Соляная пещера в Новогиреево (Москва, Свободный проспект, 37, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Соляная пещера в Новогиреево - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0023.06.2018
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Свободный проспект, 37, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Соляная пещера в Новогиреево, расположенной по адресу Москва, Свободный проспект, 37, корп. 2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.06.2018 по 23.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Соляная пещера в Новогиреево нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
k*****en
Сегодня посетила пещеру, только настроение испортила и время потратила. Сеансы для большого количества детей и взрослых прооводятся одновременно. Я пришла со знакомим и группа детей из детского сада (7—8 детей) пришли с воспитательницей. Одновременно в пещере находилось 10 человек, возникает вопрос, сколько человек одновременно могут находится в пещере. Дети кричали, лазили под нашими креслами, бросались солью. Последней каплей было, когда дети стали бросаться солью в меня. Ни воспитательница, ни мужчина-администратор не обращали на это никакого внимания. Меня хватило на 25 минут этого крика под моим креслом под головой, после чего я вышла из пещеры. Почему незья предупреждать, что придет на 18—00 группа из детского сада, тем более, что я записывалась по телефону за 1,5 часа до сеанса, мало кому приятно проходить сеанс в такой обстановке. Вобщем желание посещать пещеру пропало, хотя сама пещера понравилась. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.12.2019
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию В нашей комнате шезлонги установлены в допустимом по нормам количестве: 6 штук для взрослых, каждый взрослый может привести с собой детей. Нас посещают и многодетные родители, и группы деток. Так же как и Вы другие клиенты записываются не всегда за 1—2 дня до посещения, а за час, или приходят совсем без записи. Так же и садик, посещает наши сеансы уже давно, и у них нет возможности записаться сильно заранее, сами знаете детей не всегда удаётся собра ть и одеть к определённому часу, а когда их 7 тем более. И мы не всегда знаем в какой час они к нам смогут прийти, чтобы отказать всем другим желающим на такое же время. В первую очередь мы работаем именно для детей, у нас созданы все условия для них. Если Вы желаете находиться на сеансе только со своими полными или друзьями, или вовсе без посторонних, такая возможность тоже есть, Вы можете оплатить услугу «Вся пещера» и забронировать сразу на неделю или две удобное для себя время, тогда мы уже не будем записывать на ваш час других людей. Спасибо за понимание! – показать

keren - 10.12.2019
Спасибо Вам за быстрый ответ спустя полтора года после поступления претезии. Если ваша пещера работает в первую очередь для детей, надо предупреждать об этом и о том, что комфорт и спокойствие для остальных посетителей не гарантирован. Одно дело присутствие детей в пещере и совсем другое, когда они ползают под моим шезлонгом. бросаются в меня и моего партнера солью и орут под моим лежаком. Я даже опустила лежак, чуть не стукнула ребенка по голове, мальчик сидел под моим лежаком. При этом их вос питатель не обращает на это ни какого внимания. Думаю, что присутствие детей и их безобразное поведение это разные вещи. Оплатить услугу «Вся пещера» может не каждый может себе позволить. Значит надо или разделить детские и взрослые сеансы, или предупреждать людей о том, что они могут оказаться на одном сеансе вместе с детьми и о тот.что это будет шум. крик, бросание солью и невозможность нормально провести сеанс. Просто в таком случае люди теряют время и вынуждены приехать и уехать, не получив услугу.Также нам было не понятно. почему дочь администратора несколько раз за сеанс входит и выходит в соляную пещеру хотя по правилам это запрещено. Согласна с комментом от Т.Н. 11 июня 2019 в 18:57, НЕ рекомендую!!!!! Вместо оздоровительного сеанса получила огромный стресс. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг