Отзывы Социальное Такси — 79 отзывов о компании — Автотовары (Россия, )

Социальное Такси () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Социальное Такси - Отзывы
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв07:5517.11.2021
1 отзыв
26 отзывов
4 отзыва
11 отзывов
9 отзывов
28 отзывов
79

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 79 отзывов о компании Социальное Такси, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.10.2017 по 17.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Социальное Такси нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 79
Т****** С
Всегда очень сложно дозвониться. Операторы за редким исключением хамы. Даже заказывая такси в социально значимое место приходится доказывать, что едешь туда не на прогулку на такси покататься, а к врачу или на обследование. Сегодня заказывала такси в больницу, где по направлению от врача нужно было делать определенную процедуру. Оператор Татьяна решила, что я в больницу еду поразвлечься, начала выяснять, что за обследование, на какое время, и так далее. Почему я должна оператору такси рассказывать, что у меня за заболевание и что мне будут делать? Это так унизительно. Ответа оператора приходится ждать 20 мин. У кого минуты сотовой связи ограничены, готовьтесь, что вы их все потратите при дозвоне туда. Из всех операторов, есть одна очень приветливая девушка, доброжелательная, приятно отвечать на вопросы. Но основной состав хамы, которые не знают, что такое профессиональная этика при общении с отдельными категориями граждан. Я написала жалобу в комитет по социальной политике. Думаю, ответ придёт через два месяца, со словами, хамства не было, оператор действовала по инструкции. Кто пишет эти инструкции, добавьте туда, пожалуйста, пункт о профессиональной этике, запрещающей выспрашивать диспетчерам о нюансах заболевания и добавьте в список социально значимых мест все платные клиники сертифицированные делать линии ХТ по квоте. Прошу всех, кто сталкивался с негативной работой данного сервиса писать жалобы в Комитет по социальной политике, если жалоб будет много, может тогда мы будем услышаны. P.S к работе самих автопарков претензий нет. Таксисты приезжают в срок, никогда не опаздывают, операторы таксопарков общаются корректно. Водители, мне во всяком случае, попадались приветливые и приятные в общении. Им отдельно пять звезд.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2021
Яндекс
А*************да
Это тупая хамская бюрократическая организация, очевидно, созданная для расхищения бюджетных средств: грубость сотрудников на социальном телефоне 3344143, нелепый, неудобный забюрократизированный сайт staxi.spb.ru, самопальные правила, нарушающие права инвалидов, необоснованные отказы и сброс заявок без возможности восстановления. Сами же водители такси полная противоположность администрации: вежливые, знающие город
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг