Я написала для людей, которые захотят воспользоваться вашими услугами, дабы они могли сохранить свои нервы. Лично вас я ни к чему не призывала, как и ваших будущих посетителей. Только моё личное суждение.

- 16.12.2019
Если вы хотите, что бы мы стали лучше, то помогите нам. Я просмотрел весь день и не смог найти в какой момент сотрудник не поздоровался с вами и не попрощался. Сотрудник которого вы описали настолько скромный и тихий, что зная его не поверишь что от него можно услышать хамскую речь. Нам правда очень важно вычислить инцидент и стать лучше если не для вас, то для других клиентов. Мы, наверное, единственные в сферах фото и копировальных услуг, кто так печется за вежливость. Помогите нам, пожалуйста! Скажите сумму чека или что именно вы заказали и в каком количестве. Если оплачивали безналом то в клиент-банке можете найти дату и время чека.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
02.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг