Ночной клуб СОВА (Москва, улица Лескова, 28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ночной клуб СОВА - Отзывы
Всего отзывов 269
Отзывы с ответами 122
Последний отзыв00:0023.01.2020
123 отзыва
26 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
31 отзыв
78 отзывов
269

Телефон: +7 499 206-70-59

Адрес: Москва, улица Лескова, 28

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 269 отзывов о компании Ночной клуб СОВА, расположенной по адресу Москва, улица Лескова, 28.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2012 по 23.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании Ночной клуб СОВА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 122 отзыва из 269 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 269
Ю****ия
Добрый день, я являюсь постоянным посетителем клуба «Сова» на протяжении 4 лет. Ранее инцидентов никаких не было.В одно из посещений, Вашего клуба, официантка (имени к сожалению не помню, с косоглазием) у моего мужчины выпрашивала 4000 рублей, ссылаясь, что она из детского дома и у нее никого нет в Москве. Зная руководство заведения, где ранее работала эта официантка, я выяснила, что все что она говорит -ложь. В следующее мое посещение клуба «Сова» (я была без спутника) когда подошла данная офи циантка, я сказала ей, что не красиво и достойно выпрашивать денег у гостей (напомнив ей ситуацию).Официантка стала кричать, оскорблять меня. На что подошел начальник охраны и невыяснив ситуации сказал, чтобы я вышла и что больше я в данный клуб не войду. В следующий раз, мы приехали с друзьями отметить день рождения и в итоге нас не пустил, все тот же начальник охраны, на просьбу пригласить администратора или кого либо из руководителей, был получен отказ. Что за произвол у вас твориться? Следующая жалоба будет направлена в Роспотребнадзор! – показать

Александр - 26.01.2020
Юлия давайте с Вами сходим в хороший бар,без Вашего мужчины!!!

Юлия - 31.01.2020
Вы сходите лучше со своей девушкой!А я буду посещать привычный мне клуб. Просто заведение о котором я пишу, рядом с домом.И раз такое ощущение руководства к гостям клуба, теперь это дело принципа!!!!Все жалобы будут отправлены по соответствующим инстанциям!!!

Юлия - 31.01.2020
Нет! Теперь это дело принципа!

Официальный комментарий заведения - 28.01.2020
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Пожалуйста, уточните, когда был случай, о котором Вы указываете в отзыве. Постараемся разобраться детально в произошедшем и примем соответствующие меры. Будем рады видеть Вас в клубе снова и приложим все силы, чтобы Ваш отдых, как и прежде, сопровождался только положительными эмоциями! С уважением, администрация ночного клуба СОВА. – показать

Юлия - 31.01.2020
Я написала жалобу, на некорректное поведение Ваших сотрудников (в моем понимании, Вы, как руководство, должны разобрать ситуацию и сказать спасибо гостю), а в итоге:»После последовал ответ (якобы администрации, прикладываю во вложении), где меня приглашают для разрешения конфликта, в итоге когда я приехала, охрана толкала меня, выкрутила руку, каторая была ранее сломана, я вызвала наряд полиции, но так как охрана продолжала вести себя агрессивно, не представлялись, отказывались пригласить адми нистратора и продолжали угрожать мне и толкать меня (о чем есть видео запись, я уехала снимать побои в Травмпункт, дальнейшие мои действия : Как и обещала жалоба в Роспотребнадзор, заявление в полицию на сотрудника охраны, жалоба в Налоговую инспекцию, а также жалоба в Управу района Бибирево!Уважающие себя люди, не посещайте данный клуб!! – показать

Лариса - 06.02.2020
Что за ерунду здесь написали! То говорите, что постоянный гость, то говорите, что не знаете как зовут официантку, которая работает там уже 2 года! Эта девочка обслуживает всегда всех с такой добротой, заботой, что хочется сюда приходить! Не знаю кто вам попортил настроение или это ваш смысл по жизни всем все подпортить! Но охрана никогда подобного не позволяет! Не надо фантазировать и клеветать на сову!
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
23.01.2020
Zoon
А***ей
Клуб не плохой охранник молодой не опытный я потерял браслет чёрный он хотел чтобы я платил 200 или 300 я там первый раз был

Официальный комментарий заведения - 18.01.2020
Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. К сожалению, из Вашего отзыва не совсем понятно, что именно произошло. Будем благодарны, если Вы уточните дату Вашего визита. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация ночного клуба СОВА.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг