Solovei (Россошанский пр-д, 3, Москва, 117535) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Solovei - Отзывы
Всего отзывов 137
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв16:2706.04.2022
19 отзывов
21 отзыв
7 отзывов
6 отзывов
13 отзывов
71 отзыв
39 37
9 52

Телефон: +7 (915) 444-41-60

Адрес: Россошанский пр-д, 3, Москва, 117535

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 137 отзывов о компании Solovei, расположенной по адресу Россошанский пр-д, 3, Москва, 117535.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.03.2016 по 06.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 28%.
Представителям компании Solovei нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 137 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 39
М******************на

- 10.05.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.04.2022
Google Maps
Е***************на
Это тихий ужас. Записалась на сегодня в 17:00, так мне за 20 минут до этого времени перезвонили и попросили придти в 18:00, т.к. мастер не успевает, ну ладно бывает, ни чего страшного. Пришла, присела, мастер дала вибирать цвет лака и тут началось : это не красиво смотриться, этот плохо ложиться, этот я вам не советую ( а я хотела более натуральный, выбирала постельные цвета, потом уже до коричневых дошли и итог светло розовый) и выбор цветов очень маленький. А в начале я хотела френч, мастер сказала что на маленьких ногтях плохо смотриться и ей делать 5 часов, вообщем отказала, про дымчатый с рисунком тоже было отказано. Такое ощущение, что не я клиент, а она. Ладно думаю, может коричневый уже или розовый подойдёт, хоть что нибудь уже. Ага, дальше стало ещё хуже, пилочкой прям по коже, я молчу, она дальше, ну думаю потерплю. Потом начала оформлять форму ногтей и тут тоже я ей не угодила, ногти тонкие, кутикулы сухие и вообще у меня не правильные ногти. В итоге она мне все ногти сделала разной формы и длины, несколько раз ей говорила исправить, а в ответ у вас там ноготь сломаный, а там укрепляющий лак. А при срезании кутикулы мне на нескольких пальцах так захватила, что кровь пошла и опять виноваты мои кривые ногти. Но пик был когда она начала наносить первый слой основы или базы, один ноготь до кутикулы все закрывает, а второй на пол ногтя и на третьем я уже не выдержала и сказала что ухожу. Итог за этот шквал грязи в сторону моих ногтей я отдала 897 рублей. Плохому мастеру по маникюру ногти мешают, первый раз такое вижу, при том что до этого сколько я ходила и всех все устраивало. Даже в салон с учениками ходила и скажу вам, они лучше делают ногти чем ваш супер мастер ( притом, что у учиника я отдавала 400 руб за все). Это того не стоит. Ужасный мастер по маникюру. Хотела записаться ещё на брови, но теперь врят ли. P. S. Я не придераюсь и могу терпеть боль, если нечаянно заденут кожу или пластину, но сегодня и правда был трэш. А пока я сижу на диване пишу этот отзыв, уже успела поцарапать мужа и ребёнка. Спасибо за этот ужас, ни когда не слышала такие комплименты. А деньги заплатила, чтоб убижать поскорее от них, ругаться даже сил не было. На последнем фото указательные пальцы левой и правой руки. Все ногти абсолютно разные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
О*****П.
Нормальная парикмахерская, делают и маникур и педикюр, имеется косметический кабинет, есть мужские и женские мастера. Заходила несколько раз на маникюр, делают хорошо.

- 08.01.2022
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за оставленный отзыв. Будем ждать Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.07.2020
Яндекс
Н*************ва
Место хорошее. Девочки, коллектив замечательный. Но текучка ужасная. Потамучто директор обманщик. С начало обещает одну З/п. А потом урезает в 2 раза. И ещё штрафы не маслимые. А если ты заболела тебя тоже штрафуют. Не устраивайтесь к ниму на работу. Его завут Дмитрий Валерьевич Пальчунов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Е***********ян
Сегодня делала маникюр в салоне Соловей на Россошанском проезде в ТЦ ПРАГА. Очень быстро, качественно и профессионально. Хочу поблагодарить мастера! Спасибо огромное, Нура! Вы профессионал с большой буквы, чуткий и отзывчивый человек! Удачи Вам и процветания всему коллективу!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2020
2ГИС
A**********ak
Сверхдичайший ужас. Буду дико рада, если вы воздержитесь с использованием услуг этих существ. После их обслуживания планирую стрижку на лысо, так будет даже лучше
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 52
З*****та
Обслуживаюсь в этом салоне давно и у разных мастеров. Радует то, что НИ РАЗУ меня не разочаровали! Все девочки просто молодцы! Действительно профессионалы высокого класса. И что еще немаловажно — это уютная атмосфера. Всегда встречают с улыбкой, как дорогого гостя. Спасибо вам всем за душевную теплоту и мастерство! Держите марку и дальше. А то, что написала Юлия, прискорбно. Обычно, кто чем наполнен, тот тем и делится. В наше время, к сожалению, наполненных радостью и счастьем людей очень мал о. Всем добра!))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2019
Zoon
Ю***
Добрый день!Была в салоне Соловей в Москве ТЦ Прага.Осталась в ужасе от увиденного!Мне делали маникюр, прям рядом девушке делали педикюр, её ноги были у меня почти в носу, потому что отдельного кабинета там нет, есть ширма, и то коротка, на пол тела!Ладно это бы, стерпела, но, когда мастер доделала все процедуры и клиента ушла, она взяла и вылила воду из этого таза(вода с отметками кожи, всеми возможными заболеваниями) и вылила ровно туда где клиенту минуту назад мыли голову!!!! СКАЗАТЬ ЧТО Я В УЖАСЕ, ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! Мало того мастер не в курсе норм санитарии, которые предусмотрены для салонов красоты, она даже не смыла это водой и через 2 минуты пришёл второй клиент и ему спокойно помыли там голову!!!Я никому не советую обращаться в данный салон, иначе прибка на шее и прочих заболеваний вам не избежать!Ужас! Обязательно напишу в санпин!

Татьяна - 25.10.2019
Добрый день!Спасибо за обращение,Подобная работа не соответствует стандартам нашей сети.Мы разберемся с ситуацией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг