СОВА (Волгоград, Академическая, 6а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СОВА - Отзывы
Всего отзывов 387
Отзывы с ответами 258
Последний отзыв15:5410.05.2024
65 отзывов
75 отзывов
16 отзывов
16 отзывов
22 отзыва
193 отзыва
25 51
150 109
52

Телефон: +7 (844) 220-48-83

Адрес: Волгоград, Академическая, 6а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 387 отзывов о компании СОВА, расположенной по адресу Волгоград, Академическая, 6а.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.02.2014 по 10.05.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 12 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании СОВА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 258 отзывов из 387 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 25
А***********ев
Зачем загонять людей на медосмотр живой очередью, если нерасторопный лор отказывается принимать, мотивируя это тем, что у неё пациенты по записи? Деньги за стояние в очередях платим?

- 22.10.2021
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после визита в клинику. Мы стремимся быть лучшими и постоянно работаем над повышением качества сервиса и оказываемых услуг. Руководство клиники обязательно обратит внимание на описанную Вами ситуацию. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Дубовицкая Ольга.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.10.2021
2ГИС
Д**********ин
Ужасные очереди. Есть отдельное окошко для ДМС, но не факт, что там кто-то будет ( 5 марта в 14.00 отказали). В итоге 20 минут потерялось на очередь. К моему назначенному времени у врача было занято, прождал ещё 15 минут. На повторный приём 16 марта окошко с ДМС работало, приняли быстро, но в остальные была огромная очередь. Придя за 10 минут до записи увидел пациента, который должен быть быть принят до меня. В итоге к моему времени зашёл не я, а предыдущий пациент и мне его ждать ещё минимум полчаса. Не советую клинику тем, кто по настоящему ценит своё время.

- 22.03.2021
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь и подробное описание проблемы, с которой Вы столкнулись. Мы понимаем, как пациенты нашей клиники ценят время, и приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем меры, что бы данная ситуация не повторялась. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова! С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Васильева Анна
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 51
А************ев

- 15.04.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2024
Google Maps
Е*****на
Была на приеме у невролога Дмитрия Николаевича Левченко , опытный врач, назначил правильное лечение, очень ему благодарна

- 15.03.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 150
I*****p.
Хочу поделиться своим печальным опытом в этой больнице, сам я из другого города, в котором нет хороших врачей ультразвуковой диагностики. Посоветовали обратится в эту клинику, позвонил, записался на прием, но за пару дней до самого приема, мне позвонили и предупредили, что мой врач ушел на больничный, предложили записаться к другому. Я был согласен, приехал с Астраханской области к 15:00, после 10 минутного отсутствия врача подошел к регистратуре и спросил, все ли в порядке, почему нет врача. Ответ убил - врач к которому меня перезаписали выйдет с отпуска 14 мая. Девушки из регистрации звонили к главврачу, но вопрос никто и никак не решил. Просто зря два часа добирался, бензин в пустую, клиника не сделала НИЧЕГО, чтобы решить их же косяк.

- 13.05.2024
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы стремимся, чтобы наши пациенты были довольны качеством предоставляемых услуг и постоянно работаем над этим. Мы всегда открыты для диалога и заинтересованы в том, чтобы проанализировать ситуацию описанную вами. Будем благодарны, если вы поделитесь с нами деталями своего обращения в клинику, напишите нам на электронную почту Complaint@sova.clinic, укажите ФИО пациента и номер телефона, мы разберем ситуацию и при выявлении недочетов в работе обязательно примем меры к их устранению. Надеемся, что будущие визиты оставят только самые положительные впечатления. С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Дубовицкая Ольга.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.05.2024
Яндекс
С*************ив
Хорошое специалисты,вопрос с которым пришел,я решил.

- 13.05.2024
Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наши специалисты смогли помочь вам разрешить ваш вопрос. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и всегда готовы предоставить вам качественную медицинскую помощь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2024
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 109
М*****************а.
Лечилась у Дмитрия Юрьевича в 2018гДклали операцию.Поставили аппарат Илизарова.Врач спокойный, уравновешенный.Отвечает на все вопросы.Впечатление осталось положительное.10 мин после операции.

Официальный комментарий - Клиника Сова - 26.07.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего врача! Берегите себя и будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2022
Zoon
И***
Очень красивая и добрая врач

Официальный комментарий - Клиника Сова - 01.12.2021
Добрый день Спасибо за Ваш отзыв. Желаем крепкого здоровья. С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Дубовицкая Ольга.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2021
Zoon
docdoc.ru - 2 последних отзыва из 52
С*****на
Доктор молодой и энергичный, общается на простом и доступном языке. На консультации врач задавала мне вопросы, подробно объяснила всю информацию, назначила мне лечение и определённое УЗИ. Теперь буду обращаться только к этому специалисту.

Ответ клиники - 31.03.2022
Добрый день! . Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку! Мы очень рады, что Вам понравился прием у нашего доктора. Будем рады видеть Вас! С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Дубовицкая Ольга.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2022
docdoc.ru
Д*****ья
Все хорошо. Меня все устроило. Доктор все понятными словами мне объяснила. Все было корректно. Она осмотрела малышку, рассказала о лечение и профилактике. Мы не первый раз у неё на приеме.

Ответ клиники - 31.03.2022
Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку! Мы очень рады, что Вам понравился прием у нашего доктора. Скорейшего выздоровления Вашей малышке! С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Дубовицкая Ольга.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.03.2022
docdoc.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг